In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

[nostalgico74]

ci sono capitato nel problema che ho descritto su dopo un reset da quel menu...neanche lo sky center riusciva a venirne a capo..risolto solo dopo riassociazione STB_ID con la card ...altrimenti si ottiene messaggio "Problema sintonizzazione del canale" e relativa impossibilità di vedere qualsiasi cosa, inclusi on demand e canali FTA. Replicata la cosa nello sky center che era incredulo, stesso problema. Quindi occhio. Se è nascosto quel menu' c'è un motivo..io lo uso solo per eventualmente aggiornare le app.

Confermo tutto.... quel messaggio ha fatto letteralmente impazzire due operatori e un tecnico...poi per fortuna dopo 4 ore sono riusciti a risolvere quindi anche io sconsiglio il reset

 

[luca_68]

aiuto

A casa di un amico , Reset dello Humax con tastino sul retro ,Aggiornamento SW di 1 primo livello ,dopo è apparsa la grafica SKY nuova e finalmente dopo secondo Aggiuornamento anche il nuovo SW !

Saluti e buona visione a tutti

PS Niente 4K[/QUOT




Buonasera a tutti,
sono Luca, appena arrivato.
Spero qualcuno mi possa aiutare.
sono in questa situazione :
Tastino reset da spento, inserita alimentazione, ora sono sulla schermata nera con le opzioni di aggiornamento sw, 1 livello, etc.
Ma come si fa a selezionare le voci?, il telecomando non funziona.
Grazie

Luca

 

[VIANELLO_85]

Provato a resettare il telecomando?

https://www.digital-forum.it/showthread.php?194686-Codici-di-sblocco-per-i-telecomandi-SkyQ-e-Mini

 

[luca_68]

Provato a resettare il telecomando?

https://www.digital-forum.it/showthread.php?194686-Codici-di-sblocco-per-i-telecomandi-SkyQ-e-Mini

no, perdonami, ma fino a adesso ho utilizzato un my sky hd. Poi mi hanno regalato uno humax esi-160 e sinceramente non so da dove iniziare. come si resetta il telecomando?. grazie ancora. luca

 

[zippoalice]

Im quel menu fai tutto con tasto casa e tasto sky, c'é la legenda in basso

Per resttare telecomando tienu premuti insieme 7e8 fino a quando lampeggia 4 volte

 

[luca_68]

ok, provo

 

[zippoalice]

Per info il telecomando con comandi vocali, da resettato funziona in ir, mentre una volta configurato funziona in bluetooth

Il telecomando senza comandi vocali é solo ir

 

[luca_68]

nulla, tendo premuto insieme 7 e 8 non succede nulla, non lampeggia. che si fa?

 

[luca_68]

il mio telecomando ha il tasto laterale con il simbolo del microfono

 

[zippoalice]

Strano, e se premi 1 e3 ti esce la configurazione

 

[zippoalice]

nulla, tendo premuto insieme 7 e 8 non succede nulla, non lampeggia. che si fa?

Ho detto una xxxxata devi premere 7 e 9

 

[luca_68]

se premo 1 e 3 lampeggia diverse volte, ma a video non succede nulla

 

[luca_68]

con 7 e 9 effettivamente lampeggia 4 volte, ma ancora nulla sullo schermo. non risponde. schermata nera pietrificata...

 

[zippoalice]

7 e 9?

 

[zippoalice]

con 7 e 9 effettivamente lampeggia 4 volte, ma ancora nulla sullo schermo. non risponde. schermata nera pietrificata...

Spiegami un attimo che succede che non ho letto tutto dietro

Che decoder hai che problema ti da e come é successo

 

[luca_68]

si 7 e 9 lampeggia 4 volte, ma il decoder non risponde. non succede nulla

 

[luca_68]

ho la schermata nera con le varie opzioni di aggiornamento o riavvio, ma non riesco a selezionare nulla. il telecomando non funziona

 

[luca_68]

è un esi-160 :
BL:2:6
RT:8052
HW:67 63 A3

 

[zippoalice]

Se ho capito bene sei nel menu installatore

Ma non ho capito per quale motivo,

Da li ti muovi con tasto home e conferni con sky o viversa a memotia non ricordo

 

[luca_68]

il problema è proprio che non riesco amuovermi, il decoder non risponde. il logo sky è spento, il led blu centrale si accende e si spegne lentamente. è normale?