Retention Sky [Discussioni e offerte]

Sono abbonato da più di dieci anni in disdetta. Se vado in free vision per un mese e successivamente accetto eventuale retention, secondo voi perdo l'anzianità?
 
Ciao,mi scade il contratto il 12 settembre 2019 (skytv+calcio+HD), quindi presumo che dal 13.9 al 30.9 andrò a listino, senza sconti. (Ora pago 27,90).
Per fare disdetta a scadenza e aspettare eventuali offerte di retention,va bene mandare l'apposito modulo compilato via PEC? entro quando? entro il 31 luglio o posso aspettare anche entro il 31 agosto? grazie
 
Chiamato oggi dopo disdetta il famoso numero verde, mi offrono il 35% di sconto x 18 mesi senza vincoli, dazn 12 mesi e attivazione 9,90. Cosa ne pensate? Il mio abbo scade a fine mese, pensavo di fare il minimo sindacale (skytv+famiglia+hd 21,70) e poi aspettare miracoli dal faidate (mi interessa solo il pack calcio)
 
Errore, sbagliato discussione. Devo scrivere nel 3d della reconnection
 
Ricevuta nuova chiamata da operatore
Dopo iniziale offerta da circa 38 € per sky +famiglia + calcio, 12 mesi dazn gratis, hd e sky go plus (sconto 33%) ho accettato offerta con la stessa composizione ma con hd gratis. In questo modo andrò a pagare circa 31,50 € .
Mi ritengo discretamente soddisfatto, ora non resta che attendere email di conferma e codice dazn
 
nella mail di conferma cessazione abbonamento arrivata ieri è indicato il seguente numero verde: 800 922 331, chiamato ma non risulta più attivo, è uno scherzo? :eusa_doh:
 
rossogodot ha scritto:
già "full senza un pacchetto..." non si può leggere :eusa_doh:

se mi avesse inserito anche famiglia nei 35 avrei accettato, molto difficile avere di meglio..
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Offerta di Sabato, 35 euro, tutto tranne cinema + 12 mesi di DAZN..... Rifiutato

Ora ho il full a 34...
 
Joker80 ha scritto:
Offerta di Sabato, 35 euro, tutto tranne cinema + 12 mesi di DAZN..... Rifiutato

Ora ho il full a 34...
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come dicevo, noto che stanno giocando molto con questi 12 mesi di dazn al posto di un pack premium...

il full a 34€ vuol dire essere baciati per bene lì, dove non batte il sole :icon_cool:
 
Ciao a tutti, sono nuovo del forum ma cliente sky da 15 anni ho il pacchetto base a 33,40 quindi ne calcio ne sport ne cinema. Ho inviato disdetta per scadenza naturale al 01/08/2019. Oggi contatto sky via chat e mi dicono che non hanno offerte per me. E io gli rispondo, grazie dopo 15 anni complimenti a sky che tiene ai suoi clienti. L'operatrice mi ha detto di riprovare nei prossimi giorni per vedere se ci sono offerte. Non ho parole
 
alexio75 ha scritto:
Ciao a tutti, sono nuovo del forum ma cliente sky da 15 anni ho il pacchetto base a 33,40 quindi ne calcio ne sport ne cinema. Ho inviato disdetta per scadenza naturale al 01/08/2019. Oggi contatto sky via chat e mi dicono che non hanno offerte per me. E io gli rispondo, grazie dopo 15 anni complimenti a sky che tiene ai suoi clienti. L'operatrice mi ha detto di riprovare nei prossimi giorni per vedere se ci sono offerte. Non ho parole
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sopra c'è una persona che ha accettato il full completo, 3 pacchetti, calcio, sporte cinema,più tutti gli altri servizi( tv, famiglia, hd, ecc )a 35 euro.. questo credo sia il prezzo a cui si può continuare ad avere sky.. offerte superiori sono da rifiutare..
 
ciripirino ha scritto:
sopra c'è una persona che ha accettato il full completo, 3 pacchetti, calcio, sporte cinema,più tutti gli altri servizi( tv, famiglia, hd, ecc )a 35 euro.. questo credo sia il prezzo a cui si può continuare ad avere sky.. offerte superiori sono da rifiutare..
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Non mi preoccupo ancora, cmq in chat mi hanno offerto un misero 10% di sconto, rifiutato. e al numero che avevate messo qui, addirittura solo DAZN per un anno, senza sconti. Il mio abbonamento scade a fine mese, aspetto ancora, però non capisco, ad alcuni fanno offerte e a me nulla, mah.
 
ciripirino ha scritto:
sopra c'è una persona che ha accettato il full completo, 3 pacchetti, calcio, sporte cinema,più tutti gli altri servizi( tv, famiglia, hd, ecc )a 35 euro.. questo credo sia il prezzo a cui si può continuare ad avere sky.. offerte superiori sono da rifiutare..
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Sarebbe tutto molto bello, ma evidentemente, se siamo qui in tanti è perché sky non la pensa così, ovviamente.
Ai voglia a rifiutare offerte superiori, la realtà è ben altra, purtroppo...
 
Ultima modifica:
bobbysat ha scritto:
Ciao,mi scade il contratto il 12 settembre 2019 (skytv+calcio+HD), quindi presumo che dal 13.9 al 30.9 andrò a listino, senza sconti. (Ora pago 27,90).
Per fare disdetta a scadenza e aspettare eventuali offerte di retention,va bene mandare l'apposito modulo compilato via PEC? entro quando? entro il 31 luglio o posso aspettare anche entro il 31 agosto? grazie
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Nessuno?
 
Io ho fatto disdetta a metà Giugno (scadenza il 1 Settembre), ad ora:

1) Nessuna comunicazione (né mail, nè sms, nè nulla);
2) Nessuna telefonata.

So soltanto che hanno preso in carico tutto perché se chiamo il numero 02...ecc.ecc. mi dice che "un recesso dall'abbonamento è già schedulato" (o qualcosa del genere), quindi l'hanno recepito.

Scusate la curiosità: ma negli Sky Center non si può rinnovare l'abbonamento ? O per forza tramite chat/telefonata ?
 
Buonasera a tutti,

Ho accettato la seguente offerta in retention:

TV + FAMIGLIA + SPORT + CINEMA + HD + DAZN 12 MESI + SKY GO PLUS 12 MESI = 32 euro di canone + 9 euro riattivazione + 9 euro SkyQ.

Ho provato ad insistere con il calcio ma non sono riuscito ad averlo a meno di euro 42 per cui ho deciso di aspettare offerte in FAI DA TE sperando che non mi allunghino durata abbonamento......
 
alexdee ha scritto:
Io ho fatto disdetta a metà Giugno (scadenza il 1 Settembre), ad ora:

1) Nessuna comunicazione (né mail, nè sms, nè nulla);
2) Nessuna telefonata.

So soltanto che hanno preso in carico tutto perché se chiamo il numero 02...ecc.ecc. mi dice che "un recesso dall'abbonamento è già schedulato" (o qualcosa del genere), quindi l'hanno recepito.

Scusate la curiosità: ma negli Sky Center non si può rinnovare l'abbonamento ? O per forza tramite chat/telefonata ?
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era meglio fare la disdetta gli ultimi giorni di luglio.. perchè farla mesi prima?.. comunque fai passare un mese e mezzo prima di rispondere ad eventuali offerte..
 
ciripirino ha scritto:
era meglio fare la disdetta gli ultimi giorni di luglio.. perchè farla mesi prima?.. comunque fai passare un mese e mezzo prima di rispondere ad eventuali offerte..
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Posso far scadere tutto e attendere che mi facciano una reconnection, non c’è problema. Comunque...dopo ferragosto vedrò il da farsi. Non pretendo la luna, mi basta una proposta “accettabile”.
 
alexio75 ha scritto:
Ciao a tutti, sono nuovo del forum ma cliente sky da 15 anni ho il pacchetto base a 33,40 quindi ne calcio ne sport ne cinema. Ho inviato disdetta per scadenza naturale al 01/08/2019. Oggi contatto sky via chat e mi dicono che non hanno offerte per me. E io gli rispondo, grazie dopo 15 anni complimenti a sky che tiene ai suoi clienti. L'operatrice mi ha detto di riprovare nei prossimi giorni per vedere se ci sono offerte. Non ho parole
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Ma hai Sky Q o SkyBlack? Perché mi sa che a chi già li ha non fanno offerte...

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