Tutto regolare, non riscontro nessun problema. In realtà mai avuti con i download
In Rilievo Discussione su Sky Q Black (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)
- Creatore Discussione FargoIt
- Data di inizio
Sky Q Black: discussione ufficiale (Versione Sw Q100.000.53.13L) dal 02/09/19
Io gli unici squadrettamenti li ho da sempre soltanto su Fox Life.
La cancellazione della memoria dal menu reset nascosto ha parzialmente risolto il problema nel senso che, dopo la cancellazione, mi è ricapitato una sola volta.
I test frequenze e canale erano ok.
Io gli unici squadrettamenti li ho da sempre soltanto su Fox Life.
La cancellazione della memoria dal menu reset nascosto ha parzialmente risolto il problema nel senso che, dopo la cancellazione, mi è ricapitato una sola volta.
I test frequenze e canale erano ok.
Come si fa la cancellazione memoria?
Stacchi l’alimentazione e la riattacchi tenendo premuto il tastino reset che trovi sul retro del decoder.
Quando compare il menu a video, lasci il tastino reset e procedi con la cancellazione.
È una procedura che mi ha fatto fare l’assistenza Sky.
Non gli avrei dato alcuna speranza di riuscita ma devo dire che il problema è quasi sparito.
Magari è solo una coincidenza però...
In bocca al lupo e fammi sapere se risolvi!
Come mai facendo il test frequenzei compare qualità 90 e segnale 70 mentre se faccio i singoli test del canale mi da su tanti canali qualità 80 e segnale 70 il tutto con sky q via sat?
RoyalPains
Digital-Forum Gold Master
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Si lo fa ogni tanto sui premium cinema, e anche sul canale temporaneo Fox griffin canale 113, sicuramente è un problema loro, di codifica o di trasmissione canali dalla sede di Milano sulle frequenze e transponder via satellite, cioè noi clienti pur ricevendo ottimamente il segnale è con test frequenze con tutti 7 , alcuni dei loro satelliti mandano segnale disturbato sulle frequenze
E corretto avere sempre con sky q quando si fa il test frequenze mi esce solamente la voce sat in 1 e non compare sat in 2 ?
Sì se utilizzi un unico cavo SAT.
Abbastanza spesso, altri canali tutto ok!
Praticamente tutti i canali di quella frequenza che, se non erro, non è gestita da Sky.
Facendo il test mi dà 80 -70 e 7.
Ultima modifica:
Appena ho la tv libera faccio una prova.
Comunque nei giorni passati ho notato qualcosa.
Comunque nei giorni passati ho notato qualcosa.
Se vi riferite ai problemi sui canali premium che ogni tanto frizzano lì ho notati pure io,a me succede(non sempre) dopo qualche secondo che passo su uno dei canali premium,è come se fosse un problema di trasmissione e ogni tanto succede anche durante la visione.
Quello che stranamente sembra esente da problemi è premium cinema+24 HD.
Quello che stranamente sembra esente da problemi è premium cinema+24 HD.
MuFfETTa
Digital-Forum Master
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Buongiorno,
il 23 dicembre mi han montato skyq black + lo switch dcss.
(parabola condominiale)
Test frequenze tutto 8.
Dopo qualche ora di utilizzo, ma molto random come cosa (a volte anche dopo 30 min), alcuni canali (sky atlantic e i canali premium in genere) non funzionano +, immagini squadrettate e a volte si sente l'audio.
Se spengo e riaccendo il decoder tutto ritorna a funzionare senza problemi.
Il problema é che ad esempio ieri ho dovuto riavviarlo 4 volte e non é propriamente comodo.
Qualcuno di voi ha avuto questo problema ?
(ovviamente nei prossimi gg contatteró sky, ma immagino giá che daran la colpa ad altro)
il 23 dicembre mi han montato skyq black + lo switch dcss.
(parabola condominiale)
Test frequenze tutto 8.
Dopo qualche ora di utilizzo, ma molto random come cosa (a volte anche dopo 30 min), alcuni canali (sky atlantic e i canali premium in genere) non funzionano +, immagini squadrettate e a volte si sente l'audio.
Se spengo e riaccendo il decoder tutto ritorna a funzionare senza problemi.
Il problema é che ad esempio ieri ho dovuto riavviarlo 4 volte e non é propriamente comodo.
Qualcuno di voi ha avuto questo problema ?
(ovviamente nei prossimi gg contatteró sky, ma immagino giá che daran la colpa ad altro)
Da come la racconti, ho il sospetto su una cosa, che mi capitava con il decoder POD di mediaset premium, e i sintomi sono identici a quanto racconti.
Segnale troppo forte che manda in saturazione il tuner dopo un pò, riavviando si sistema, per poi tornare.
Segnale troppo forte che manda in saturazione il tuner dopo un pò, riavviando si sistema, per poi tornare.
è sempre utile fare un video della problematica così da farlo vedere a sky o a chi deve intervenire. se c'è troppo segnale serve un attenuatore di segnale. devi necessariamente fare una segnalazione a sky prima possibile per far ricadere tutto nella garanzia dell'impianto che non è eterna
MuFfETTa
Digital-Forum Master
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Grazie, video fatto.
Ora devo solo capire come fare a contattare sky che la chat non va e non avendo un fisso non posso chiamare i numeri "speciali"
Con la chat devi avere fortuna, prova le varie combinazioni, finchè non ti esce la chat.
EliGabriRock44
Digital-Forum Junior
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Scusate ma lo Sky Q Black ogni tanto si spegne o rimane sempre in standby? Ho messo "automatico" dalle impostazioni ma la sera clicco il tasto di spegnimento, va in standby, la mattina me lo ritrovo ancora in standby con l'hard disk in funzione.
MuFfETTa
Digital-Forum Master
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- 2 Settembre 2003
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Mi pare si spegna dalle 2 alle 5