Retention Sky [Discussioni e offerte]

[briscolone]

Retention Sky [Discussioni e offerte]
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Grazie. Ti è possibile spostare di la il mio messaggio?

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[briscolone]

Nessun numero per ora ma chat.. Mi hanno mandato mail di contattarli in chat, 2 operatrici diverse stesse offerte..

Anche io gli ho contattati in chat dopo aver ricevuto l'email di conferma della ricezione della disdetta. Ma la controproposta era offensiva e l'ho gentilmente declinata


Se mi mandano un altra email li contatto altrimenti attendo loro chiamata, altrimenti amen

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[wugippi]

Non sono un moderatore .. chiedo ai mod se possono farlo.

 

[Luky1963]

Anche io gli ho contattati in chat dopo aver ricevuto l'email di conferma della ricezione della disdetta. Ma la controproposta era offensiva e l'ho gentilmente declinata


Se mi mandano un altra email li contatto altrimenti attendo loro chiamata, altrimenti amen

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Nel commercio si parte dalle offerte basse e si tiene per ultimo le offerte allettanti.. Basta aspettare, male che vada come ultimo c'è lo sky center, che solo da cessati attualmente offre il 40% di sconto.

 

[briscolone]

Nel commercio si parte dalle offerte basse e si tiene per ultimo le offerte allettanti.. Basta aspettare, male che vada come ultimo c'è lo sky center, che solo da cessati attualmente offre il 40% di sconto.

Ah certo
Comunque l'offerta che è stata fatta a te è di sicuro migliore di quella che mi hanno proposto a me. Sarà perché è la seconda volta

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[Carloxs]

Ciao a tutti,
Ero in retention e venivo da tv+famiglia+calcio+cinema con skyq ed hd a 36€ ed ho accettato mantenendo skyq ed hd, tv+famiglia+skygoplus a 14,90€ al mese.

Adesso sono entrato nel fai da te e mi sono comparse le varie promo sui pacchetti, vorrei aggiungere quella sul cinema ma ho il blocco dei 4 mesi. C'è qualche modo per aggirare sto blocco? Perchè in chat mi hanno detto che loro non vedono nessuna promo.

 

[Luky1963]

Ah certo
Comunque l'offerta che è stata fatta a te è di sicuro migliore di quella che mi hanno proposto a me. Sarà perché è la seconda volta

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Cosa avevi come abbonamento prima, quanti anni di anzianità e cosa ti hanno proposto. Eri a scadenza naturale o anticipata, quindi come me a rischio penale se chiudo..

 

[lb00]

In scadenza al 31/1, abbonamento a sky tv famiglia cinema sport hd.
Mi hanno proposto sky tv cinema famiglia e hd a 29,90 (promo per nuovi clienti), sky q a 49 euro. Che ve ne pare?

 

[briscolone]

Cosa avevi come abbonamento prima, quanti anni di anzianità e cosa ti hanno proposto. Eri a scadenza naturale o anticipata, quindi come me a rischio penale se chiudo..

13 o 16 anni di anzianità. Mi hanno proposto in chat da 93€ a 78€.....manco gli ho ascoltati Scadenza naturale a Marzo.

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[Luky1963]

13 o 16 anni di anzianità. Mi hanno proposto in chat da 93€ a 78€.....manco gli ho ascoltati Scadenza naturale a Marzo.

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Da 93€.a 78 in che senso scusa che abbonamento avevi a sto prezzo? non specifichi il prima e il dopo.

 

[rezna11]

Ciao. Ho Sky Q Black + Sky TV + Famiglia + Cinema + HD/4K + On Demand + Sky Go Plus a 34,9 EUR per 12 mesi. Cosa succede dopo i 12 mesi? Sky non mi addebiterà su base mensile l'intero prezzo se non annullo? O c'è un modo per mantenere il prezzo attuale per un altro anno senza cancellare?

Inoltre vorrei chiedere, dopo 12 mesi, se non annullo il contratto, posso almeno ritirare Cinema senza penalità?

 

[briscolone]

Da 93€.a 78 in che senso scusa che abbonamento avevi a sto prezzo? non specifichi il prima e il dopo.

93€ o cifra simile sarebbe quella che pagherei quando scade il periodo di promozione in corso, in cui pago circa 44€. Questa promozione me l'hanno data l'anno scorso a seguito di un'altra disdetta

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[Luky1963]

93€ o cifra simile sarebbe quella che pagherei quando scade il periodo di promozione in corso, in cui pago circa 44€. Questa promozione me l'hanno data l'anno scorso a seguito di un'altra disdetta

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Capito.. In questa promozione di 44€. che cosa avevi e che durata 12 mesi?

 

[burt999]

Mi spiego meglio..io ero in disdetta al 29 genn con sky tv sport e calcio...nell offerta truffa che ho accettato in pratica ho solo sky tv e sport..ora facendo recesso nei 14 gg..che succede?..torno alla combinazione precedente (sky tv sport e calcio fino al 29genn) o vado completamente al buio da subito?..grazie

Vai al buio completamente.
Almeno a me è successo così

 

[briscolone]

Capito.. In questa promozione di 44€. che cosa avevi e che durata 12 mesi?

Tutto / un anno di durata

O me la ripropongono o ciccia

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[maoska]

Promo nuovo cliente

In scadenza al 31/1, abbonamento a sky tv famiglia cinema sport hd.
Mi hanno proposto sky tv cinema famiglia e hd a 29,90 (promo per nuovi clienti), sky q a 49 euro. Che ve ne pare?

Io penso che non sia una buona offerta e comunque la puoi sottoscrivere liberamente quando vuoi! Nel caso di nessuna altra offerta potresti sottosciverla il 31/01, eliminando così la prorata di gennaio 2021.
Le offerte per i nuovi clienti non sono mai le migliori, lascia perdere...

 

[maoska]

Per la miliardesima volta (o più) NON è vero che tutti i pack scontati allungano il vincolo annuale. Ci sono moltissime promo SENZA vincolo

Quoto!

Hai ragione, ci sono anche promo che non allungano il vincolo contrattuale.
.............resta cmq la necessità di valutare di volta in volta, leggendosi bene le condizioni contrattuali.

Quoto!

Ciao a tutti,
Ero in retention e venivo da tv+famiglia+calcio+cinema con skyq ed hd a 36€ ed ho accettato mantenendo skyq ed hd, tv+famiglia+skygoplus a 14,90€ al mese.

Adesso sono entrato nel fai da te e mi sono comparse le varie promo sui pacchetti, vorrei aggiungere quella sul cinema ma ho il blocco dei 4 mesi. C'è qualche modo per aggirare sto blocco? Perchè in chat mi hanno detto che loro non vedono nessuna promo.

Si evidenziava l'importanza di cercare di sottoscrivere tutti i pack in fase di retention, soprattutto quelli che si aveva nell'abbonamento disdetto...

 

[barmario]

Adesso sono entrato nel fai da te e mi sono comparse le varie promo sui pacchetti, vorrei aggiungere quella sul cinema ma ho il blocco dei 4 mesi. C'è qualche modo per aggirare sto blocco? Perchè in chat mi hanno detto che loro non vedono nessuna promo.

Nella Rec fatta a fine novembre (come da firma) in chat ho aggiunto tranquillamente il cinema nonostante il blocco presente sul fai da te

 

[LucianoT]

Pronto per ricominciare la giostra...
Arrivo da 2 anni di offerta per sky tv + famiglia + sport + cinema + HD a cui poi ho aggiunto sky Q black il tutto a 35 euri scarsi. Scadenza primo marzo. Per ora han detto che offerte per me non ce ne sono perché sky ha investito molto su dazn (?). Io gli ho detto che non ho intenzione di pagarglielo io l'investimento quindi aspetto almeno un'offerta uguale a quella che avevo, altrimenti tanti saluti.

 

[newthor]

Nella Rec fatta a fine novembre (come da firma) in chat ho aggiunto tranquillamente il cinema nonostante il blocco presente sul fai da te

Puoi ricordarci:
1) da quale configurazione provenivi?
2) quanto sei stato al buio?
3) se hai rinunciato o meno alla free vision?
4) come ti sei riconnesso (chat, call center, sky Service)?
5) a quali condizioni ti sei riconnesso (packs attivati, costo di ciascuno, una tantum pagati, packs aggiunti DOPO la reconnection)?

Grazie