In Rilievo Discussione su Sky Q Mini (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

mike29 ha scritto:
dal DTT non li vedo questo è il problema...perchè appare il messaggio se è la prima volta sul mini aspetta un minuto ecc..maahahah anche altri canali adesso non ricordo quali...per questo volevo sapere se è normale o altro
Dalla tua risposta presumo che ho problemi sul mini ..perchè sul platinum li vedo tutti e il test tutti 7/8 adesso chiamo Sky e vedo ...ho resettato anche il mini e il Platinum
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oppure problemi di antenna... come è collegato il platinum alla distribuzione d'antenna terrestre ? hai usato uno di quei divisori per dividere una presa in 2 uscite ?
 
Ciao a tutti,

Ho notato che il mio sky q mini ha dei buchi nella guida tv ovvero mi dà i programmi solo fino a determinati orari e in altri orari la guida tv rimane vuota.

Volevo sapere se qualcuno di voi ha lo stesso problema e come è riuscito a risolverlo?


A disposizione per ulteriori chiarimenti ringrazio anticipatamente per le risposte.
 
Ho notato che succede quando si disattiva lo spegnimento automatico notturno e il decoder rimane attivo per alcune settimane consecutive. Basta scollegarlo dalla corrente e riavviarlo per avere di nuovo la guida TV aggiornata e completa.
 
GPP ha scritto:
Ho notato che succede quando si disattiva lo spegnimento automatico notturno e il decoder rimane attivo per alcune settimane consecutive. Basta scollegarlo dalla corrente e riavviarlo per avere di nuovo la guida TV aggiornata e completa.
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mike29 ha scritto:
Era il decoder... cambiato... anche il tecnico ha detto che era strano ma dopo prove e riprove ha provato con il nuovo ed è andato tutto bene
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Ciao grazie per le risposte ho notato che riavviando il problema non sparisce proverò ancora una volta e poi probabilmente chiamerò l’assistenza come ha fatto mike e vediamo che succede anche perché il problema mi si presenta su tutti e 2 i mini.
 
Allora potrebbe essere qualche problema del Mini. Vedi cosa ti dicono e speriamo che in caso te lo sostituiscano senza problemi.
 
io stavolta gli aggiornamenti li ho dovuti fare tutti a mano

suggerisco di fare prima il platinum e relativo riavvio successivo e poi a platinum acceso aggiornare uno dopo l'altro i vari mini
 
Stamani ho provato ad aggiornare i mini (ne ho 3) tutti aggiornati correttamente alla 28.01 .
 
Hai controllato che effettivamente le ultime 3 cifre siano 01L? Io ho provato varie volte da ieri e non c'è alcun aggiornamento. Così come è successo ad altri.
 
Provato anche con reset del platinum e dei mini. Nulla da fare. Succede anche ad altri che i mini non si aggiornano?
 
fasadi ha scritto:
Provato anche con reset del platinum e dei mini. Nulla da fare. Succede anche ad altri che i mini non si aggiornano?
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Io ieri sera ho aggiornato sia il platinum che i due mini e si sono aggiornati tutti.
Ho lasciato il platinum acceso quando aggiornavo i mini. Altre volte tenendolo spento non me li aggiornava. Lo tenevi acceso il platinum?
 
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