In Rilievo Discussione su WindTre

[e9355]

L'unico inghippo è la SIM PosteMobile che costa 20 € con 10 € di traffico, di cui 4,99 servono a pagare il primo mese dell'opzione, poi i GB sono 30 e non 40 sperando che quella tariffa sia disponibile in qualche prossimo fine settimana.

Allora si fa un po' di sacrificio o si prende la SIM a consumo, € 15 con € 15 inclusi e spese di spedizione gratis. Ma alla fine recupera in un nulla rispetto a € 12/mese che paga ora con Wind Tre.

 

[Il Bacco]

Allora si fa un po' di sacrificio o si prende la SIM a consumo, € 15 con € 15 inclusi e spese di spedizione gratis. Ma alla fine recupera in un nulla rispetto a € 12/mese che paga ora con Wind Tre.

... comunque un paio di volte ho provato on line ad acquistare la SIM a consumo, ma non me l'hanno mai spedita (era l'epoca che si pagava ancora il postino alla consegna)

 

[e9355]

Ultimamente ho fatto così con un mio familiare facendolo passare a Very Mobile.

 

[Kikkosat]

Coopvoce ti spedisce la sim a casa?

https://www.coopvoce.it/web/portale/spedizione-sim-a-casa

Anche Tiscali si appoggia su Tim.

 

[Duncan#21]

https://www.coopvoce.it/web/portale/spedizione-sim-a-casa

Anche Tiscali si appoggia su Tim.

Alla fine mi sono deciso: 1 Mobile. Ciao ciao Wind!

 

[tpx]

La miglior rete d*Italia

e il brutto è che devi solo pagare, come un cogl..ne, perché tanto non puoi farci niente. Perdi tempo con idioti al servizio clienti, scrivi Pec a cui non risponde mai nessuno, però hai Will, assistente virtuale di sto pazzo!

Mai più, mai più questo operatore vergognoso, da cui ero già sfuggito e in cui son finito da Tre. Fallissero domani.

 

[BISCUO]

Non puoi cambiare Gestore o hai qualche vincolo?

Ovviamente da te il segnale è una schifezza.

Edit: mentre scrivevo hai modificato il post, chiarendo!

 

[tpx]

Non puoi cambiare Gestore o hai qualche vincolo?

Ovviamente da te il segnale è una schifezza.

Avevo Tre, avevo fatto le prove e quindi senza problemi ho fatto il classico vincolo.
Adesso ho un router inutilizzabile quando sono in montagna, e un iPhone che almeno a casa va, ma qui in montagna no.

 

[Terlizzi6]

Se la SIM (dopo aver provato su diversi smartphone) non funziona, il Fai da Te sia sull'app che sul sito non si riesce ad accedere... cosa può essere? Hanno disattivato la SIM? La scadenza non c'entra niente, c'è stata una ricarica a fine giugno. Hanno clonato la SIM? O gli hanno fatto passare ad un altro operatore a sua insaputa? Non riesco a contattare l'assistenza di WindTre.

 

[Kikkosat]

Se la SIM (dopo aver provato su diversi smartphone) non funziona, il Fai da Te sia sull'app che sul sito non si riesce ad accedere... cosa può essere? Hanno disattivato la SIM? La scadenza non c'entra niente, c'è stata una ricarica a fine giugno. Hanno clonato la SIM? O gli hanno fatto passare ad un altro operatore a sua insaputa? Non riesco a contattare l'assistenza di WindTre.

L'anagrafica è corretta i dati del reale utilizzatore sono quelli giusti ? Wind sta facendo una campagna proprio su questo

 

[Terlizzi6]

L'anagrafica è corretta i dati del reale utilizzatore sono quelli giusti ? Wind sta facendo una campagna proprio su questo

Penso di sì, non ho ricevuto nessun avviso da Wind.

 

[Kikkosat]

Penso di sì, non ho ricevuto nessun avviso da Wind.

Provato fare una ricerca delle reti manuale ?

 

[Terlizzi6]

Provato fare una ricerca delle reti manuale ?

Affermativo. Su altri dispositivi non funziona. Inoltre non si accede al Fai da Te sia dall'app che dal PC. Con un altro numero Wind il Fai da Te funziona benissimo...

 

[Kikkosat]

Affermativo. Su altri dispositivi non funziona. Inoltre non si accede al Fai da Te sia dall'app che dal PC. Con un altro numero Wind il Fai da Te funziona benissimo...

Vai in negozio prima possibile

 

[Terlizzi6]

Vai in negozio prima possibile

Se ne parla domattina... l'assistenza è totalmente inesistente.

 

[e9355]

Alla fine mi sono deciso: 1 Mobile. Ciao ciao Wind!

Passando a PosteMobile e poi a Kena Mobile spendevi in totale € 20 con € 10 di traffico e con € 5,99/mese hai chiamate e SMS illimitati e 70 GB. Ci guadagni un litro e mezzo di latte fresco in più al mese

 

[e9355]

Se la SIM (dopo aver provato su diversi smartphone) non funziona, il Fai da Te sia sull'app che sul sito non si riesce ad accedere... cosa può essere? Hanno disattivato la SIM? La scadenza non c'entra niente, c'è stata una ricarica a fine giugno. Hanno clonato la SIM? O gli hanno fatto passare ad un altro operatore a sua insaputa? Non riesco a contattare l'assistenza di WindTre.

Inserisci il numero 3 di un tuo amico, se no non parlerai mai con l'assistenza. A me al posto di disattivarmi un'opzione disattivarono la SIM. Il fatto che non sai quando ti scadeva la SIM, quindi inutile ricaricare se la SIM aveva ad esempio il solo mese di ricezione. Quando hai ricaricato?

 

[e9355]

Se ne parla domattina... l'assistenza è totalmente inesistente.

A tempo perso ti dò il numero dell'assistenza ufficiale WhatsApp per ex clienti 3, all'inizio rispondono poi col tempo latitano.

3930000159

 

[Terlizzi6]

Quando hai ricaricato?

8 euro a fine giugno, ho pure la conferma via SMS.

Di certo non ha disattivato nessuna opzione in questi giorni.

 

[Duncan#21]

Passando a PosteMobile e poi a Kena Mobile spendevi in totale € 20 con € 10 di traffico e con € 5,99/mese hai chiamate e SMS illimitati e 70 GB. Ci guadagni un litro e mezzo di latte fresco in più al mese

Guarda, non ho proprio voglia di fare un doppio passaggio di operatore con la prassi da seguire due mesi. Inoltre non mi va di premiare una compagnia che tratta diversamente i clienti a seconda dell'operatore di provenienza. E poi dopo alcuni mesi avrò 25 GB in più, 100 in totale.
Comunque se proprio dovessi fare una triangolazione, meglio finire a ho. che fa pagare €1 con attivazione gratuita e €6 al mese.