In Rilievo Discussione su WindTre

Ho chiamato poco fa il servizio clienti e mi ha cambiato il piano tariffario in Wind Basic. Stando a quello che mi ha detto, non rientra nei piani della rimodulazione

È il 159? Poi, dopo, che numero (codice) hai digitato per parlare con operatore?
 
È il 159? Poi, dopo, che numero (codice) hai digitato per parlare con operatore?
In seguenza 2 resta in attesa per avere assistenza sul numero che stai chiamando ed infine 2.

Occhio che ci provano a farti passare ad una tariffa con min sms e giga, ma tu insisti che vuoi solo il piano a consumo senza costi mensili ;)
 
È una cosa che mi incuriosisce: come mai alcuni di voi hanno sim a consumo?
Io per il motivo che vedi in firma. Come un pollo provai ad attivare tramite un link (ora non più disponibile) Netflix sul credito residuo ma senza avere credito sufficiente e mi fu attivato un mese (anche se era già il periodo in cui non davano il primo mese gratis), poi mi dimenticai di ricaricare (un errore che non mi perdonerò mai), avevo pensato di pagare Netflix col credito e poi le telefonate col bonus.
 
Se dovessi ricevere il messaggio di rimodulazione e tengo la sim con credito inferiore a 4 euro, cosa succede? Ok non potrò fare telefonate, ma almeno potrò ricevere? O si inventano qualche altra cosa, tipo che dopo tot rinnovi non riusciti disattivano la sim?
 
ho controllato ed il piano è stato cambiato, quindi la pec va bene
 
si, ed ho visto da area clienti che il piano è cambiato il 24/08, il giorno dopo aver ricevuto la pec da wind di apertura pratica. Detto ciò non mi fido nemmeno io e terrò sotto controllo il credito
 
Io leggo anche con Postepay Evolution e addebito mensile.

CONDIZIONI EASY PAY

Con Easy Pay scegli di pagare con carta di credito o RID o con le carte conto abilitate: Postepay Evolution, Superflash di Banca Intesa-San Paolo, Genius Card di Unicredit, DB contocarta di Deutsche Bank. Valida per chi ha più di 18 anni, attivabile su SIM Ricaricabile, costi addebitati su metodo di pagamento scelto. Prevede l’utilizzo di un credito telefonico e l’addebito del relativo costo mensile che dà diritto ad utilizzare il traffico incluso nell’Offerta stessa..

Dopo un po' di chiamate l'operatrice brava mi ha detto che con Easy Pay il primo addebito è il primo giorno del secondo mese dall'attivazione del servizio, quindi per me 1 ottobre visto che l'ho attivata l'altro ieri l'offerta.
Comunque anche io sia su questa SIM dati nuova che sulla SIM voce principale sono già passato a Wind Basic
 
Comunque anche io sia su questa SIM dati nuova che sulla SIM voce principale sono già passato a Wind Basic
ti hanno garantito che facendo il passaggio a Wind Basic la rimodulazione non avverrà?
io ho provato partendo da quel link, ma se clicco su cambio piano mi rimanda all'area clienti dove NON permette di fare il passaggio, perché sparisce l'opzione di cambio...

A me non esce il bottone per il cambio
a me esce una prima volta e poi rimandando all'area clienti svanisce

Se dovessi ricevere il messaggio di rimodulazione e tengo la sim con credito inferiore a 4 euro, cosa succede? Ok non potrò fare telefonate, ma almeno potrò ricevere? O si inventano qualche altra cosa, tipo che dopo tot rinnovi non riusciti disattivano la sim?
la prima volta andresti in negativo, poi gli addebiti si fermerebbero... in ogni caso, come sempre, devi fare almeno una ricarica all'anno per non far disattivare la sim ;)

e9355 ha scritto:
Io per il motivo che vedi in firma. Come un pollo provai ad attivare tramite un link (ora non più disponibile) Netflix sul credito residuo ma senza avere credito sufficiente e mi fu attivato un mese (anche se era già il periodo in cui non davano il primo mese gratis), poi mi dimenticai di ricaricare (un errore che non mi perdonerò mai), avevo pensato di pagare Netflix col credito e poi le telefonate col bonus.
la tua sim WindTre se non ho capito male dalla firma proveniva da h3g giusto? sto cercando di capire se si può pagare netflix con credito telefonico anche con sim ex wind... qualcuno lo sa?
 
Ultima modifica:
Buondì... una domanda... a qualcuno di voi hanno attivato senza chiederlo il servizio ti ho cercato? Mi è arrivato un sms questa mattina... io so che è a pagamento tipo 1,50€ al mese...
 
ti hanno garantito che facendo il passaggio a Wind Basic la rimodulazione non avverrà?

io ho provato partendo da quel link, ma se clicco su cambio piano mi rimanda all'area clienti dove NON permette di fare il passaggio, perché sparisce l'opzione di cambio...


a me esce una prima volta e poi rimandando all'area clienti svanisce


la prima volta andresti in negativo, poi gli addebiti si fermerebbero... in ogni caso, come sempre, devi fare almeno una ricarica all'anno per non far disattivare la sim ;)


la tua sim WindTre se non ho capito male dalla firma proveniva da h3g giusto? sto cercando di capire se si può pagare netflix con credito telefonico anche con sim ex wind... qualcuno lo sa?
Sì, ex 3, al momento nemmeno per tali SIM si può attivare Netflix su credito residuo, ho contattato anche Netflix ma dicono che lo deve attivare Wind Tre e viceversa. Comunque il link per attivare era questo http://cpvas.mobi/netflix/netflix.prepare.action per recuperare i dati questo http://cpvas.mobi/netflix/netflix.retrieve.action
 
Lo so che non mi devo esprimere con commenti politici....ma a me pare una porcata....la deve avere vinta sempre la Tim....e lo dice una persona che ha un parente che ha lavorato per Tim come dirigente (ora in pensione) e un'altro parente che attualmente lavora in WINDTRE come responsabile nel reparto tecnico dei ponti radio, fibra ecc, nella zona Nord-Est del paese....bleah....
 
Lo so che non mi devo esprimere con commenti politici....ma a me pare una porcata....la deve avere vinta sempre la Tim....e lo dice una persona che ha un parente che ha lavorato per Tim come dirigente (ora in pensione) e un altro parente che attualmente lavora in WINDTRE come responsabile nel reparto tecnico dei ponti radio, fibra ecc, nella zona Nord-Est del paese....bleah....

Spero tu abbia colto il fatto che si parla di infrastrutture, investimenti enormi per colmare gap ecc ecc. NON di rete commerciale.
 
Ok, ma il problema è che (di nuovo). TIM si ritriverebbe ad avere infrastruttra e rete commerciale. E non va per nulla bene. Esattamente come con la rete ferroviaria. È un sistema semplicemente SBAGLIATO.
 
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