Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ho provato a rispondere ad una chiamata, mi offrono la medesima cosa di 10 giorni fa, con perdita di anzianità e impossibilità di aggiungere pacchetti pena la perdita dello sconto. Ho provato allora in chat, là va un po' meglio (praticamente mi ripropongono quello che accettai l'anno scorso, cioè il 40% di sconto sulla mia combinazione (tv+famiglia+cinema) e hd gratis. Però anche qua stavolta con azzeramento dell'anzianità. Aspettiamo di meglio...
 
rossogodot ha scritto:
confermo, ma è sbagliato proprio concettualmente considerarlo "grosso limite".
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Beh anche no. Se lo paragono a Sky con MySky per me passare a nowtv senza poter registrare è un grosso limite, se aggiungi il fatto che con il MySky registro su canali Rai o Mediaset è ancora peggio.
 
davi348 ha scritto:
Ragazzi,
c'è qualcuno che ha inviato disdetta sul sito SKY e poi successivamente ha ricevuto buone offerte di retention?
perchè io è il primo anno che invio la disdetta sul sito, anni scorsi ho sempre inviato disdetta via pec.
sta di fatto che dal 13/10 (giorno invio disdetta) fino ad oggi silenzio assoluto ma per carità ci sta dopo 2gg e con scadenza il 30/11 però volevo capire se per caso dovessi inviara disdetta anche via pec per stare tranquillo.

grazie ciao
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Nessuno?
 
ciao. ho abbonamento calcio+sport+hd anzianità 18 anni al costo di circa 60 al mese, prossimo rinnovo abbonamento settembre 2021. A fine settembre ho richiesto di togliere tramite chat i pacchetti sport e calcio (probabilmente ho sbagliato a non richiedere anche l'hd). Pochi giorni fa ho ricevuto un sms che dice "perché rinunciare a sky calcio e sport?. chiamaci entro il 31/10 al numero verde 800922320 per trovare una soluzione".

volevo chiedere se altri di voi hanno già contattato il numero, come comportarmi e cosa aspettarmi dalla chiamata. Grazie
 
davi348 ha scritto:
Beh anche no. Se lo paragono a Sky con MySky per me passare a nowtv senza poter registrare è un grosso limite, se aggiungi il fatto che con il MySky registro su canali Rai o Mediaset è ancora peggio.
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ma infatti è sbagliato proprio il paragone con sky, è una tipologia di fruizione differente, o meglio alternativa, stop.
 
Secondo voi per Sky Sport +HD+ SkyGo che offerta di può spuntare (il resto non mi interessa più)?
Chiusura abbonamento Sky Sat Full il 30/11.
 
Poco fa in chat:

Sky tv + Sky calcio +hd a 22.08 per 12 mesi.

Ovviamente perdita anzianità.

Ho rifiutato perché uso tanto sky go, anche se per 5.40 potrei aggiungere il plus.

Che ne pensate?


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rossogodot ha scritto:
se recedi via raccomandata, pec, on line è lo stesso, non cambia nulla.
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Da uno con 1899 messaggi direi che mi fido abbastanza.
Scusami se chiedo questa cosa ma è la prima volta che invio disdetta sul sito e mi è venuto il dubbio che potrebbe non essere la stessa cosa e che si ricevono offerte diverse .
 
Anche a me, sono nell'ultimo mese di visione, dopo aver chiesto disdetta, e continuano ad offrirmi tutto al 30%...
Cosa state riuscendo a spuntare in retention voi?
 
davi348 ha scritto:
Da uno con 1899 messaggi direi che mi fido abbastanza.
Scusami se chiedo questa cosa ma è la prima volta che invio disdetta sul sito e mi è venuto il dubbio che potrebbe non essere la stessa cosa e che si ricevono offerte diverse .
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Grazie, ma ho anche abbastanza esperienza per consigliarti di non fidarti a prescindere dal numero dei messaggi

Cmq ti confermo, non c'entra nulla la disdetta con le offerte ricevute.
 
portos74 ha scritto:
Secondo voi per Sky Sport +HD+ SkyGo che offerta di può spuntare (il resto non mi interessa più)?
Chiusura abbonamento Sky Sat Full il 30/11.
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Stesso abbonamento che volevo fare io ma dopo aver visto ora che Mediaset farà vedere in chiaro Inter real Madrid e andata e ritorno di Juve Barcellona, ho deciso che domani riconsegno tutto.
 
rossogodot ha scritto:
Grazie, ma ho anche abbastanza esperienza per consigliarti di non fidarti a prescindere dal numero dei messaggi

Cmq ti confermo, non c'entra nulla la disdetta con le offerte ricevute.
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Ok quindi vado tranquillo con disdetta inviata solo sul sito Sky.
La tendenza delle offerte retention dell ultimo periodo qual’è?
 
Ciao,
ho accettato..(non ne potevo più) una retention con perdità anzianità al 40% per SKYTV+FAM a 16,20 (HD e SGP free per 12 mesi)
l'operatore mi ha detto che anche i pacchetti successivi che dovessi aggiungere beneficieranno del 40%.
ho provato a simulare dal sito il calcio a prezzo standard 16,20€ mi sembra..ma lo sconto (prima di confermare) non viene visualizzato.
mi hanno detto una boiata o è il fai da te che poi si riallinea successivamente?
avete esperienze in questo senso?
 
traderman ha scritto:
Ciao,
ho accettato..(non ne potevo più) una retention con perdità anzianità al 40% per SKYTV+FAM a 16,20 (HD e SGP free per 12 mesi)
l'operatore mi ha detto che anche i pacchetti successivi che dovessi aggiungere beneficieranno del 40%.
ho provato a simulare dal sito il calcio a prezzo standard 16,20€ mi sembra..ma lo sconto (prima di confermare) non viene visualizzato.
mi hanno detto una boiata o è il fai da te che poi si riallinea successivamente?
avete esperienze in questo senso?
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Buongiorno, se è una promo a percentuale su tutto l'abbonamento (e dal costo sembra proprio di sì perché 16,20 è il 40% di sconto su Tv e famiglia)in fase di simulazione di aggiunta di pack mancanti se non finalizzi l'acquisto non vedrai mai il vero costo finale con relativo sconto anche sui pack aggiunti e in ogni caso il costo finale di aggiorna dopo qualche ora.
Con questo genere di promo se si aggiungono pack scontati a prezzo fisso (esempio a 3,9-4,9-5,9 per 12 mesi)gli sconti si POTREBBERO anche cumulare con la promo del 40% di tutto l'abbonamento,cosa che non avviene con l'aggiunta di pack scontati a percentuale.
 
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davi348 ha scritto:
Ok quindi vado tranquillo con disdetta inviata solo sul sito Sky.
La tendenza delle offerte retention dell ultimo periodo qual’è?
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potresti dare una letta al 3D per farti un'idea, il linea generale devi stare attento alla promo che non ti consente di aggiungere altri pack (pena la perdita della stessa) e valutare se perdere o meno l'anzianità.
 
aihcnim ha scritto:
Con questo genere di promo se si aggiungono pack scontati a prezzo fisso (esempio a 3,9-4,9-5,9 per 12 mesi)gli sconti si POTREBBERO anche cumulare con la promo del 40% di tutto l'abbonamento,cosa che non avviene con l'aggiunta di pack scontati a percentuale.
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sta cosa giuro non l'ho mai capita, lo sconto a percentuale è lo stesso per tutti?
perché a me continuano a dire che questa formula preclude l'aggiunta di pacchetti in promo, solo a listino e per ora così è.
ho anche chiesto più volte se possa essere una varabile l'avere aggiunto uno o più pack alla combinazione iniziale, ma nessuna risposta.
 
aihcnim ha scritto:
Con questo genere di promo se si aggiungono pack scontati a prezzo fisso (esempio a 3,9-4,9-5,9 per 12 mesi)gli sconti si POTREBBERO anche cumulare con la promo del 40% di tutto l'abbonamento,cosa che non avviene con l'aggiunta di pack scontati a percentuale.
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Perfetto.. grazie mille!!.. adesso si va a caccia in chat.

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aihcnim ha scritto:
Buongiorno, se è una promo a percentuale su tutto l'abbonamento (e dal costo sembra proprio di sì perché 16,20 è il 40% di sconto su Tv e famiglia)in fase di simulazione di aggiunta di pack mancanti se non finalizzi l'acquisto non vedrai mai il vero costo finale con relativo sconto anche sui pack aggiunti e in ogni caso il costo finale di aggiorna dopo qualche ora.
Con questo genere di promo se si aggiungono pack scontati a prezzo fisso (esempio a 3,9-4,9-5,9 per 12 mesi)gli sconti si POTREBBERO anche cumulare con la promo del 40% di tutto l'abbonamento,cosa che non avviene con l'aggiunta di pack scontati a percentuale.
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Confermo quanto scrivi anche se non ne ho mai compreso la logica.
L'anno scorso avevo SKY TV+SPORT+CALCIO scontato al 50% con HD scontato al 50% per un costo complessivo di € 29.20 mensili
A dicembre aggiunsi il pacchetto cinema che nel fai da te mi veniva proposto per 12 mesi ad € 5.90. Con mia grande sopresa aggiungendo il pacchetto trovai il costo dell'abbonamento mensile ribassato dai 29.20 ai 27 €. Ripeto, non ne ho mai capito la logica...ma fino ad agosto scorso ho continuato poi a pagare 27 euro mensili nonostante il pack in più.

Nella stessa giornata feci la stessa operazione sull'abbonamento di mio padre che aveva
SKY TV+SPORT+CALCIO scontati del 40% con HD gratuito per una cifra mensile di € 31.20
Aggiungendo il CINEMA che però veniva scontato nel fai da te al 50% (quindi con percentuale), l'abbonamento ebbe un incremento di 1,62 € passando a € 32.82
In questo caso posso dedurre che il 50% di sconto del pacchetto cinema venne sommato allo sconto del 40% sull'abbonamento per cui se prendiamo il pacchetto a prezzo pieno di 16,20 euro e lo scontiamo del 90% fa appunto 1,62 € al mese.

Ma come io sia arrivato dai 29.20 ai 27 resta un mistero.

Se qualcuno è capace di spiegarmi l'algoritmo gliene sarei grato :)
 
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