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ero al buio dal 1 ottobre, mi offrivano il 40% sul full per un totale di 48€ con perdita anzianità e di sky go plus, quindi anche di Dazn. Ho aspettato e circa a metà ottobre mi hanno offerto sconto 50% con tutto compreso:anzianità,dazn,hd,sky go plus. ora spendo 37€ per un full.
ciao a tutti
contattati io.Ciao,
ti hanno contattato loro (da quale numero) o li hai contattati tu x telefono / chat ?
Domanda: oggi è l'ultimo giorno di free vision (di cui cmq non ho usufruito perchè non funziona )
Se dovessi accettare nei prossimi giorni qualche offerta in reconnection prima di restituire decoder e tessera, mi vengono riattivati questi o me ne devono mandare di nuovi e devo restituire quelli che ho ora ?
Grazie
ti hanno contattato loro? se si..da quale numero?
ovviamente tutto verificato da mail e/o fai da te immagino..
Però l'ultima operatrice con il quale ho parlato mi ha detto che è una cosa abbastanza anomala, perchè non si è generata alcuna offerta sul mio profilo. Ha detto che ha effettuato una segnalazione e che mi richiamerà domani. Sarà vero?
Buongiorno a tutti ragazzi,Vi leggo sempre con gran piacere,ma questa volta ho deciso di scriverVi perché vorrei raccontarvi cosa sono riusciti a fare in Sky. Cerco di essere il più breve possibile.
Abbonamento in scadenza 1/11/2020, questa estate,il 25/7 ho inviato disdetta tramite il fai da te e ricevuto le mail di conferma,una delle quali mi diceva che avrei visto il pacchetto base fino al 2/12/2020 (la ormai conosciuta Free Vision).
I primi di ottobre,non avendo ricevuto nemmeno una telefonata di offerta,li contatto per sapere se gli risulta il mio la scadenza e la mia volontà di chiudere il mio abbonamento.L’operatrice mi dice che a loro non risulta nulla e che avrebbe provveduto lei a farla manualmente.10gg dopo riprovo a verificare e succede la stessa cosa,l’operatrice mi dice che non ho nemmeno più tempo per disdire a naturale scadenza e che avrei dovuto pagare le penali...alchè Le dico che ho le mail di luglio,dove mi confermavano tutto e se avessi trovato qualche penale avrei dato tutto in mano al CORECOM,allora si è addolcita e ha provato anche lei a reinserire la disdetta manualmente.puntuali come un orologio,il 1/11 ero totalmente al buio,il mio contratto risultava cessato e non ho ricevuto nemmeno uno straccio di telefonata per rimanere con loro. Ieri mi reco allo Sky center per riconsegnare tutto e la ragazza che era lì,mi ha confermato che la mia disdetta non si era “agganciata” all’abbonamento e non hanno potuto fare offerte. A questo punto,mi ha proposto il pacchetto base,omettendo il vincolo di non poter usare nessuna promo in aggiunta di pacchetti,pena pacchetto base a prezzo pieno...ovviamente tutto specificato anche sulla brochure che aveva sul bancone. Ho gentilmente declinato e me ne sono andato felice da ex cliente Sky!
base (listino) + hd gratis + 1 pack al 30% per un anno + 4 euro costi di attivazione (una tantum) + mantenimento anzianità (con sky go e dazn (se attivo anche calcio))
come ritenete questa offerta?
base (listino) + hd gratis + 1 pack al 30% per un anno + 4 euro costi di attivazione (una tantum) + mantenimento anzianità (con sky go e dazn (se attivo anche calcio))
come ritenete questa offerta?
Ottiene di più chi toglie e rimette i pacchetti senza andare al buio. Io ho riconsegnato tutto.
M di più quanto? Non vorrei fosse più lo sbatti di smontar tutto e riconsegnare (in sto periodo poi..)[/QUOTE
Ognuno fa le sue scelte per me anche al 40 ora sky per quello che propone è troppo sopratutto SKY tv più HD
M di più quanto? Non vorrei fosse più lo sbatti di smontar tutto e riconsegnare (in sto periodo poi..)[/QUOTE
Ognuno fa le sue scelte per me anche al 40 ora sky per quello che propone è troppo sopratutto SKY tv più HD
ma infatti ho semplicemente chiesto quanto posso ottenere di più !
Il loro nuovo sistema sta facendo più danni della grandine e te lo scrive uno che, per motivazioni diverse, dopo una ventina di telefonate in 20 giorni per risolvere un problema, si è rivolto a CONCILIAWEB di AGCOM. Un'altra cosa che ho imparato da questa vicenda è che gli operatori che fanno "segnalazioni" sono quelli che non amano muovere il **** e risolvere la problematica del cliente...quindi demandano ad altri segnalando. Segnalazione che nella migliore delle ipotesi viene presa in considerazione dopo due mesi.
A voi è capitato che vi facessero offerte per telefono con tanto di registrazione che poi però non vengono attivate?
Mi hanno telefonato ieri proponendomi calcio, sport e hd a 26 euro, ho accettato subito visto che è da mesi che mi fanno la solita scandalosa offerta di 38 euro per la stessa combinazione di pacchetti, ma non mi è arrivata l'email e l'abbonamento risulta ancora cessato dal fai da te, in chat mi hanno detto di aspettare ancora 2 giorni perchè stanno avendo ritardi sulle riattivazioni...
Loro dicono di si ma non ci faccio affidamento, in ogni caso mi hanno inserito dazn gratis fino a giugno. Anzi a questo punto non faccio affidamento neanche sull'attivazione di tutta l'offerta, non capisco però cosa ci guadagnano a fare la registrazione e poi a non attivare l'offerta sul sito...anzianità mantenuta? offertona nel caso
A voi è capitato che vi facessero offerte per telefono con tanto di registrazione che poi però non vengono attivate?
Mi hanno telefonato ieri proponendomi calcio, sport e hd a 26 euro, ho accettato subito visto che è da mesi che mi fanno la solita scandalosa offerta di 38 euro per la stessa combinazione di pacchetti, ma non mi è arrivata l'email e l'abbonamento risulta ancora cessato dal fai da te, in chat mi hanno detto di aspettare ancora 2 giorni perchè stanno avendo ritardi sulle riattivazioni...