Retention Sky [Discussioni e offerte]

[albert]

Come non detto ho dovuto gia oggi mandare disdetta entro i primi 14 giorni in quanto la ri-attivazione era sul vecchio contratto (con famiglia) e quindi senza documentari (gia incluso invece con la nuova offerta)

Da chat di sky non risultava nemmeno sky go plus che invece era stato attivato addirittura da registrazione

Sono dei ****o di truffatori

secondo me la cosa più intelligente è revocare la disdetta rimanendo solo con Sky TV, passare al listino Smart mantenendo l’anzianità e pagheresti 45,90 di TV, Cinema, Sport e 4K o 40,90 di TV, Cinema e Sport senza 4K.

purtroppo il cambio dei listini ha intralciato la strada a molti retentionist. rispetto alla precedente combinazione spenderesti comunque 20/25 euro in meno al mese con però il 4K e Sky Go Plus inclusi.

 

[yota79]

secondo me la cosa più intelligente è revocare la disdetta rimanendo solo con Sky TV, passare al listino Smart mantenendo l’anzianità e pagheresti 45,90 di TV, Cinema, Sport e 4K o 40,90 di TV, Cinema e Sport senza 4K.

purtroppo il cambio dei listini ha intralciato la strada a molti retentionist. rispetto alla precedente combinazione spenderesti comunque 20/25 euro in meno al mese con però il 4K e Sky Go Plus inclusi.

Guarda piuttosto lo rifaccio da zero. Tanto se pago 29€ ex novo per sku q black e per metterlo con 6 anni di anzianità pago 9+19... ********* li mando volentieri e me lo rifaccio nuovo

 

[albert]

Guarda piuttosto lo rifaccio da zero. Tanto se pago 29€ ex novo per sku q black e per metterlo con 6 anni di anzianità pago 9+19... ********* li mando volentieri e me lo rifaccio nuovo

giusto, non ci avevo pensato, comunque dopo l’abbassamento dei costi di attivazione di Sky Q Black quasi quasi conviene.

controlla che abbiano ricevuto la disdetta, e fai annullare la free vision dall’assistenza, così riconsegni subito gli apparati e procedi con la stipulazione del nuovo contratto.

 

[yota79]

giusto, non ci avevo pensato, comunque dopo l’abbassamento dei costi di attivazione di Sky Q Black quasi quasi conviene.

controlla che abbiano ricevuto la disdetta, e fai annullare la free vision dall’assistenza, così riconsegni subito gli apparati e procedi con la stipulazione del nuovo contratto.

La disdetta penso sia gia ok in quanto inviata con pec ed e arrivata la mail di conferma di ricezione.

Per il free vision chissene guarda, passeró in settimana ad un centro sky che almeno leggo e firmo li senza prese per il **** telefoniche. Tanto cambio il proprietario e quindi amen, risulta già come nuovo. Il mio quando sarà riconsegneró il tutto

 

[lecosta]

La disdetta penso sia gia ok in quanto inviata con pec ed e arrivata la mail di conferma di ricezione.

Per il free vision chissene guarda, passeró in settimana ad un centro sky che almeno leggo e firmo li senza prese per il **** telefoniche. Tanto cambio il proprietario e quindi amen, risulta già come nuovo. Il mio quando sarà riconsegneró il tutto

Anch'io ho fatto disdetta ieri con pec ma occorre aspettare loro msg via email (non pec) o decoder o SMS...oggi penso che non lo riceverò essendo domenica

 

[yota79]

Comunque la cosa che mi da piu fastidio è essere preso in giro , pure durante la registrazione, sky go plus per 12 mesi e poi non risulta attivo. Io rimango allibito. Apro la chat per scoprirlo (che al telefono mica ti dicono che stai rinnovando il contratto vecchio e non sul nuovo) quando in realtà è nuovo perche lo stai riattivando, e se glielo fai notare si straniscono pure come se fossi te ad aver toppato qualcosa. Se mi fanno girare un altro pó le palle con questi modi rimuovo tutto e ciao a sky e ****ate simili

 

[lecosta]

Ieri hanno ricevuto la mia disdetta e ho ricevuto email di conferma....non era indicato alcun numero di telefono da chiamare come accadeva anni fa....in tempi covid19 penso che chiamano solo loro...

 

[ondosat]

Ma in questo periodo, cosa vi stanno offrendo per le retention?
A me chiamano quasi tutti i giorni, ma alla fine offerte non ne fanno, se non il listino nuovo.

 

[maoska]

Ma in questo periodo, cosa vi stanno offrendo per le retention?
A me chiamano quasi tutti i giorni, ma alla fine offerte non ne fanno, se non il listino nuovo.

Anche io ricevo continue chiamate ma non ho mai risposto (scadenza 28/02, free vision 31/03), perchè comunque è inutile per esperienza sprecare tempo con operatori che propongono solo di togliere i pack.
L'anno scorso non sono riuscito ad avere l'HD e servizi gratis (per cui non ho accettato il rinnovo sconti per tre anni), mi hanno addebitato costi che si erano dimenticati con precedente contratto e sarà difficile che Sky riesca a tenere i diritti per la serie A.
Quest'anno non tolgo nemmeno la free vision e vado avanti sino alla reconnection/buio se non propongono un 50% e HD gratuito!

 

[upndown]

ho appena fatto disdetta online per mio papa', paga 65 euro al mese per sky tv + famiglia + cinema + sport + hd.
a lui di fatto interessa solo un po' di cinema (anche se con timvision+netflix+amazon credo sia già ben coperto).
Capisco bene che quello che leggo qui è il livello degli sconti che può aspettarsi? a cosa può puntare?

l'hanno chiamato ieri: 41 euro per 18 mesi (non chiaro se con o senza vincolo) per tutto quello che ha ora.
che ne pensate?

 

[aihcnim]

l'hanno chiamato ieri: 41 euro per 18 mesi (non chiaro se con o senza vincolo) per tutto quello che ha ora.
che ne pensate?

Sono i prezzi del nuovo listino smart con vincolo di 18 mesi.
Precisamente 40,90.
Senza lo sport 24,90.
Un bel risparmio.
Andando nei dettagli:
14,90 per TV ,HD, documentari e Sky go plus.
10 per il cinema.
16 per lo sport.

Non vedresti più i canali per i bambini e se li vuoi devi attivare il pack "Kids"a 5 euro in più.
Quindi in totale 45,90 per vedere tutto quello che vedevi prima.

 

[pierantozzipaolo]

salve a tutti...in scadenza il 1° maggio (Sky TV + Cinema + Sport + hd euro 38,20 ) e pronto a mandare disdetta mi viene inviato ieri un sms...Ciao, lo sconto sul tuo abbonamento pari al 40% al mese, in scadenza il 01/05/2021 sara' rinnovato per altri 3 ANNI, ovvero fino al 01/05/2024. Questo e' il nostro modo di dirti grazie per scegliere Sky, ogni giorno. Per info vieni su scegli.sky.it/rinnovosconto. Un vostro consiglio , accettare o si può spuntare di più in questo momento ?

 

[aihcnim]

salve a tutti...in scadenza il 1° maggio (Sky TV + Cinema + Sport + hd euro 38,20 ) e pronto a mandare disdetta mi viene inviato ieri un sms...Ciao, lo sconto sul tuo abbonamento pari al 40% al mese, in scadenza il 01/05/2021 sara' rinnovato per altri 3 ANNI, ovvero fino al 01/05/2024. Questo e' il nostro modo di dirti grazie per scegliere Sky, ogni giorno. Per info vieni su scegli.sky.it/rinnovosconto. Un vostro consiglio , accettare o si può spuntare di più in questo momento ?

Ciao,quindi hai inviato la disdetta un mese prima perché avevi tempo fino al 31 marzo e ti è arrivato l'sms per il rinnovo in automatico per altri 3 anni.
Accetta subito ,col nuovo listino andresti a pagare 40,90 ma hai in più compresi in Sky TV i canali dei documentari e Sky go plus.
L'hd è compreso nel prezzo del nuovo Sky TV.
Quindi valuta tu.

 

[OceanoMare]

Ciao a tutti
Accettato pacchetto base più cinema e HD a 22.10 al mese per 18 mesi.

Ora però non vedo i canali 400, è corretto secondo voi?
Posso fare disdetta entro i 14 gg,?

 

[aihcnim]

Ciao a tutti
Accettato pacchetto base più cinema e HD a 22.10 al mese per 18 mesi.

Ora però non vedo i canali 400, è corretto secondo voi?
Posso fare disdetta entro i 14 gg,?

Se non vedi i canali dei documentari aspetta qualche ora.
Col nuovo listino la combinazione che hai scelto costa 24,90 e dovresti vedere i canali dei documentari e con compreso anche Sky go plus.
Non è che ti hanno fatto un'offerta col vecchio listino?
Il prezzo lo fa pensare ma il vincolo di 18 mesi no.

 

[hirpus]

salve a tutti...in scadenza il 1° maggio (Sky TV + Cinema + Sport + hd euro 38,20 ) e pronto a mandare disdetta mi viene inviato ieri un sms...Ciao, lo sconto sul tuo abbonamento pari al 40% al mese, in scadenza il 01/05/2021 sara' rinnovato per altri 3 ANNI, ovvero fino al 01/05/2024. Questo e' il nostro modo di dirti grazie per scegliere Sky, ogni giorno. Per info vieni su scegli.sky.it/rinnovosconto. Un vostro consiglio , accettare o si può spuntare di più in questo momento ?

Non vedo uno "sconto".
Stiamo più o meno là con i prezzi dei nuovi listini validi (40.90 euro) per tutti che ti vincolerebbero 18 mesi (e non 36) e con la visione dei documentari in più.
Dipende davvero quanto sei affezionato. Io proverei a disdire e farmi mettere a 40 euro anche netflix ad esempio.

 

[aihcnim]

Con scadenza contratto 31/8/2021 poco fa con largo anticipo ho inviato disdetta a scadenza naturale.
Dopo 18 anni saluterò definitamente Sky.
Hanno perso un cliente.

 

[aihcnim]

Non vedo uno "sconto".
Stiamo più o meno là con i prezzi dei nuovi listini validi (40.90 euro) per tutti che ti vincolerebbero 18 mesi (e non 36) e con la visione dei documentari in più.
Dipende davvero quanto sei affezionato. Io proverei a disdire e farmi mettere a 40 euro anche netflix ad esempio.

Il rinnovo degli sconti per 36 mesi non prevede nessun vincolo e il pagamento di penali se si chiude l' abbonamento prima dei 36 mesi.
Solo se si tolgono pacchetti si perdono tutte le altre scontistiche presenti sull'abbonamento.

 

[pierantozzipaolo]

Ciao,quindi hai inviato la disdetta un mese prima perché avevi tempo fino al 31 marzo e ti è arrivato l'sms per il rinnovo in automatico per altri 3 anni.
Accetta subito ,col nuovo listino andresti a pagare 40,90 ma hai in più compresi in Sky TV i canali dei documentari e Sky go plus.
L'hd è compreso nel prezzo del nuovo Sky TV.
Quindi valuta tu.

Non avevo ancora mandato disdetta...

 

[Nrg]

Con scadenza contratto 31/8/2021 poco fa con largo anticipo ho inviato disdetta a scadenza naturale.
Dopo 18 anni saluterò definitamente Sky.
Hanno perso un cliente.

Cavolo,l'hai già mandata ora,con 6 mesi di anticipo ??

Speri di ricevere la proroga per 3 anni ??