DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

[Red5goahead]

Si sa, non c'è alternativa, lo si sa già ora.

Ma Lamentarsi (magari con le ormai famose rotelline) e magari dall'altra parte il servizio clienti (già carente ora) fa scena muta, viste anche le nuove condizioni contrattuali, non risolvi nulla.

Con una bella disdetta, non vedi, ma non paghi. E fate più casino ancora.

Storicamente noi italiani non siamo abituati alle rivoluzioni e preferiamo il melodramma alla tragedia. Indubbiamente l'arma della disdetta è l'unica a disposizione ma credo purtroppo che molti si accontenteranno. La sensazione qui è questa

 

[asyscom]

Beh se il thread si chiama segnalazione problemi non credo sia un thread di felicità e giubilio...poi ognuno vede e gestisce le cose a modo proprio, l'importante è non prendersela fra di noi che siamo quelli che non hanno certamente colpe

 

[VIANELLO_85]

Storicamente noi italiani non siamo abituati alle rivoluzioni e preferiamo il melodramma alla tragedia. Indubbiamente l'arma della disdetta è l'unica a disposizione ma credo purtroppo che molti si accontenteranno. La sensazione qui è questa

Intanto si paga
Intanto vediamo come inizia il campionato.

Beh se il thread si chiama segnalazione problemi non credo sia un thread di felicità e giubilio...poi ognuno vede e gestisce le cose a modo proprio, l'importante è non prendersela fra di noi che siamo quelli che non hanno certamente colpe

Si, senza esagerare.
Se si deve fare una vera protesta, non la si fa qui, che siamo qui per hobbys, ma verso DAZN se non si è soddisfatti.

 

[Oscarsmidt]

Dopo il community shield anche alaves-real si vedeva su DAZN con la qualita' video di rojadirecta, il problema x loro e' che da quest' anno si vedono partite in streaming su amazon prime e se il buongiorno si vede dal mattino con chelsea-villareal allora DAZN non avra' piu' scuse, attendo l' inizio della serie A se continuano cosi allora si fa disdetta...

 

[luctun]

Continuo a ripetere che la differenza era netta anche negli scorsi anni con Now, che è sempre streaming

 

[nicolas senada]

E' da tre anni che lo scrivo e ripeto ma DAZN si diverte a propinarci i 25 fps da farci venire il mal degli occhi... il rispetto di DAZN verso i clienti è pari a zero. Ci vorrebbe un semplice pulsante fra le impostazioni in cui vorresti solo guardare a 50 fps (anche a costo di alternanza fra HD e SD). Se Kodi lo permette, perché DAZN non lo fa? Non tollero un continuo cambio framerate 720/50fps e 720/25fps (e profili inferiori), mi fa male un casino agli occhi. Preferisco l'alternanza 720/50 fps, 540/50 fps, 480/50fps e così via.

Post impeccabile, sottoscrivo anche la punteggiatura.

Anche a me l'alternanza 25/50 e il 25 fisso fanno venire la nausea.

 

[Terlizzi6]

Sapete cosa penso, se non siete soddisfatti del servizio, meno lamentele e più disdette.

Poichè se si comincia così con questi post .... Ma poi magari dite, e come vedo la serie A

Capisco, ma se vi lamentate della qualità già ora...

Noi stiamo cercando di far capire a DAZN... ma quelli non vogliono capire. Che ci permettessero di usare la funzione dei 50 fps, vedrai che le lamentele scenderanno in un nano secondo. Ti spiego: profilo solo 50 fps, alternanza 720/540/480, non vedi più gli scatti ma un semplice calo di qualità (meno colore). Cosa diversa se si passa dai 720/50 fps ai 720/25 fps, qui noti degli scatti molto fastidiosi talmente da far scoppiare la testa. Sono passati 3 anni, non hanno fatto proprio nulla... pensano ad incrementare altre funzioni ma mai ad un profilo unico con i 50 fps. Evidentemente non vogliono farsi amare.

 

[Mimmobet]

Noi stiamo cercando di far capire a DAZN... ma quelli non vogliono capire. Che ci permettessero di usare la funzione dei 50 fps, vedrai che le lamentele scenderanno in un nano secondo. Ti spiego: profilo solo 50 fps, alternanza 720/540/480, non vedi più gli scatti ma un semplice calo di qualità (meno colore). Cosa diversa se si passa dai 720/50 fps ai 720/25 fps, qui noti degli scatti molto fastidiosi talmente da far scoppiare la testa. Sono passati 3 anni, non hanno fatto proprio nulla... pensano ad incrementare altre funzioni ma mai ad un profilo unico con i 50 fps. Evidentemente non vogliono farsi amare.

Concordo, ma evidentemente quelli di dazn non ci arrivano su queste cose.

Fosse per me li eliminerei i 25 fos da tutti i profili o al limite li terrei solo nei dispositivi mobili

 

[sky2009]

Non approvo dazn da tempo. Ho visto la fine della partita del Barcellona ed ho notato con piacere che (almeno sullo smartphone) nella live, ci sono dei riferimenti nella barra, che ti porta direttamente ai goal o traverse.

Magari c'è da tempo, ma non male

 

[parker11]

Oltretutto alla partita del Barcellona c'erano almeno 40 secondi di ritardo....

 

[willie7]

Non approvo dazn da tempo. Ho visto la fine della partita del Barcellona ed ho notato con piacere che (almeno sullo smartphone) nella live, ci sono dei riferimenti nella barra, che ti porta direttamente ai goal o traverse.

Magari c'è da tempo, ma non male

Su smart tv, chiavette e robe simili invece ancora niente

 

[mbonati]

A occhio vedo un netto miglioramento nella partita del Siviglia. Mi sembra 1080...

 

[Red5goahead]

Ho un 32" e non mi esprimo sulla risoluzione ma indubbiamente è tra i migliori contenuti trasmessi da Dazn

 

[Pescarese]

A occhio vedo un netto miglioramento nella partita del Siviglia. Mi sembra 1080...

mai nella vita era un 1080.

sempre 720p

 

[willie7]

Ho un 32" e non mi esprimo sulla risoluzione ma indubbiamente è tra i migliori contenuti trasmessi da Dazn

Vero, stasera nulla da obiettare sulla qualità visiva per Siviglia-Rayo Vallecano. Un buon 720.

 

[Digit74]

Infatti prendo quello che c'è, ma ho anche il diritto di chiamarli pagliacci visto che pago no??

Hai tutto il diritto di non abbonarti o di disdire.
Io ho scelto di non abbonarmi.
Per me lo sport o lo vedo bene o non lo vedo affatto.
Non pretendo il 4K ma almeno il 720p a 50fps fisso
Quando e se offriranno un servizio decente valuterò cosa fare.

 

[Digit74]

A occhio vedo un netto miglioramento nella partita del Siviglia. Mi sembra 1080...

Ma quando mai?

 

[Gaara80]

Hai tutto il diritto di non abbonarti o di disdire.
Io ho scelto di non abbonarmi.
Per me lo sport o lo vedo bene o non lo vedo affatto.
Non pretendo il 4K ma almeno il 720p a 50fps fisso
Quando e se offriranno un servizio decente valuterò cosa fare.

Giusto, vorrei avere la tua risoluzione. Ma purtroppo io non riesco senza vedere la mia squadra del cuore, sono troppo tifoso. Quindi pago e contesto.

 

[VAntonio28]

Giusto, vorrei avere la tua risoluzione. Ma purtroppo io non riesco senza vedere la mia squadra del cuore, sono troppo tifoso. Quindi pago e contesto.

Anche io non riesco a stare senza vedere la mia squadra del cuore e soprattutto non riesco a stare senza calcio...ma ho deciso comunque di non abbonarmi proprio perché il servizio non è per niente di mio gradimento. Però ovviamente ti capisco

 

[the_doctor]

Anche io non riesco a stare senza vedere la mia squadra del cuore e soprattutto non riesco a stare senza calcio...ma ho deciso comunque di non abbonarmi proprio perché il servizio non è per niente di mio gradimento. Però ovviamente ti capisco

Io per ora sono abbonato con i mesi gratis, vedrò poi da calendario dove andrà il milan dalla quarta giornata in poi. Anche perché nowtv ha una visione decisamente migliore