In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

io ho sospeso abbo fino al 30/07. Scrivendo in chat mi hanno detto che dal 30/07 pagherò 19,99€ e nello stesso giorno di inserire il codice prepagato di 6 mesi e avrò accesso a dazn plus. Quindi credo che sia chiaro.
 
aihcnim ha scritto:
Non leggo nessuna nota riferita a cosa succede con l'inserimento di pass prepagati durante il periodo promozionale.
Ad agosto ne sapremo di più
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Se intendi cosa succede al sistema, succede cio' che e' successo fino ad oggi: la data di scadenza visione e di prossimo addebito viene spostata in avanti (di tanti mesi quanti codici hai inserito) e il piano/abbonamento/costo rimane lo stesso, viene solo congelato.

Allo scoccare del 2 agosto sarai rimodulato su piano plus con scadenza immutata rispetto a quella ottenuta post inserimento codici.

La prima delle 2 cose e' pacifica, in quanto e' ciò che succede a tutti quotidianamente.
La seconda l'hanno scritta loro nelle faq (se sei sotto codici nulla cambia rispetto ad oggi e sarai rimodulato in plus fino a scadenza codici)
 
Io oggi ho risentito la chat e mi è stato riconfermato che le gift card attuali, anche se riscattate per dire a gennaio 2023, daranno diritto al piano PLUS. Ho fatto l'esempio specifico della gift di 6mesi a 149€
 
Mirko_84 ha scritto:
Se intendi cosa succede al sistema, succede cio' che e' successo fino ad oggi: la data di scadenza visione e di prossimo addebito viene spostata in avanti (di tanti mesi quanti codici hai inserito) e il piano/abbonamento/costo rimane lo stesso, viene solo congelato.

Allo scoccare del 2 agosto sarai rimodulato su piano plus con scadenza immutata rispetto a quella ottenuta post inserimento codici.

La prima delle 2 cose e' pacifica, in quanto e' ciò che succede a tutti quotidianamente.
La seconda l'hanno scritta loro nelle faq (se sei sotto codici nulla cambia rispetto ad oggi e sarai rimodulato in plus fino a scadenza codici)
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Si ok ,ma io mi riferivo al fatto che l'inserimento di pass prepagati durante una promo non fa altro che mettere in coda il periodo promozionale.
Quindi a me che ho la promo dei 19,99 che non ho mai pagato che mi scade il 7 settembre,ho ancora la visione tramite pass prepagati fino al 7 luglio,avevo il primo pagamento a 19,99 programmato per l'8 luglio ma ho già messo in pausa l'abbonamento con data di riattivazione il 6 agosto,in questi casi come si comporterà il sistema di Dazn?
Secondo me alla riattivazione del 6 agosto potrei essere col piano plus e fino a qua ci siamo,e poi cosa succederà?
 
beken_89 ha scritto:
Io oggi ho risentito la chat e mi è stato riconfermato che le gift card attuali, anche se riscattate per dire a gennaio 2023, daranno diritto al piano PLUS. Ho fatto l'esempio specifico della gift di 6mesi a 149€
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A questo riguardo non mi e' ben chiaro cosa succede agli utenti che attiveranno un piano standard ma poi, prima della scadenza
dello stesso, inserissero una prepagata vecchia che garantisce il plus. I casi sono 2: o diventa tutto immediatamente plus appena inseiriti i codici (anche il mese gia' pagato come standard) oppure alla fine del periodo con lo standard parte il periodo col plus. Ma siccome nell'interfaccia ci sono solo nome del piano e scadenza generale visione... non saprei come potrebbero organizzare la scadenza standard diversa (antecedente) dalla scadenza del plus
*(eccesso di pensiero, me ne rendo conto)
 
aihcnim ha scritto:
Si ok ,ma io mi riferivo al fatto che l'inserimento di pass prepagati durante una promo non fa altro che mettere in coda il periodo promozionale.
Quindi a me che ho la promo dei 19,99 che non ho mai pagato che mi scade il 7 settembre,ho ancora la visione tramite pass prepagati fino al 7 luglio,avevo il primo pagamento a 19,99 programmato per l'8 luglio ma ho già messo in pausa l'abbonamento con data di riattivazione il 6 agosto,in questi casi come si comporterà il sistema di Dazn?
Secondo me alla riattivazione del 6 agosto potrei essere col piano plus e fino a qua ci siamo,e poi cosa succederà?
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Non hai messo in coda il periodo promozionale: sia la pausa che i codici prepagati, non prolungano la durata della promozione da 19.99 euro, che scade a Settembre 2022. I mesi in pausa ed i mesi che hai riscattato tramite codice prepagato, non posticipano la scadenza della promo.

Alla riattivazione dalla pausa, il giorno 6 Agosto, avrai l'addebito ancora in promo a 19.99 euro, che coprirà il periodo (6 Agosto - 6 Settembre).

Nella data del 6 Settembre, avrai il primo addebito a 29.99 euro, e verrai rimodulato automaticamente al piano STANDARD.

é specificato nelle FAQ di DAZN
Se lo scorso anno hai attivato la promo a 19,99 €, manterrai le condizioni dell’abbonamento sottoscritto fino al pagamento di SETTEMBRE 2022, che corrisponde alla data di fine promozione. Successivamente il tuo abbonamento passerà in automatico al piano DAZN STANDARD e potrai scegliere di cambiare il tuo piano di abbonamento con DAZN PLUS quando vuoi.
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Quindi per gli utenti in promozione a 19.99 euro, il cambio piano non avviene il 2 Agosto, bensì, il giorno di Settembre nel quale é previsto il primo addebito fuori promo (e contestualmente termina la promo da 19.99 euro).

Discordo diverso se, il giorno 6 Agosto, dopo aver pagato i 19.99 euro per la riattivazione dalla pausa, tu dovessi riscattare anche una carta prepagata acquistata prima del 2 Agosto. Teoricamente e stando a quanto detto dagli operatori via chat ad alcuni utenti del forum, in quel caso avresti riscattato delle mensilità, in formato prepagato, di tipo PLUS, e quindi il 6 Settembre non ci sarebbe per te il passaggio al piano STANDARD
 
beken_89 ha scritto:
Io oggi ho risentito la chat e mi è stato riconfermato che le gift card attuali, anche se riscattate per dire a gennaio 2023, daranno diritto al piano PLUS. Ho fatto l'esempio specifico della gift di 6mesi a 149€
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Sembrano molto sicuri. Quasi quasi converrebbe prendere una card da 6 mesi anche per Agosto 2023-Docembre 2024.
 
Nail ha scritto:
Non hai messo in coda il periodo promozionale: sia la pausa che i codici prepagati, non prolungano la durata della promozione da 19.99 euro, che scade a Settembre 2022. I mesi in pausa ed i mesi che hai riscattato tramite codice prepagato, non posticipano la scadenza della promo.

Alla riattivazione dalla pausa, il giorno 6 Agosto, avrai l'addebito ancora in promo a 19.99 euro, che coprirà il periodo (6 Agosto - 6 Settembre).

Nella data del 6 Settembre, avrai il primo addebito a 29.99 euro, e verrai rimodulato automaticamente al piano STANDARD.

é specificato nelle FAQ di DAZN


Quindi per gli utenti in promozione a 19.99 euro, il cambio piano non avviene il 2 Agosto, bensì, il giorno di Settembre nel quale é previsto il primo addebito fuori promo (e contestualmente termina la promo da 19.99 euro).

Discordo diverso se, il giorno 6 Agosto, dopo aver pagato i 19.99 euro per la riattivazione dalla pausa, tu dovessi riscattare anche una carta prepagata acquistata prima del 2 Agosto. Teoricamente e stando a quanto detto dagli operatori via chat ad alcuni utenti del forum, in quel caso avresti riscattato delle mensilità, in formato prepagato, di tipo PLUS, e quindi il 6 Settembre non ci sarebbe per te il passaggio al piano STANDARD
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Bellissimo post,ma non è specificato che cosa succede con l'inserimento dei pass prepagati in un account con promo attive.
Aspettiamo agosto,non diamo sentenze su situazioni non specificate nelle FAQ,poi se sarà come dite voi ce ne faremo una ragione e si va avanti lo stesso.
 
aihcnim ha scritto:
Bellissimo post,ma non è specificato che cosa succede con l'inserimento dei pass prepagati in un account con promo attive.
Aspettiamo agosto,non diamo sentenze su situazioni non specificate nelle FAQ,poi se sarà come dite voi ce ne faremo una ragione e si va avanti lo stesso.
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Non é una sentenza che si basa su un'ipotesi, la promo da 19.99 euro ti scade a Settembre, ed era specificato nelle FAQ della suddetta promo, ai tempi (Luglio 2021), e ribadito nelle FAQ dei nuovi piani Standard e Plus. Puoi riscattare tutte le prepagate che vuoi, ma entro Settembre 2022 perdi il prezzo promozionale di 19.99 euro. Non puoi congelare la promozione o allungarne i tempi. Anche se nell'ultimo anno hai utilizzato i codici prepagati, il sistema ha conteggiato mese per mese, i 12 o 14 rinnovi consecutivi di promozione, anche per la tua utenza.

Sul discorso dei codici prepagati riscattati post 2 Agosto, ho specificato "teoricamente", e di basare il mio discorso "su quanto detto dagli operatori ad alcuni utenti del forum", quindi direi che qui di sentenze, non ne sono state fatte.
 
Nail ha scritto:
Puoi riscattare tutte le prepagate che vuoi, ma entro Settembre 2022 perdi il prezzo promozionale di 19.99 euro. Non puoi congelare la promozione o allungarne i tempi. Anche se nell'ultimo anno hai utilizzato i codici prepagati, il sistema ha conteggiato mese per mese, i 12 o 14 rinnovi consecutivi di promozione, anche per la tua utenza.
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Se il sistema ha conteggiato i rinnovi consecutivi dovrebbe dare il prezzo di listino ad ottobre per un abbonamento messo in pausa.
Invece lo da sempre a 19.99 alla riattivazione
 
Il 2 agosto è così lontano e sicuramente fino a quella data usciranno delle offerte vantaggiose, io aspetterò fino al 30 luglio prima di intraprendere qualsiasi iniziativa.
 
Io sinceramente nella mia situazione non so se è un bene mettere in pausa l'abbonamento e anche se messo in pausa riattivarlo dopo il 2 agosto.
Qualcosa mi dice che riattivarlo prima del 2 agosto potrebbe portare solo dei benefici,ho questa sensazione.
 
L'offerta KENA TIMVISION SUMMER si può acquistare anche in negozio? Serve una nuova sim o si può applicare anche ad una sim preesistente?
 
Comunicazione di servizio

Vista la richiesta da parte di più utenti, lo Staff ha deciso di aprire una nuova discussione commerciale di DAZN per le offerte proposte da tutti gli altri operatori che non siano la stessa DAZN. La trovate in rilievo in questa sezione.
https://www.digital-forum.it/showthread.php?214175-DAZN-Offerte-commerciali-da-altri-operatori

Per quanto riguarda invece tutte le offerte proposte da DAZN stessa, la discussione da utilizzare sarà la solita discussione.
Verranno nel frattempo chiuse tutte le altre eventuali discussioni (ad esempio timvision calcio e sport) che erano state aperte in precedenza.

Questo 3d verrà riaperto a breve, per dar tempo a voi di leggere la comunicazione
 
amus ha scritto:
Il 2 agosto è così lontano e sicuramente fino a quella data usciranno delle offerte vantaggiose, io aspetterò fino al 30 luglio prima di intraprendere qualsiasi iniziativa.
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Tu dici che da qui al 2 agosto, o anche dopo, DAZN diretto possa costare meno di 20€? Boh, io la vedo difficile
 
VIANELLO_85 ha scritto:
Comunicazione di servizio

Vista la richiesta da parte di più utenti, lo Staff ha deciso di aprire una nuova discussione commerciale di DAZN per le offerte proposte da tutti gli altri operatori che non siano la stessa DAZN. La trovate in rilievo in questa sezione.
https://www.digital-forum.it/showthread.php?214175-DAZN-Offerte-commerciali-da-altri-operatori

Per quanto riguarda invece tutte le offerte proposte da DAZN stessa, la discussione da utilizzare sarà la solita discussione.
Verranno nel frattempo chiuse tutte le altre eventuali discussioni (ad esempio timvision calcio e sport) che erano state aperte in precedenza.
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Up ;)
 
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