In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale Kena
- Creatore Discussione Tiger95
- Data di inizio
Tutto disattivato, compresa la ricarica automatica, avevo paypal.
Inviato recesso il 5 novembre, il 7 novembre gestito e ricevuto la mail di conferma. Scadeva il tutto ieri 8 novembre, da oggi 9 novembre non vedo più nulla.
Se mi connetto al sito di dazn con la mail che avevo attiva la tim summer mi chiede un metodo di pagamento.
Che dire, velocissimi. Sara la prima volte che di tutte le aziende che ho avuto a che fare che sono così veloci.
DIMENTICAVO, dopo aver inviato la mail ho contattato il servizio clienti di kena da messanger su facebook.
Forse ci lasciano i 6 dispositivi per evitare che facciamo disdetta in massa
questa storia dei due dispositivi onestamente è una ca°zata dai, hai solo una visione contemporanea che gli cambia se quella unica visione la faccio sul tv di camera, del soggiorno, sul cellulare o sul tablet ?
Con me su questa cosa sfondi una porta aperta.
Sperano che uno si abbona al plus per aggiungere qualche dispositivo in più.
Boh. Sono dei geni del marketing... Ma non tanto visto che sono in perdita con gli abbonamenti
Infatti, la contemporaneità su massimo 2 dispositivi mi sta anche bene, ma in caso di non contemporaneità il numero minimo di dispositivi dovrebbe essere di almeno 5.
Dovrebbe anche solo bastare bloccare il prelievo mensile su PayPal se paghi con tale modalità, facendolo dal sito o app PayPal.
Se leggi qualche pagina indietro si parla solo di questo
Quindi se ho ben capito posso decidere di non far prelevare i soldi sulla mia postepay, facendo quindi sospendere il servizio in automatico, non facendo trovare il credito sufficiente e ricaricando la carta solo quando ripartirà il campionato, giusto? L'abbonamento ovviamente ripartirà dal giorno di attivazione e quindi non terrà conto del periodo sospeso, giusto? Quante volte è possibile fare questa operazione? GRazie.
Esatto.
Ma per fare ripartire l'offerta devi ricaricare manualmente la sim tramite punto sisal o dall'app stessa.
Massimo 2 volte
Quindi poichè ne ho già usufruito una volta per dimenticanza posso usufruire di un altra sospensione. La scadenza della promo nel mio caso è il 15/11, per cui posso tranquillamente ricaricare la sim un paio di giorni prima del 04/1/23 e far ripartire il tutto? Grazie.
Vai nella tua area clienti o come si chiama e fai "disdici abbonamento". Dopo 30 gg. la visione cessa è ti verrà addebitata la quota di giorni tra la scadenza mensile che era già programmata e la data di cessazione effettiva. Se invece pagavi con paypal, dai disdetta da lì dell'autorizzazione di pagamento. Quando vedono che il pagamento non passa ti staccano la visione allo scadere del mese già prepagato
Giusto
cicciolilla69
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Buongiorno, ho provato a fare la disdetta con la modalità da te suggerita.
1. in mykena non ho trovato disdici abbonamento
2. non mi fa disattivare il pagamento automatico e come da te consigliato l'ho bloccato sul sito PayPal.
In questo modo ho l'abbonamento sospeso giusto?
Come posso eventualmente disdirlo?
Grazie
lucpip
Digital-Forum Gold Master
Scrivo anche qui. Ho inserito la mia mail per avere il codice gazzetta e mi è arrivato dopo qualche ora