colonnello89
Digital-Forum Senior Master
puntualmente oggi mi hanno chiamato (dall'Italia) e annullato l'aumento di 2.90 dalla prossima fattura per 12 mesi...staremo a vedere (sono vecchio listino comunque)
Aumento costo pack Sky Tv dal 01/12/2022
- Creatore Discussione Paperinik1
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Nrg
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Anche io vecchio listino con sconto in percentuale,e addirittura pago meno di prima,anche con l'aumento
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Terlizzi6
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Ma una mail per tutti, no? Troppo bello chiamare alle persone che sentono. E quelli che non sentono???
Essendo +10 credo di avere diritto anch'io lo sconto sulla fattura. Appena riprendono la Serie A possono aumentare anche di 100 euro. L'aumento di 2,90 euro senza Serie A è ingiustificabile.
flown23go
Digital-Forum Gold Master
effettivamente anche io mi son ritrovato 2,90 in più!
flown23go
Digital-Forum Gold Master
effettivamente il 13 ottobre avevo ricevuto comunicazione via mail, bom pazienzaAllora allego screen della fattura di papà che prevede l’aumento
Per il mio abbonamento ancora nessuna comunicazione..
Entrambi vecchio listino, lui prezzo pieno io con sconto per 3 anni
colonnello89
Digital-Forum Senior Master
jolly
Digital-Forum Senior Master
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Ciao a tutti, io ho una convenzione aziendale con promo a 34,90 di Sky tv + sport e calcio e HD per sempre attivata a novembre 2020.
Da allora mi sono disinteressato dei listini e vari sconti perché mi andava benissimo quella cifra.
In questa fattura ho trovato anche io laumento di Sky tv, potrei anchio richiedere di tornare a prezzo base? Come?
Da allora mi sono disinteressato dei listini e vari sconti perché mi andava benissimo quella cifra.
In questa fattura ho trovato anche io laumento di Sky tv, potrei anchio richiedere di tornare a prezzo base? Come?
con un reclamo per motivi commerciali
forzagranata
Digital-Forum Gold Master
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- 11 Ottobre 2006
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Io mi sono dimenticato pure come si faccia a contattarli in chat ormai...
mai la chat, solo per telefono. oppure mandi un reclamo commerciale dal sito e poi quando ti richiamano vedi. ma devi rispondere a tutte le telefonate
Può esserti d'aiuto?
https://assistenza.sky.it/percorsi-guidati/contatta-reclamo
io manderei sempre mail
Salvati in caso una copia di quello che hai scritto prima di inviare, visto che non lo so se riceverai una copia di quanto scritto.
https://assistenza.sky.it/percorsi-guidati/contatta-reclamo
io manderei sempre mail
Salvati in caso una copia di quello che hai scritto prima di inviare, visto che non lo so se riceverai una copia di quanto scritto.
Grazie ho inviato mail vediamo se si fanno sentire . Per me un aumento ingiustificato visto che non avranno ancora per un anno la serie A.
Non ho poi nessun servizio particolare attivo e non ne aggiungerò in futuro.
Ero interessato solo al decoder Sky Q base per il DTT T2 per avere un unico dispositivo per sat e TV terrestre. Era gratis fino a poco tempo fa . Speriamo che lo ripropongano
Tu mandi qualcosa di scritto, non viceversa
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Ma poi chi deve rispondere alle telefonate? Anche loro dovrebbero fare qualcosa per iscritto, tipo ti inviano la mail, sta al cliente se accettare o meno la proposta ricevuta via email.... il discorso è semplice, ricevo email da SKY in cui se sono interessato allo sconto da 5 euro (o 2,90 euro), mi collego in chat e riferisco all'operatore che conferma la procedura, più semplice di così, tutto per iscritto. Ma SKY è molto indietro in tutti i sensi.Tu mandi qualcosa di scritto, non viceversa
Ma nel 2022 esistono ancora le telefonate???
Scusate ho appena scoperto, controllando le fatture, di aver subito un aumento di praticamente 3€ senza aver avuto nessuna comunicazione da parte di SKY come è possibile vedere dalle foto dell'ultima fattura e di quella precedente. Ho letto nei commenti precedenti che qualcuno è riuscito a farsi annullare l'aumento. Potrei sapere come fare visto anche che, come detto prima, non ho ricevuto nessuna comunicazione di questo aumento?[
Inviato dal mio SM-T725 utilizzando Tapatalk
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