In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale Kena

Spiegatemi passo passo per il giusto rispetto dovuto all'anzianità :D :icon_redface: Il mio prossimo rinnovo a 19,99 è previsto in data 26 maggio . Le due ultime partite della Salernitana sono previste per il 28 maggio ed il 4 giugno . Esiste possibilità di non pagare a maggio riuscendo comunque a vedere le due partite ? Inoltre io poi vorrei comunque bloccare per evitare di andare a regime a 29,99 , passati i 12 mesi di promozione che scadono a giugno ... ed attendere eventuali offerte per il prossimo campionato . Si deve inviare disdetta o basta interrompere l'addebito paypal dalla relativa pagina dei pagamenti automatici ? Va cessata proprio la Sim o solo l'opzione ? Mi sto perdendo tra le varie casistiche che avete illustrato . La domanda principale è " Come faccio ad interrompere l'abbonamento per poi rifarlo con eventuale nuova promozione il prossimo anno ? In subordine ... solo opzione o la Sim ? E infine , incrociando le tempistiche , riesco a vedere gli ultimi due turni ?"
Grazie per l'aiuto che qualche volenteroso e paziente amico vorrà dare a zio Walter
 
walter.d ha scritto:
La domanda principale è " Come faccio ad interrompere l'abbonamento per poi rifarlo con eventuale nuova promozione il prossimo anno ? In subordine ... solo opzione o la Sim ? E infine , incrociando le tempistiche , riesco a vedere gli ultimi due turni ?"
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Per interrompere l'abbonamento ci sono varie opzioni:
-Mandare richiesta scritta tramite email allegando una copia del documento d'identità.
-Bloccare il pagamento su PayPal e automaticamente l'offerta cesserà dopo 3 tentativi di ricarica andati a vuoto.
-Telefonare al 181 e richiedere la disattivazione dell'offerta Kena timvision.

Se richiedi la cessazione per il 26 maggio vedrai solo per un turno.

Per un eventuale nuova promozione dovrai fare un'altra SIM. Non te lo permettono su una SIM già in possesso
 
lucaweb ha scritto:
Grazie, ma non è una carta ricaricabile. E' una normale carta di credito. Come faccio a staccarla o cambiare metodo mettendo paypal o una ricaricabile?
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Da PC accedendo alla tua area MyKena puoi cambiare il metodo di pagamento.

Non spaventarti se ti chiedono una preautorizzazione di 30€. Vengono subito stornati
 
Perfetto, eseguita modifica, ora, visto che ho il pagamento il 28/05/2023 non ho modo di riuscire a vedere la giornata del 4 giugno senza pagare tutto il mese giusto?
Aggiungo che ho anche il canale dazn su sky, quello come lo disdico? o si blocca poi contestualmente? Non rinnovando il 28 potrebbe restare attivo il solo canale dazn dato che il pagamento (avverrà in data 10 maggio) andrebbe comunque a buon fine?
 
Mimmobet ha scritto:
Per interrompere l'abbonamento ci sono varie opzioni:
-Mandare richiesta scritta tramite email allegando una copia del documento d'identità.
-Bloccare il pagamento su PayPal e automaticamente l'offerta cesserà dopo 3 tentativi di ricarica andati a vuoto.
-Telefonare al 181 e richiedere la disattivazione dell'offerta Kena timvision.

Se richiedi la cessazione per il 26 maggio vedrai solo per un turno.

Per un eventuale nuova promozione dovrai fare un'altra SIM. Non te lo permettono su una SIM già in possesso
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Quindi ,se semplicemente blocco Paypal , continuerei a vedere per tre mesi fino all'ultimo, infruttuoso , tentativo di ricarica ? Ed il blocco va fatto dall'app Paypal e non dalla pagina personale Kena , corretto ?
 
walter.d ha scritto:
Quindi ,se semplicemente blocco Paypal , continuerei a vedere per tre mesi fino all'ultimo, infruttuoso , tentativo di ricarica ? Ed il blocco va fatto dall'app Paypal e non dalla pagina personale Kena , corretto ?
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La visione viene interrotta dopo circa 4 giorni, in questo modo blocchi gli addebiti se non vuoi pagare.
 
walter.d ha scritto:
Quindi ,se semplicemente blocco Paypal , continuerei a vedere per tre mesi fino all'ultimo, infruttuoso , tentativo di ricarica ?
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Fosse troppo bello così. :D
Ti sospendono l'offerta immediatamente se non ci sono sopra i soldi nella sim per coprire il rinnovo, ma lasciano attiva la visione di dazn per altri 3/4 giorni come ha scritto l'utente mazsc76

walter.d ha scritto:
Ed il blocco va fatto dall'app Paypal e non dalla pagina personale Kena , corretto ?
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Si, il blocco va fatto da app PayPal.
 
Mimmobet ha scritto:
Fosse troppo bello così. :D
Ti sospendono l'offerta immediatamente se non ci sono sopra i soldi nella sim per coprire il rinnovo, ma lasciano attiva la visione di dazn per altri 3/4 giorni come ha scritto l'utente mazsc76


Si, il blocco va fatto da app PayPal.
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Sei stato molto gentile . Ora disattivo Paypal e poi vedo . Ma se lascio attiva la Sim con quel centesimo sopra senza inviare alcuna richiesta di cessazione , se ho ben compreso non potrò riattivare alcuna eventuale offerta Dazn ... dovrò acquistare una nuova Sim ... la lo fanno fare con la stessa anagrafica ?
 
Esatto, su quella SIM non potrai attivare offerte timvision, ma eventualmente puoi farne un'altra con la stessa anagrafica se vuoi aderire a nuove promo kena timvision
 
lucaweb ha scritto:
Perfetto, eseguita modifica, ora, visto che ho il pagamento il 28/05/2023 non ho modo di riuscire a vedere la giornata del 4 giugno senza pagare tutto il mese giusto?
Aggiungo che ho anche il canale dazn su sky, quello come lo disdico? o si blocca poi contestualmente? Non rinnovando il 28 potrebbe restare attivo il solo canale dazn dato che il pagamento (avverrà in data 10 maggio) andrebbe comunque a buon fine?
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Ho provato anche a chiedere nella sezione commerciale generale.. chissà
 
dr1010 ha scritto:
A me risposero dopo un paio di giorni. Comunque per sicurezza poi disattiva sempre il pagamento automatico.
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ho già disattivato il pagamento automatico su paypal

sono passati due giorni dall'invio dalla disdetta via email, ma non mi hanno ancora risposto, come mai? :(
 
Gexy ha scritto:
ho già disattivato il pagamento automatico su paypal

sono passati due giorni dall'invio dalla disdetta via email, ma non mi hanno ancora risposto, come mai? :(
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Ne avranno parecchie. Non lo so, comunque se hai disattivato il pagamento automatico sei a posto.
 
Ho già disattivato e riattivato l'offerta durante la pausa dei mondiali.

Mi confermate che posso disattivare un'altra volta per 3 mesi?
 
Teasel ha scritto:
Ho già disattivato e riattivato l'offerta durante la pausa dei mondiali.

Mi confermate che posso disattivare un'altra volta per 3 mesi?
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Non ci dovrebbero essere problemi.
Anche io lo metterò in pausa dal 17 giugno e poi vedo come si evolve la situazione.
 
Ciao a tutti,

come sicuramente molti di voi mi accingo a mollare Kena/DAZN. Da contratto leggo che la promozione è:

il Costo dell’Offerta è 0€ fino al 31/08/2022, poi 19,99€/mese per 12 mesi, poi 29,99€/mese e non è previsto il Costo di Attivazione
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Non ho nessuna intenzione di pagare 19,99€ a giugno senza praticamente nulla da guardare ma neanche 29,99€ da settembre. Troppo.

Cosa devo fare esattamente per fare la disdetta? Dall'area riservata ho visto che posso disattivare la ricarica automatica, quindi immagino che senza credito nella sim, ad un certo punto disattiveranno DAZN. Ma vorrei qualcosa di più sicuro, per non rischiare brutte sorprese.

Consigli?

Grazie
Buon weekend
 
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