In Rilievo DAZN - Offerta Commerciale TIM

Ho un sim Tim attiva senza offerte, a consumo diciamo.
Ho provato a simulare l'acquisto ma mi dice che non posso farlo, infatti anche nell'app mytim non vedo questa promozione.
Dipende dal fatto che è solo una SIM a consumo?
 
Super R ha scritto:
Ho un sim Tim attiva senza offerte, a consumo diciamo.
Ho provato a simulare l'acquisto ma mi dice che non posso farlo, infatti anche nell'app mytim non vedo questa promozione.
Dipende dal fatto che è solo una SIM a consumo?
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In realtà anche le sim a consumo sono abilitate, puoi provare a fare una segnalazione oppure aderire senza sim
 
Buongiorno io ho attivo Timvision Gold e pago 30,99 euro al mese e vorrei passare a Timvision Calcio e Sport Standard per non aumentare il costo prima a 40,99 e poi 45,99, posso fare direttamente il passaggio oppure devo prima disdire e poi riattivare ed eventualmente posso farlo online o devo chiamare il 187? Grazie per le eventuali risposte.
 
waltersalerno ha scritto:
Ho provato a simulare acquisto fino all'inserimento del metodo di pagamento ma non ho trovato opzioni relative a dazn plus.devo andare oltre per trovare tale l'opzione ?
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Attualmente come stai attivando l'offerta? Come nuovo cliente o già cliente TIM?
Inoltre stai attivando TIM Vision Gold o la versione classica?
 
waltersalerno ha scritto:
Già cliente, vorrei attivare timvision in versione classica
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Come nuovo cliente appare prima dell'inserimento dei dati nella versione classica, penso che si siano dimenticati di inserire il pop-up in alcune modalità. Ad esempio manca anche con TIM Vision Gold in fase di attivazione come nuovo cliente.
In ogni caso puoi attivare l'opzione Plus dopo l'attivazione dell'offerta al seguente link: https://cms.tim.it/content/flyco/web/area-pubblica/timvision/dazn-plus.html oppure contattando il servizio clienti
Diversamente puoi fare l'attivazione di TIM Vision con il servizio clienti, ma stai attento che c'è il rischio del costo di attivazione.
 
Tiger95 ha scritto:
Attualmente è in promo a 5€/mese per 5 mesi, invece di 10€/mese
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la cosa buona dell'offerta tim (unica probabilmente) è proprio la promo del dazn plus scontato (io l'anno scorso avevo 2 abbo kena a 20 euro che difficilmente saranno riproposti,inoltre l'opzione plus non sembra sia attivabile con kena).
purtroppo allo stato attuale nella mia area clienti tim (idem nell'aria clienti di mia moglie che ha tim ) non mi da l'opzione per attivare nè calcio e sport (solo la versione gold) nè di conseguenza il dazn plus (sistemi non aggiornati forse?).
l'unica stradav percorribile tra le varie prove fatte è quella di attivare una nuova sim mobile ad una persona non attualmente in tim (in quel caso mi è comparsa sia l'opzione timvision calcio e sport sia l'opzione dazn plus).
posso capire il problema sulla mi linea avendo il contratto kena ancora in disattivazione (ipotesi non so quanto plausibile),ma mia moglie ha solo un'offeta mobile e non ha mai avuto abbo timvision intestati.
 
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waltersalerno ha scritto:
la cosa buona dell'offerta tim (unica probabilmente) è proprio la promo del dazn plus scontato (io l'anno scorso avevo 2 abbo kena a 20 euro che difficilmente saranno riproposti).
purtroppo allo stato attuale nella mia area clienti tim (idem nell'aria clienti di mia moglie che ha tim ) non mi da l'opzione per attivare nè calcio e sport (solo la versione gold) nè di conseguenza il dazn plus (sistemi non aggiornati forse?).
l'unica stradav percorribile tra le varie prove fatte è quella di attivare una nuova sim mobile ad una persona non attualmente in tim (in quel caso mi è comparsa sia l'opzione timvision calcio e sport sia l'opzione dazn plus).
posso capire il problema sulla mi linea avendo il contratto kena ancora in disattivazione (ipotesi non so quanto plausibile),ma mia moglie ha solo un'offeta mobile e non ha mai avuto abbo timvision intestati.
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Devi provare tramite servizio clienti, prova a farti chiamare e vedi se ti chiedono o meno i costi di attivazione.
L'attivazione come nuovo cliente con sim mobile te la dovrebbe far fare anche se sei cliente TIM, hai provato?
 
Stefa73 ha scritto:
Buongiorno io ho attivo Timvision Gold e pago 30,99 euro al mese e vorrei passare a Timvision Calcio e Sport Standard per non aumentare il costo prima a 40,99 e poi 45,99, posso fare direttamente il passaggio oppure devo prima disdire e poi riattivare ed eventualmente posso farlo online o devo chiamare il 187? Grazie per le eventuali risposte.
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Ti tocca fare disdetta e poi riattivare, non ci sono altre strade con loro. Considerando che hai il decoder probabilmente la riattivazione dovrai farla con il 187 ma su questo non lo so, dipende da come hanno impostato i sistemi. La disdetta la puoi fare come vuoi
 
Tiger95 ha scritto:
Devi provare tramite servizio clienti, prova a farti chiamare e vedi se ti chiedono o meno i costi di attivazione.
L'attivazione come nuovo cliente con sim mobile te la dovrebbe far fare anche se sei cliente TIM, hai provato?
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ho provato,ma quando metto il codice fiscale mi riconosce come cliente tim ed il sistema mi chiede di accedere alla mia area clienti (dove trovo solo opzione timvision gold).
purtroppo avrei fattto volentieri a meno di attivare questa promo ma,considerando il fatto che kena (che avrei preferito di gran lunga dato che non ho bisogno del decoder e le varie peripezie per la restituzione intercorse il primo anno con tim) non permette di attivare il plus,timvision calcio e sport+plus è l'unico modo per risparmiare dato che devo provvedere a fare abbo anche per mio padre.
Attendo ufficilalizzazione delle nuove offerte kena giusto per scrupolo(non si sa mai),poi credo attiverò il tutto a nome di mio padre(cliente non tim) così sarò certo di poter fare tutto online senza il rischio di incappare nei 19,99 di attivazione.
 
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Super R ha scritto:
Ho un sim Tim attiva senza offerte, a consumo diciamo.
Ho provato a simulare l'acquisto ma mi dice che non posso farlo, infatti anche nell'app mytim non vedo questa promozione.
Dipende dal fatto che è solo una SIM a consumo?
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Aggiornamento: ho chiamato il 119 e mi hanno detto che loro ancora questa offerta non la vedono, ma c'è solo quella dei 29 euro. Quindi potrebbe essere questione di aggiornamenti di sistema e poi risulterà anche alle sim a consumo.
 
ma i tempi di disattivazione della vecchia offerta quali sono?

ho provato a farle più volte teamite app, ma nulla

allora stamattina ho chiamato io 187, mi ha detto ok ti arriverà mail ecc ecc ma niente.... è normale?
 
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