In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

Ho in essere un piano annuale con cessazione a decorrere dal 10/02/24 ad importo ridotto (20,99 euro/mese) e mi arrivata la mail nella quale mi viene comunicato il nuovo prezzo mensile con rinnovo del vincolo.
Siccome nella pagina del mio account è presente la possibilità di non rinnovare a scadenza, posso già procedere o mi consigliate di attendere post pagamento del 10/01/24?
Non vorrei che prelevassero per l’ultimo mese di visione il prezzo pieno anziché quello scontato.
Grazie!
 
Ho in essere un piano annuale con cessazione a decorrere dal 10/02/24 ad importo ridotto (20,99 euro/mese) e mi arrivata la mail nella quale mi viene comunicato il nuovo prezzo mensile con rinnovo del vincolo.
Siccome nella pagina del mio account è presente la possibilità di non rinnovare a scadenza, posso già procedere o mi consigliate di attendere post pagamento del 10/01/24?
Non vorrei che prelevassero per l’ultimo mese di visione il prezzo pieno anziché quello scontato.
Grazie!
Puoi annullare subito, l'ultimo mese pagherai sempre 20,99
 
Io ho piano annuale in scadenza ad Agosto. Non ho ricevuto mail e dal sito mi dice che si rinnoverà ad Agosto allo stesso prezzo.
Arriverà più tardi sperando mi dimentichi di disdire?
 
Sottoscritto oggi a €19,99 al mese per tre mesi
E' nella tua area clienti?

Ma perché è scritto che il prossimo pagamento è il 20/01/2024 se c'è la disdetta?

IL TUO ABBONAMENTO È STATO DISDETTO
Potrai continuare a guardare DAZN fino al 20/01/2024.

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20/01/2024

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20/01/2024



Io leggo questo (Ma se uno rinnova fino a quando paga € 19,90/mese?):

Resta in DAZN

Se rinnovi l'abbonamento l'importo ti verrà addebitato il 20/01/2024 per i rimanenti 1 giorni del mese. Dopodiché, continuerai a pagare Piano mensile - 19,90 € al mese alla solita data di fatturazione.

Ti addebiteremo l'importo sul tuo metodo di pagamento predefinito. Puoi cambiare i tuoi estremi per il pagamento quando vuoi nell'area Il mio Account.

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Ultima modifica:
Oggi 7 gennaio torno nell’area clienti per dare disdetta e leggo ancora data fine 4 febbraio… non doveva essere il 5?

Vuoi veramente andare via?

Se invece vuoi procedere con la disdetta, ricorda che il tuo abbonamento verrà cancellato il 04/02/2024 e fino a tale data potrai continuare a guardare DAZN.
 
E' nella tua area clienti?

Ma perché è scritto che il prossimo pagamento è il 20/01/2024 se c'è la disdetta?

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L'ho attivato seguendo il link indicato due giorni fa da @Histerya
 
disdetto senza dover passare con l'operatore.mi avevano offerto 29,99€ per 9 mesi,considerando la pausa estiva la trovo una follia attivare un piano del genere.

oltre ad un prezzo fuori mercato.
 
Ultima modifica:
Sottoscritto oggi a €19,99 al mese per tre mesi
Ma bisogna essere loggati per visualizzare l'offerta? Sto provando diverse volte al giorno ma non la vedo mai. Mi sa che si sono accorti del bug e non la fanno più attivare. Tu a che ora sei riuscito?
 
disdetto senza dover passare con l'operatore.mi avevano offerto 29,99€ per 9 mesi,considerando la pausa estiva la trovo una follia attivare un piano del genere.

oltre ad un prezzo fuori mercato.
Ciao, come sai io ti seguirò domani, giorno del mio ultimo rinnovo a 19,90.
Però stavo pensando una cosa, facendo la disdetta l'8 gennaio avrei la visione fino all'8 febbraio (o forse anche al 7).
Ma se volessi vedere le partite del 9/10 febbraio, potrei dare disdetta tipo all' 11 gennaio pagando l'equivalente di 2 o 3 giorni in più, o mi addebiterebbero tutto il mese nuovo a prezzo pieno?
 
Ciao, come sai io ti seguirò domani, giorno del mio rinnovo a 19,90.
Però stavo pensando una cosa, facendo la disdetta l'8 gennaio avrei la visione fino all'8 febbraio (o forse anche al 7).
Ma se volessi vedere le partite del 9/10 febbraio, potrei dare disdetta tipo all' 11 gennaio pagando l'equivalente di 2 o 3 giorni in più, o mi addebiterebbero tutto il mese nuovo a prezzo pieno?
Solo i 3 giorni in più come pro rata.
 
Ma bisogna essere loggati per visualizzare l'offerta? Sto provando diverse volte al giorno ma non la vedo mai. Mi sa che si sono accorti del bug e non la fanno più attivare. Tu a che ora sei riuscito?
Ma c'è un link o a €19,90/mese esce nell'area clienti?
 
Ma c'è un link o a €19,90/mese esce nell'area clienti?
Questo dovrebbe essere il link. Ma è scaduta al 31.12 però alcuni sono riusciti ad attivarla anche in questi giorni.

OT: e9355 purtroppo sono finiti i tempi di Sky sat dove ogni anno ci si ritrovava per la retention... Bei tempi!
 
Appena attivato a 19.90 per tre mesi. Bisogna seguire il link essendo già loggati con un account. Grazie!
I 3 mesi in promo terminano il 7.04.2024 quindi devo disdire esattamente un mese prima, il 7 marzo?
 
Appena attivato a 19.90 per tre mesi. Bisogna seguire il link essendo già loggati con un account. Grazie!
I 3 mesi in promo terminano il 7.04.2024 quindi devo disdire esattamente un mese prima, il 7 marzo?
Si, 7 marzo.
 
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