Retention Sky [Discussioni e offerte]

Buon pomeriggio, aggiornamento veloce della mia situazione. Oggi è passato il mensile di Sky e, a quanto pare, lo storno c'era, ma, la cosa bella, ho pagato addirittura meno dei 20,34 previsti Xd. Ma come ha detto l'operatrice dell'ultimo storno, quando lo si autorizza è automatico e lo calcola il sistema. Ed allora continuiamo così, ogni 10-11 del mese, esce la fattura e si chiama quelle 2-3 volte finché non si acchiappa l'operatore competente e fa lo storno Xd.
Ora, la mia curiosità, è se l'aumento del pack sport mi e ci sarà destinato, nonostante abbiamo sottoscritto una retention. Vedremo

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newthor ha scritto:
Nella e-mail è scritto, testualmente:
Se invece vuoi riprendere la visione del tuo abbonamento Sky potrai aderire all’offerta Sky TV a 5,00€ al mese (anziché 25,00€ al mese) per i primi 18 mesi, continuando a utilizzare i materiali già in tuo possesso e in caso di recesso anticipato non avrai alcun costo.
Note legali: “Offerta Sky TV a 5 euro con Profilo Sky Smart: Sky TV a Euro 5/m anziché Euro 25,00/m per i primi 18 mesi. Dal 19° mese, si applicano automaticamente all’abbonamento le condizioni relative al Profilo Sky Open ed il prezzo di listino vigente a tale data, o è possibile rinnovare l’adesione al profilo Sky Smart alle condizioni anche economiche in vigore a tale data. In caso di adesione a ulteriori pacchetti, servizi o canali è prevista la decadenza dell’offerta Sky TV a 5 euro con conseguente perdita dello sconto aggiuntivo e si applicheranno i costi del profilo Sky Smart, attualmente pari per Sky TV a 14,90 €/m e le relative condizioni, ivi incluse le condizioni relative alla restituzione degli sconti secondo quanto indicato sul sito sky.it nella Trasparenza Tariffaria in caso di recesso anticipato o di downgrade“.
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Grazie mille newthor, sei sempre di grandissimo aiuto ad ogni mia disdetta! Hai solitamente la scadenza qualche tempo prima di me e mi fai da apripista!
Penso che aspetterò serenamente l'arrivo della mail alla fine della free vision per fare SkyTv a €5,00/mese per 18 mesi (e possibilità di disdetta anticipata senza vincoli, WOW)
 
Ciao a tutti, ho 2 abbinamenti (uno intestato a me ed uno a mia moglie, stesso indirizzo)
Scadono il 30 giugno a scadenza dei 18 mesi ed ho mandato disdetta. e sono così composti:
Intrattenimento plus + cinema + netflix. A 19,99 l’uno.
Vorrei continuare ad averli o fare anche un nuovo abbonamento + multischermo. Non voglio pagare più di quello che pago attualmente. Sport e calcio non mi interessano.
Cosa mi consigliate di fare?
 
Zanetti4 ha scritto:
Ciao a tutti, ho 2 abbinamenti (uno intestato a me ed uno a mia moglie, stesso indirizzo)
Scadono il 30 giugno a scadenza dei 18 mesi ed ho mandato disdetta. e sono così composti:
Intrattenimento plus + cinema + netflix. A 19,99 l’uno.
Vorrei continuare ad averli o fare anche un nuovo abbonamento + multischermo. Non voglio pagare più di quello che pago attualmente. Sport e calcio non mi interessano.
Cosa mi consigliate di fare?
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Molto probabilmente ti offriranno di rinnovare la stessa composizione allo stesso prezzo senza aumenti!
 
Mandato richiesta recesso. Presa in carico da Sky. Sono da 5 anni con loro e pago circa 37 euro al mese per skytv, calcio, sport e HD. Con gli aumenti andavo a 47 euro. Sono impazziti. Personalmente mi interessa solo pacchetto sport. Vedo cosa succede. Come obiettivo minimo skytv a 5 euro per 18 mesi non e' male. Poi per sport ci sono alternative. Considerate che senza infrangere la legge si vede tutto con siti di scommesse. Non sara' il massimo ma nel transitorio.. Now non mi convince.... Passera' a 20 o 15 euro al mese solo per sport! Secondo voi quanto si può spuntare per avere solo sport? O meglio quanto e' una offerta giusta da non farsi scappare. Considerate che non ho fretta....
 
Takeshi71 ha scritto:
Mandato richiesta recesso. Presa in carico da Sky. Sono da 5 anni con loro e pago circa 37 euro al mese per skytv, calcio, sport e HD. Con gli aumenti andavo a 47 euro. Sono impazziti. Personalmente mi interessa solo pacchetto sport. Vedo cosa succede. Come obiettivo minimo skytv a 5 euro per 18 mesi non e' male. Poi per sport ci sono alternative. Considerate che senza infrangere la legge si vede tutto con siti di scommesse. Non sara' il massimo ma nel transitorio.. Now non mi convince.... Passera' a 20 o 15 euro al mese solo per sport! Secondo voi quanto si può spuntare per avere solo sport? O meglio quanto e' una offerta giusta da non farsi scappare. Considerate che non ho fretta....
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A titolo informativo la richiesta di recesso come e dove l'hai fatta?
 
Non ho capito se con sky tv a 5 euro per 18 mesi si mantiene comunque l'anzianità extra oppure no (la logica mi direbbe di sì ma si tratta pur sempre di sky...)

Inoltre qualcuno ha ricevuto offerte dopo aver mandato disdetta per un abbonamento a listino Open?
 
Qualcuno ha fatto recesso per modifica contrattuale (in relazione agli aumenti calcio e sport). L.operatore sky mi dice che posso solo levare i pacchetti e non recedere totalmente.
Vorrei recedere per ottenere evitare l aumento a seguito di controproposta
 
dadix ha scritto:
Salve
Sono un vecchio abbonato (+10 anni) con tutti i pacchetti attivi Intrattenimento plus + Sky Tv + Famiglia + Cinema + Sport + Calcio Sky Q Plus + 2 sky mini e pago al netto degli sconti (Riduzione Sky Calcio e Sky Extra 10,20 - sconto dedicato ai clienti 3,00) 94,09 euro.
Da giugno andrei a pagare 105,07.
Ho mandato subito la disdetta del mio abbonamento (in scadenza il 1 giugno) ed ovviamente mi hanno ricontattato proponendomi tutto lo stesso pacchetto con rinnovo a 18 mesi al prezzo di 78,80.
Ho anche l'intenzione di levare il pacchetto calcio, cosa fattibile solo dopo aver aderito al nuovo abbonamento a detta dell'operatore.
Secondo voi potrebbe essere una buona proposta?
Grazie a tutti
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Aggiornamento,sto facendo il recesso dalla pagina web, ho un dubbio su cosa debbo indicare "Disdetta alla scadenza del contratto" (che è il 1 giugno) o "recesso anticipato"?
 
seccipetrelli ha scritto:
Qualcuno ha fatto recesso per modifica contrattuale (in relazione agli aumenti calcio e sport). L.operatore sky mi dice che posso solo levare i pacchetti e non recedere totalmente.
Vorrei recedere per ottenere evitare l aumento a seguito di controproposta
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Nell'altro topic, quello degli aumenti, quasi tutti sono riusciti a farsi congelare gli aumenti. Riprova a telefonare, a volte è questione di operatori.
Se va male, vai nel sito, fai recesso immediato (30 giorni) e spiega la motivazione (quella degli aumenti). Dopo tot giorni verrai contattato e sicuramente ti sconteranno gli aumenti.
 
seccipetrelli ha scritto:
Qualcuno ha fatto recesso per modifica contrattuale (in relazione agli aumenti calcio e sport). L.operatore sky mi dice che posso solo levare i pacchetti e non recedere totalmente.
Vorrei recedere per ottenere evitare l aumento a seguito di controproposta
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C'è un apposito thread su questo tema nel forum.
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