@alexsandro31 devi provare a chiamare prima di rinnovare Smart o i numeri verdi o lo 02: https://www.digital-forum.it/threads/170-assistenza-unica-sky-servizio-peggiore.217427/
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Fattura arrivata...passo da 35 a 46 euro e comincia ad essere davvero troppo (tv famiglia sport calcio hd/4k vecchio listino), nessuno sconto del 35% sugli aumenti di questo mese. Il minimo che mi aspettassi per arrivare a fine contratto (dicembre) più o meno tranquillo.Hai chiamato il 171 o il 170 per evitare gli aumenti ?
Sto aspettando fattura, quello che non mi torna sul fai da te è il fatto che avrei lo sconto (vero) del 35% dal 2019, rinnovato poi nel 2022 per altri 3 anni. Lo sconto però non è applicato sugli aumenti come era successo invece per hd/4k.
A questo punto vorrei chiamare per ottenere almeno questi sconti a cui avrei diritto leggendo anche quanto comunicato ad aprile. Era scritto così:
Ti ricordiamo inoltre che ti abbiamo già prolungato per 3 anni uno sconto in fattura a te dedicato e che questo continuerà ad essere applicato.
Si,grazie faro' esattamente come dici,ma non adesso altrimenti mi scatta un mese prima il rinnovo,intanto so che mi rimane lo sconto su sport,da capire in che modo farsi applicare lo sconto famoso di 5 euro.Mi avevano offerto la famosa sky mobile per azzerare l'aumento di 5 euro,vediamo se e come fare fra un mesetto.@alexsandro31 devi provare a chiamare prima di rinnovare Smart o i numeri verdi o lo 02: https://www.digital-forum.it/threads/170-assistenza-unica-sky-servizio-peggiore.217427/
Io ho avuto aumenti sia di sport (6,90 euro), sia di calcio (3 euro), sul prezzo di listino, ma con sconti totalmente confermati via mail.Mi pare di capire che, nella quasi totalità dei casi, gli sconti siano stati applicati a dovere.
Bene così: eraa tutt'altro che scontato.
Scusami sconti messi dopo tua telefonata?Io ho avuto aumenti sia di sport (6,90 euro), sia di calcio (3 euro), sul prezzo di listino, ma con sconti totalmente confermati via mail.
Sono passato da 29,90 a 26 euro. Quando ho tempo, posto tutte le voci e le differenze tra la fattura di Maggio, e quella di Giugno.
Si, dopo le due telefonate fatte per lamentarmi degli aumenti prima sul pack Sport e poi sul pack Calcio.Scusami sconti messi dopo tua telefonata?
...considerando che il listino Smart avrebbe dovuto decretare la fine degli sconti ad personam, mi sembra un ottimo risultato !!!Boh leggendo questo topic ognuno paga una cosa diversa è incredibile![]()
Secondo me, con un'operatrice ancora più benevola, avresti potuto spuntare 16 euro di sconto (8 sport, 3 calcio e 5 sim). Comunque va benissimo anche cosìFinalmente ho trovato un'operatrice alla mano che mi ha proposto la sim con sconto di 11 euro sull'abbonamento (5+3sport+3calcio) che mi permetterebbe così di arrivare a pagare 49€, anzichè i 50 pre-aumento (60 con gli aumenti), per un listino smart Sky Q con tutti i pacchetti tranne kids inclusi.
La differenza è che mi ha anche riferito che dopo aver fatto l'attivazione della sim e la prima ricarica poi posso anche non ricaricarla più e dopo un anno si disabiliterà autonomamente, ma la sconto proseguirà fino alla scadenza del mio listino smart (01/09/2025).
È proprio vero che dipende dall'operatore/trice che trovi, fin ora nessuno mi aveva proposto uno sconto di 11 euro, tutti si erano fermati a 6 e non mi conveniva poichè avrei comunque pagato più di prima, invece ora una volta pagata la sim una tantum (10 di attivazione + 7,90 di ricarica) tornerò a pagare prezzi umani perlomeno.
Considera però che già ho 4 euro di sconto dal listino sport, quindi con 3 in più arrivo a 7, probabile che se non l'avessi avuto me l'avrebbe proposto?Secondo me, con un'operatrice ancora più benevola, avresti potuto spuntare 16 euro di sconto (8 sport, 3 calcio e 5 sim). Comunque va benissimo anche così
P.S: a me e ad altri del forum, lo sconto sulla SIM è stato regolarmente applicato anche senza ricarica e attivazione.