Eurosport: chiusura servizio Premium il 22/07/2024

Pawz ha scritto:
Appena arrivata anche a me. Non avevo fatto nulla e dunque posso sfruttare lo sconto del 50% fino a fine anno.
Il costo mensile poi è troppo alto, spero si riuscirà a fare un annuale ad un costo più contenuto
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Arrivata anche a me.... 50 euro/anno risparmiati. [emoji1787][emoji119][emoji16]

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Ma perché solo a me non arrivavano queste mail? Avete attive delle newsletter particolari? :)
Della serie: se apro l'app o il sito mi appare il banner che comunica la cessazione del servizio e l'invio di una mail, ma di questa non ho visto nulla.
 
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MASSIMOMARCELLO ha scritto:
Gentile abbonato,

siamo spiacenti di informarti che il servizio di abbonamento a Eurosport Premium sarà interrotto il 22 luglio. Se l'abbonamento è impostato per il rinnovo automatico prima del 22 luglio, non sarà addebitato alcun costo e potrai continuare a usufruire del servizio di abbonamento a Eurosport Premium fino alla sua interruzione. In caso contrario, dopo la chiusura del servizio, riceverai un rimborso per il periodo di abbonamento non goduto. Il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto dell'abbonamento.

I nostri articoli e contenuti gratuiti rimarranno accessibili sul sito e sull'app di Eurosport.

La buona notizia è che discovery+ è la nuova casa dello streaming di Eurosport! discovery+ è il luogo in cui tutto ciò che amate su Eurosport incontra gli spettacoli imperdibili di discovery+. Come gesto di apprezzamento e di gratitudine per gli eventuali disagi dovuti alla chiusura del servizio di abbonamento a Eurosport Premium, vorremmo offrirti un abbonamento scontato a discovery+.

È possibile riscattare il voucher NONTELODICOPROPRIO (ndr) su https://auth.discoveryplus.com/redeem entro il 30 settembre 2024 per un abbonamento mensile al piano Intrattenimento & Sport di discovery+ a 3,99 €/mese - uno sconto del 50% sul prezzo mensile - che continuerà fino alla fine dell'anno. Alla data di rinnovo di gennaio 2025, lo sconto terminerà e l'abbonamento si rinnoverà automaticamente al prezzo mensile corrente (ora 7,99 €/mese), a meno che non venga annullato prima del rinnovo. *

Sembrava impossibile che potesse andarmi bene una volta :badgrin:
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Arrivata anche a me la mail, ma senza la parte con lo sconto proposto :mad::cry:
provo a contattare l'assistenza e vediamo se mi propongono qualcosa:unsure:
EDIT:
ho provato a contattare l'assistenza via chat, e dopo avermi confermato che rimborseranno i mesi mancanti, mi hanno comunicato che non ci sono offerte per me per entrare in discovery
 
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Proverò a scrivere anch'io, magari è solo una questione di autorizzazioni di invio comunicazioni particolari che evidentemente non ho concesso.
Le mail del precedente Eurosport Player, invece, mi arrivavano sempre.
 
AndreG97 ha scritto:
Posso sapere per favore che canale hai utilizzato per scrivere?
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Dalla pagina del centro assistenza di eurosport ho cliccato in basso a dx su 'contattaci ' e si è aperta una finestra di chat.
Ma come dicevo nel mio caso non ho avuto esiti positivi e non mi hanno proposto sconti su discovery :(
 
Ho provato ma non riesco a farmi capire dell'assistente: ho solo chiesto se mi potevano mandare la mail del 22 giugno ma niente. Vorrà dire che farò Discovery+ a prezzo pieno.

Più che altro bisognerebbe capire se questo voucher arrivato per mail per fare il mensile di Discovery scontato è lo stesso per tutti oppure è personalizzato.
 
AndreG97 ha scritto:
Ho provato ma non riesco a farmi capire dell'assistente: ho solo chiesto se mi potevano mandare la mail del 22 giugno ma niente. Vorrà dire che farò Discovery+ a prezzo pieno.

Più che altro bisognerebbe capire se questo voucher arrivato per mail per fare il mensile di Discovery scontato è lo stesso per tutti oppure è personalizzato.
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ho sentito l'assistenza di discovery e mi hanno rassicurato che mi arriverà via mail il codice sconto, staremo a vedere se arriva, c'è ancora un mesetto di tempo
 
AndreG97 ha scritto:
Ho provato ma non riesco a farmi capire dell'assistente: ho solo chiesto se mi potevano mandare la mail del 22 giugno ma niente. Vorrà dire che farò Discovery+ a prezzo pieno.

Più che altro bisognerebbe capire se questo voucher arrivato per mail per fare il mensile di Discovery scontato è lo stesso per tutti oppure è personalizzato.
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Si è uguale per tutti anche ha me e arrivato fino ha gennaio 2025 a 3,99 poi da gennaio 2025 ha prezo pieno
 
Ok. Intanto sto facendo progressi con l'assistenza: dovrebbe arrivare anche a me la famosa mail con la comunicazione ufficiale della fine del servizio Premium di Eurosport, vediamo se già comprendente del voucher. Una volta finita la promozione, si potrà cambiare pass dal mensile ad annuale? Penso di sì.
 
Ecco. Sono riuscito ad ottenere il codice. Per la domanda che ho scritto nel messaggio sopra, mi rispondo da solo, o meglio, mi ha risposto l'assistenza in quanto l'ho chiesto anche lì: sì, è possibile.
 
Possibile che l'app per smart LG non sia disponibile su un TV del 2018? O sbaglio qualcosa io? Ovviamente mi riferisco a D+....
 
AndreG97 ha scritto:
Ecco. Sono riuscito ad ottenere il codice. Per la domanda che ho scritto nel messaggio sopra, mi rispondo da solo, o meglio, mi ha risposto l'assistenza in quanto l'ho chiesto anche lì: sì, è possibile.
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Io sono ancora in attesa del codice :rolleyes: per info, tu l'hai ricevuto tramite l'assistenza di Eurosport o quella di discovery?
 
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