Retention Sky [Discussioni e offerte]

sky72 ha scritto:
Confermo, sì HD no 4k
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Ottima, farebbe anche al caso mio. Eri con vecchio listino e sconti di 3 anni in scadenza? Se si quando ti scadevano? A me scadono ad inizio settembre e saranno sostituiti da altri sconti che sembrano inferiori (anche se l'email non è per nulla chiara)
 
22Pier22 ha scritto:
Ottima, farebbe anche al caso mio. Eri con vecchio listino e sconti di 3 anni in scadenza? Se si quando ti scadevano? A me scadono ad inizio settembre e saranno sostituiti da altri sconti che sembrano inferiori (anche se l'email non è per nulla chiara)
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Vecchio listino con sconti triennali in scadenza tra estate e fine anno (scadenze non allineate) e scadenza naturale contratto a dicembre

Ho mandato disdetta perché hanno fatto furbi su aumento sport e calcio che mi avevano promesso di “annullare” ma poi mi sono trovato in fattura giugno (da qui PEC immediata e di fatto ho approfittato per modificare abbonamento togliendo cinema e kids che non vedevo praticamente mai) 😉
 
sky72 ha scritto:
Vecchio listino con sconti triennali in scadenza tra estate e fine anno (scadenze non allineate) e scadenza naturale contratto a dicembre

Ho mandato disdetta perché hanno fatto furbi su aumento sport e calcio che mi avevano promesso di “annullare” ma poi mi sono trovato in fattura giugno (da qui PEC immediata e di fatto ho approfittato per modificare abbonamento togliendo cinema e kids che non vedevo praticamente mai) 😉
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Ah capisco. Io non ho avuto (per ora) aumento su calcio e sport (sono riuscito a fare annullare in passato quello su HD), quindi potrei anche mandare disdetta a fine luglio sfruttando gli sconti che scadono a inizio settembre. Dovrei mandare con preavviso di 30 giorni, la scadenza naturale non era allineata e ora è a giugno del prossimo anno.
 
sky72 ha scritto:
Io ero a vecchio listino e ho accettato al volo questa offerta appena entrato in retention a pochi giorni dalla PEC

ho visto si potrebbe ancora spendere meno ma nel mio caso meglio il certo subito che l’incerto poi…



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Grazie per il feedback. A me purtroppo l’unico sconto che compare è di 3 euro su Sky Sport. Tu che pacchetti avevi prima e quanto pagavi? Da quanti anni cliente?
 
dariuccio83 ha scritto:
Grazie per il feedback. A me purtroppo l’unico sconto che compare è di 3 euro su Sky Sport. Tu che pacchetti avevi prima e quanto pagavi? Da quanti anni cliente?
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Cliente ventennale, con aumenti giugno sport e calcio fattura arrivata a 47,54 (avevo anche cinema e kids, posseggo ancora My Sky HD)
 
Per NON avere il mese di freevision dopo aver fatto disdetta, basta accettare un'offerta (preferibilmente DOPO la fattura di chiusura del vecchio abb) e poi fare recesso entro 14gg.
A quel punto si va subito al buio e si diventa eleggibili per la reconnection col 40% di sconto su SMART.
Io ho fatto così.
Salvo NON riabbonarmi :eusa_naughty: perchè volevo spuntare un prezzo migliore del -40% :laughing7:, visto lo sbattimento creatomi da Sky :fuck:
 
newthor ha scritto:
Per NON avere il mese di freevision dopo aver fatto disdetta, basta accettare un'offerta (preferibilmente DOPO la fattura di chiusura del vecchio abb) e poi fare recesso entro 14gg.
A quel punto si va subito al buio e si diventa eleggibili per la reconnection col 40% di sconto su SMART.
Io ho fatto così.
Salvo NON riabbonarmi :eusa_naughty: perchè volevo spuntare un prezzo migliore del -40% :laughing7:, visto lo sbattimento creatomi da Sky :fuck:
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Vale anche accettando la promo da 5 Euro e facendo recesso. Testimonianza: https://www.digital-forum.it/threads/sky-essential-a-5-euro-al-mese.218015/post-7963316
 
il.sirio ha scritto:
Giusto. Ma facciamo chiarezza per @22Pier22 : il 40% a listino SMART ha vincoli e richiede dare disdetta e aspettare di andare al buio, facendosi un mese di freevision senza pacchetti extra rispetto a Sky TV, quindi no Sport, no Calcio, no Cinema, no on-demand, no registrazioni... niente.
Non e' come aspettare il rinnovo dello sconto corrente su listino legacy, dove al momento non si ha alcun vincolo. Passando a Smart si ha vincolo 18 mesi.
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Si si oppure si potrebbe optare in questo modo:

1) - Disdetta a 30 giorni piuttosto che a scadenza naturale (il listino legacy non dovrebbe prevedere dei costi di recesso);
2) - Accettare la prima offerta ricevuta in retention (a me iniziarono a chiamare il giorno dopo la disdetta);
3) - Appena modificato il contratto in piattaforma, esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni. In questo modo si andrà subito al buio (o per lo meno entro 14 giorni);
4) - Appena andati al buio, chiamare il 170 per il 40% di sconto e scegliere la combinazione più idonea alle proprie esigenze.
 
Post disdetta non sono stato contattato da operatori di Sky/call center, ma ho nel Fai da Te una proposta di sconto del 30% su tutti i pacchetti più altri 3 Euro su Sport (33,96 Euro per Tv+Sport+Cinema+4K).
Secondo voi chiamando il 170 (o altro numero maggiormente idoneo) potrebbero spingersi oltre quanto esposto sopra?
Non vorrei che da domani gli sconti fossero rivisti in chiave peggiorativa, dato che oggi è l’ultimo giorno per togliere senza costi Sport e Calcio.
Da ultimo, qualora dovessi siglare il rinnovo, procedo non chiudendo la chiamata e tenendo in linea l’operatore mentre mi invia il contratto che sottoscriverò via OTP: è corretto?
Grazie
 
ToniB ha scritto:
Post disdetta non sono stato contattato da operatori di Sky/call center, ma ho nel Fai da Te una proposta di sconto del 30% su tutti i pacchetti più altri 3 Euro su Sport (33,96 Euro per Tv+Sport+Cinema+4K).
Secondo voi chiamando il 170 (o altro numero maggiormente idoneo) potrebbero spingersi oltre quanto esposto sopra?
Non vorrei che da domani gli sconti fossero rivisti in chiave peggiorativa, dato che oggi è l’ultimo giorno per togliere senza costi Sport e Calcio.
Da ultimo, qualora dovessi siglare il rinnovo, procedo non chiudendo la chiamata e tenendo in linea l’operatore mentre mi invia il contratto che sottoscriverò via OTP: è corretto?
Grazie
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Se non hai problemi ad andare al buio, potrai aspirare al 40% (se sei fortunato avrai anche qualche euro di sconto aggiuntivo sui pacchetti).
 
Don Franco ha scritto:
Si si oppure si potrebbe optare in questo modo:

1) - Disdetta a 30 giorni piuttosto che a scadenza naturale (il listino legacy non dovrebbe prevedere dei costi di recesso);
2) - Accettare la prima offerta ricevuta in retention (a me iniziarono a chiamare il giorno dopo la disdetta);
3) - Appena modificato il contratto in piattaforma, esercitare il diritto di ripensamento entro 14 giorni. In questo modo si andrà subito al buio (o per lo meno entro 14 giorni);
4) - Appena andati al buio, chiamare il 170 per il 40% di sconto e scegliere la combinazione più idonea alle proprie esigenze.
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Quali sono le modalità per esercitare il diritto di ripensamento con Sky?
 
Sto tendendo duro……il 12 vado in buio totale, andando in buio totale,perdo per sempre le registrazioni sul decoder e la anzianità o basta poi accettare una loro offerta prima della riconsegna per non perdere nulla??
 
ToniB ha scritto:
Post disdetta non sono stato contattato da operatori di Sky/call center, ma ho nel Fai da Te una proposta di sconto del 30% su tutti i pacchetti più altri 3 Euro su Sport (33,96 Euro per Tv+Sport+Cinema+4K).
Secondo voi chiamando il 170 (o altro numero maggiormente idoneo) potrebbero spingersi oltre quanto esposto sopra?
Non vorrei che da domani gli sconti fossero rivisti in chiave peggiorativa, dato che oggi è l’ultimo giorno per togliere senza costi Sport e Calcio.
Da ultimo, qualora dovessi siglare il rinnovo, procedo non chiudendo la chiamata e tenendo in linea l’operatore mentre mi invia il contratto che sottoscriverò via OTP: è corretto?
Grazie
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L'offerta e' gia' buona, con la mitigazione sei oltre il 35% di sconto, a circa 2 Euro dal 40%. Se non ti vuoi fare tutta la trafila freevision e buio, ci puo' stare.
Come abbiamo visto dipende tutto dall'operatore, tu attaccati al telefono e vedi se qualcuno puo' fare meglio. Se no alla peggio entro stasera accetti da Fai Da Te.

SMART30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Cinema+Sport+4K(dal 1 giugno)€ 52,80€ 36,96€ 34,32€ 31,68
 
Ho chiamato il 170 e con un'operatrice molto disponibile ho revocato la disdetta, rinnovando contestualmente alle seguenti condizioni:
Tv+Sport+Cinema+4K a 30,06 Euro/mese (30% di sconto su tutti i pacchetti con 6,90 Euro aggiuntivi su Sport).
Firmato tutto con OTP in 2 tranche e profilo aggiornato correttamente per importi, entità degli sconti e scadenza del vincolo.
Non resta che attendere la fattura di luglio con il nuovo prezzo complessivo.
 
ToniB ha scritto:
Ho chiamato il 170 e con un'operatrice molto disponibile ho revocato la disdetta, rinnovando contestualmente alle seguenti condizioni:
Tv+Sport+Cinema+4K a 30,06 Euro/mese (30% di sconto su tutti i pacchetti con 6,90 Euro aggiuntivi su Sport).
Firmato tutto con OTP in 2 tranche e profilo aggiornato correttamente per importi, entità degli sconti e scadenza del vincolo.
Non resta che attendere la fattura di luglio con il nuovo prezzo complessivo.
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Qual era la tua situazione? Vecchio listino e disdetta inviata per termine sconti di 3 anni oppure altro? Grazie
 
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