e perchè hai rifiutato l'otp?
Reconnection da Sky!
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Nel senso che la prima firma in otp senza sconto mitigazione e senza certezza dello sconto dopo non la mettevo.Mi ha parlato proprio di due pratiche in otp, io vorrei farne solo una e basta con lo sconto mitigazione già inserito la prima volta.
ah ok...io avrei accettato basta avere lo sconto mitigazione, ma se c'è la certezza ovviamente
Mi ha proprio detto lo aggiungiamo dopo….non è proprio il massimo della certezza.
Se aggiungo pacchetti tra qualche mese ho sempre lo sconto del 40%?
Come testimonianza (anche se sappiamo che non c’è una regola standard e tutto può variare da caso a caso), in retention mi sono fidato dall’operatrice (doppia firma con OTP, prima sconto su listino e poi mitigazione su sport) ed è filato tutto liscio.
quindi due messaggi?
Si se aggiungi altri pacchetti una volta che hai il 40% in futuro, saranno sempre al 40%.
Puoi sempre fare recesso se non ti mette le mitigazioni, pero' ecco... forse questo e' il momento dove io farei un passo indietro se eventualmente avessi problemi con le mitigazioni, e non farei il recesso: mi e' successo che dopo un doppio recesso su Sky WiFi non ho piu potuto recuperare l'offerta e attivarlo allo stesso prezzo, quindi occhio a fare un recesso una volta che hai 40% perche' e' gia' di per se' una vittoria.
Esattamente: 2 mail consequenziali con 2 firme tramite OTP. Tutto l'iter si è svolto "in diretta", mantenendo la telefonata con l'operatrice.
Se posso aggiungere le cose dopo sicuramente quando mi finisce il mese aggiungo Netflix premium che al 40% è un buonissimo prezzo. Anche io non farei mai il recesso perché ci sono troppi rischi e il prezzo è buono. Appena posso richiamo e sento cosa dicono altri operatori.
Se ti può essere d'aiuto anche a me stessa cosa. Prima dirma otp con sconto 30 e poi sconto su pacchetto calcio e sport. Anzi addirittura nel mio caso tra la proposta e l'attivazione vera e proprio gli sconti su calcio e sport sono aumentati.
Quindi nel mio caso che ho sconto 30% qualsiasi pacchetto che aggiungo in automatico viene scontato al 30. Ottimo grazie non sapevo. Ma se provo a fare un prova sul fai da te trovo riscontro prima di accettare definitivamente?
Io so che questo funziona con il 40%, nessuno ha mai riportato la stessa cosa al 30%. Sarebbe da attendere il riscontro di qualcuno che ci prova.
Diciamo che potresti fare da cavia tu, se vai sul fai da te, e vuoi aggiungere un pacchetto, qual e' il primo prezzo che ti viene proposto?
Una prima visualizzazione ce l'hai sicuramente per vedere il prezzo, vorrei sapere quello quant'e'.
Il prezzo che vedo nel fai da te è quello pieno. Tipo pacchetto Kids a 5 euro.
Invoco @Don Franco per validare che ha il 40%: a te Kids prima schermata da 5 Euro o vedi gia' lo sconto 40%?
Giusto per capire se lo sconto 30% viene applicato dopo, o se il fatto di poter aggiungere altri pacchetti scontati successivamente e' riservato solo per chi ha 40%.
Don Franco
Digital-Forum Master
@il.sirio ogni tuo desiderio è un ordine!
Ho provato a simulare l'aggiunta del pacchetto Kids. ma nel riepilogo viene calcolato a prezzo pieno... quindi NON col 40% di sconto.
Quando invece accettai lo Sky Q Platinum a 0€, il costo del Multiscreen mi fu scontato del 40% (attivazione con operatore in OTP).
Forse anche Kids andrebbe attivato con operatore? Non saprei...
perdonami ma per aver anche lo sconto mitigazione cosa hai detto all'operatore?
dott.bianco
Digital-Forum Senior
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Giusto per informazione visto che sono al buio da oggi... in genere dopo quanto tempo arriva il famoso messaggio?
Che nella app c era presente uno sconto mitigazione sul pacchetto sport oltre alla percentuale di sconto.
Dopo 36 ore mi è arrivato il primo sms dopo un altro giorno ancora secondo sms.
Anche se aggiungi un pacchetto un po’ più corposo come Netflix ti da lo stesso prezzo pieno senza sconti?
Grazie! Sarebbe interessante fare una chiamata e chiedere perche', ma diciamo che essendo che la domanda iniziale era un altra ed abbiamo una risposta non e'piu' necessario.La domanda iniziale era:
E la risposta di @shake1986 (che ringrazio) e' praticamente si':
... anche se questo mi sembra un errore di sistema perche' avresti dovuto teoricamente pagare 9,90 - 30% = 6,93 ... ma oh, si prende quel che passa il convento