Aumenti in bolletta e fine maggior tutela luce-gas (luglio 2024)

alice_anto ha scritto:
Sai che numero chiama ?
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Io li avevo contattati per dare indirizzo mail e l'operatore mi voleva propugnare il libero mercato, millantando uno sconto di 120 euro all'anno (non ho capito sconto rispetto a cosa...).
L'ho cortesemente ringraziato ed immanentemente congedato.🫤
 
Stefano91 ha scritto:
Hera continua a chiamare a casa e sul cellulare.
Sanno tutti i dati, quindi credo sia un call center diretto.
Informano che siamo diventati loro clienti in automatico, ma che bisogna registrare il contatto pena rimanere senza luce
Ovviamente è una truffa per farti passare al mercato libero e guadagnarci
Che hanno partecipato a fare all’asta SGT se poi non ci vogliono come clienti? (Non abbiamo ancora l’area clienti personale a distanza di 2 mesi, tentano di TRUFFARCI quotidianamente)
Purtroppo 2 vicini di casa sempre rimasti fedeli a SEN, a cui mi ero raccomandato di non fare niente, ci sono caduti nella trappola…. E chissà quanti altri ci stanno cadendo e ci cadranno.
Ora non li lascio, vista la convenienza, ma appena verrà meno li banno proprio
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Anche io con Enel energia non ho ancora un account. Ma non mi interessa mi manderanno la bolletta.
Per non correre rischi i numeri sconosciuti vanno in segreteria.
 
Per chi non ne fosse conoscenza, si può entrare fino a marzo 2027 in tutele graduali. È sufficiente effettuare voltura, subentro o trovarsi senza un fornitore nel mercato libero : ad esempio, in un'offerta fissa, rinunciando al termine dei 12 mesi alle condizioni di rinnovo (che magari prevederanno un costo al kWh superiore)

Personalmente ritengo la voltura l'operazione più semplice e rapida, basta contattare il fornitore di zona delle tutele graduali.
 
Non capisco.
Uno che è già intestatario di un’utenza può fare solo il cambio fornitore ma non può fare né voltura né subentro in quanto riguardati eventuale utenza diversa da quella attualmente posseduta.
 
giorgio.tomelleri ha scritto:
Non capisco.
Uno che è già intestatario di un’utenza può fare solo il cambio fornitore ma non può fare né voltura né subentro in quanto riguardati eventuale utenza diversa da quella attualmente posseduta.
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Ho semplicemente detto che pure DOPO il 30/6 è ancora possibile rientrare.

Voltura e subentro prevedono cambio titolare e, trattandosi di contratti ex novo, soddisfano la condizione iniziale (essere senza fornitori nel mercato libero).

Stessa cosa se in costanza di titolare si ha, per quel contatore, un contratto nel mercato libero.

Basterà infatti attendere i 12 mesi dall'ultimo rinnovo e rifiutare le condizioni: recedendo dal contratto si finirà in salvaguardia e quindi in STG.
La luce non verrà staccata perché deve essere richiesto esplicitamente.
 
aristocle ha scritto:
Ho semplicemente detto che pure DOPO il 30/6 è ancora possibile rientrare.

Voltura e subentro prevedono cambio titolare e, trattandosi di contratti ex novo, soddisfano la condizione iniziale (essere senza fornitori nel mercato libero).

Stessa cosa se in costanza di titolare si ha, per quel contatore, un contratto nel mercato libero.

Basterà infatti attendere i 12 mesi dall'ultimo rinnovo e rifiutare le condizioni: recedendo dal contratto si finirà in salvaguardia e quindi in STG.
La luce non verrà staccata perché deve essere richiesto esplicitamente.
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Ora mi è chiaro il discorso
 
giorgio.tomelleri ha scritto:
Ora mi è chiaro il discorso
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La DELIBERAZIONE 3 AGOSTO 2023
362/2023/R/EEL dice espressamente a pagina 9 al punto b:

b. è stata accordata al cliente non vulnerabile la facoltà di richiedere
all’esercente il STG la voltura e l’attivazione della fornitura di un nuovo
punto di prelievo o di uno precedentemente disattivato, ed è stato
confermato il divieto per il cliente di accedere a tale servizio se titolare di
un contratto di libero mercato, per analogia con gli altri servizi di ultima
istanza del comparto elettrico e del gas naturale;
 
Tutto bello sulla carta, ma all’atto pratico come si fa?

Provate a chiamare il fornitore della SGT se vi attiverà mai quell’offerta come nuovo cliente subentro voltura ecc ecc
 
Stefano91 ha scritto:
Tutto bello sulla carta, ma all’atto pratico come si fa?

Provate a chiamare il fornitore della SGT se vi attiverà mai quell’offerta come nuovo cliente subentro voltura ecc ecc
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Te lo attivano solo se richiedi di avere il servizio a tutele graduali e NON scegli il mercato libero (anche perché dovresti accettare, salvo raggiro, un contratto).

Come già segnalato più volte, non so se a livello normativo c'è un obbligo di separazione delle tariffe, ma di fatto tutti i fornitori di ultima istanza hanno il recapito dedicato al STG. E suppongo, per garanzia del cliente e per concorrenza sleale, non possono proporre contratti del mercato libero. Sarà pertanto necessario chiamare il numero dedicato e farsi dare le istruzioni verificando ovviamente l'offerta che verrà attivata.
 
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aristocle ha scritto:
Te lo attivano solo se richiedi di avere il servizio a tutele graduali e NON scegli il mercato libero (anche perché dovresti accettare, salvo raggiro, un contratto).

Come già segnalato più volte, non so se a livello normativo c'è un obbligo di separazione delle tariffe, ma di fatto tutti i fornitori di ultima istanza hanno il recapito dedicato al STG. E suppongo, per garanzia del cliente e per concorrenza sleale, non possono proporre contratti del mercato libero. Sarà pertanto necessario chiamare il numero dedicato e farsi dare le istruzioni verificando ovviamente l'offerta che verrà attivata.
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Questo non potrebbe creare squilibri ne fattore gamma “-73€” o in pratica i numeri saranno bassi per non dire prossimi allo zero?
 
A me un anno e mezzo fa nessuno ha attivato la maggior tutela gas per dire…
A loro non conveniva… inutile dire che era un mio diritto, come da delibera arera, ma all’atto pratico se non te la vogliono attivare non te la attivano
 
Stefano91 ha scritto:
A me un anno e mezzo fa nessuno ha attivato la maggior tutela gas per dire…
A loro non conveniva… inutile dire che era un mio diritto, come da delibera arera, ma all’atto pratico se non te la vogliono attivare non te la attivano
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Ma come, dicono sempre che il mercato libero è il top, che il tutelato ha dato legnate a tutti e ora è la panacea? 😂
Bisogna vedere le cose come stanno realmente, quando e cosa hai richiesto.
Che scuse ti tiravano fuori per negartela? Che società chiamasti? Se avevi ragione perché non hai chiesto danni rivolgendoti allo sportello consumatore? Ne parlasti qui ?
Se eri nei tempi giusti era tuo diritto.

Pure io per attivare una tariffa vulnerabili gas ho avuto qualche ostacolo, ma alla fine l'ho ottenuta. Fanno del tutto per metterti mercato libero, e per questo non va bene che la vulnerabilità sia gestita dalle stesse società.

Comunque il tema era un altro e cioè il STG, il tema attuale interessa molti e se ne parla molto di più della ex tutela gas (che all'epoca aveva meno appeal a seguito delle legnate del PSV nel 2022).

C'è inoltre un numero telefonico dedicato (di questo si parlava) e non mi risulta, come già detto, che possano attivarti offerte del mercato libero.
 
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giorgio.tomelleri ha scritto:
Questo non potrebbe creare squilibri ne fattore gamma “-73€” o in pratica i numeri saranno bassi per non dire prossimi allo zero?
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Non credo.
Pochissimi sanno del rientro ancora possibile in STG, nessuno lo dice e ne parla.

Il -73 potrebbe cambiare ma non essendo previsto uno spostamento enorme (anzi mi aspetto più una migrazione verso il libero) non dovrebbe peggiorare quel gamma

Ricordo che il parametro gamma è basato sulle offerte delle aste degli operatori, sarà uguale in tutto li territorio nazionale, e sarà una media ponderata dei prezzi di aggiudicazione delle gare. La ponderazione dipenderà dal numero di clienti presenti in ciascuna area che passeranno al servizio di tutele graduali. Verrà rivisto annualmente ma per spostare una media aritmetica ponderata con milioni di clienti, quanti clienti dovranno variare per spostare anche 1€?
 
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aristocle ha scritto:
Ma come, dicono sempre che il mercato libero è il top, che il tutelato ha dato legnate a tutti e ora è la panacea?
Bisogna vedere le cose come stanno realmente, quando e cosa hai richiesto.
Che scuse ti tiravano fuori per negartela? Che società chiamasti? Se avevi ragione perché non hai chiesto danni rivolgendoti allo sportello consumatore? Ne parlasti qui ?
Se eri nei tempi giusti era tuo diritto.

Pure io per attivare una tariffa vulnerabili gas ho avuto qualche ostacolo, ma alla fine l'ho ottenuta. Fanno del tutto per metterti mercato libero, e per questo non va bene che la vulnerabilità sia gestita dalle stesse società.

Comunque il tema era un altro e cioè il STG, il tema attuale interessa molti e se ne parla molto di più della ex tutela gas (che all'epoca aveva meno appeal a seguito delle legnate del PSV nel 2022).

C'è inoltre un numero telefonico dedicato (di questo si parlava) e non mi risulta, come già detto, che possano attivarti offerte del mercato libero.
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Purtroppo c’è chi lavora 12-13 ore al giorno che non ha tempo e modo di sbattersi per farsi attivare un’offerta.
Sicuramente a suo tempo ne avevo parlato, poi alla fine scelsi estra nel mercato libero che veniva meno della maggior tutela e via…
L’unico modo era chiamare direttamente i fornitori… Eni non accettava migrazioni da altri operatori verso la maggior tutela, me lo mise anche per iscritto via mail… avrei dovuto attivare un’offerta libero mercato e solo dopo essere loro cliente, chiedere di tornare nel mercato tutelato… l’operatore che avevo, Engie, non forniva la maggior tutela al mio cap… provato con Poste ma l’offerta non si era finalizzata… alla fine dopo un paio di mesi di peripezie, come detto, ho attivato estra (ed alla scadenza dei 12 mesi sono passato a Hera, mio attuale fornitore)
 
aristocle ha scritto:
Non credo.
Pochissimi sanno del rientro ancora possibile in STG, nessuno lo dice e ne parla.

Il -73 potrebbe cambiare ma non essendo previsto uno spostamento enorme (anzi mi aspetto più una migrazione verso il libero) non dovrebbe peggiorare quel gamma

Ricordo che il parametro gamma è basato sulle offerte delle aste degli operatori, sarà uguale in tutto li territorio nazionale, e sarà una media ponderata dei prezzi di aggiudicazione delle gare. La ponderazione dipenderà dal numero di clienti presenti in ciascuna area che passeranno al servizio di tutele graduali. Verrà rivisto annualmente ma per spostare una media aritmetica ponderata con milioni di clienti, quanti clienti dovranno variare per spostare anche 1€?
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Si può ancora? Non lo sapevo. Come?
 
anni e anni di proroghe all'italiana e poi si accorgono(con tanto di articoli) che il mercato libero non conviene a nessuno. complimentoni alla politica
 
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