Grazie @il.sirio il sospetto dell'omissione del pack sport è grosso ma ad ogni modo non mi interessa (né a me né all'utilizzatore finale dell'abbonamento Sky cioè mio suocero) l'attivazione Sky wifi motivo per cui credo di andare verso la disattivazione del pacchetto calcio così entro il 31 Agosto non sarà più visibile e mi tengo ancora il resto attendendo news sulla serie B e eventuali nuove offerte telefoniche dopodiché nell'ambito del mese di settembre valuto l'effettiva disdetta.
Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024
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Attenzione:
quoto post di @shake1986 dove si era detto che potrebbe essere che la disattivazione del pacchetto potrebbe essere valida solo entro il 15 del mese, affinche' ti venga riconosciuta entro il mese corrente.Ricordo che la disattivazione del pacchetto puo' essere fatta autonomamente da sky.it/rimuovipacchetto
Potrebbe essere che se lo disattivi oggi, il tuo ultimo giorno potrebbe essere il 30 settembre. Facci sapere cosi' sfatiamo anche questa leggenda.
faccio solo una piccola precisazione di questo puntonon è sempre la fine del mese successivo, ma penso che conta il giorno di rimozione, nel senso se è prima del giorno 15 del mese, ti dura fino alla fine del mese in corso, mentre se è dal 15 in poi, ti dura fino alla fine del mese successivo
Dico questo in quanto Io ho richiesto la rimozione il 6 agosto, e mi danno come ultimo giorno di visione il 31 agosto, quindi stesso mese come da foto che allego
ovviamente sky calcio come costi di uscita mi dava zero euro
desgrassia
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Approfitto del fatto che si parla ancora di rimozione pacchetto in autonomia tramite il famoso link appena riportato qui sopra da @il.sirio
Quanto ci vuole perché effettivamente il fai da te si allinei indicando che il pacchetto è in disattivazione o almeno per ricevere una mail di conferma (sempre che arrivi)?
Ho fatto una richiesta, andata a buon fine secondo la schermata di riepilogo apparsa alla fine del processo, ma dopo quasi 24 ore il fai da te è ancora identico, non è arrivata nessuna mail di conferma e se riprovo la procedura lo vedo ancora tra quelli per cui posso chiedere la rimozione
È "normale" e magari devono solo gestirlo in qualche modo internamente oppure c'è stato qualche intoppo?
Quanto ci vuole perché effettivamente il fai da te si allinei indicando che il pacchetto è in disattivazione o almeno per ricevere una mail di conferma (sempre che arrivi)?
Ho fatto una richiesta, andata a buon fine secondo la schermata di riepilogo apparsa alla fine del processo, ma dopo quasi 24 ore il fai da te è ancora identico, non è arrivata nessuna mail di conferma e se riprovo la procedura lo vedo ancora tra quelli per cui posso chiedere la rimozione
È "normale" e magari devono solo gestirlo in qualche modo internamente oppure c'è stato qualche intoppo?
Sto decidendo senza chiedere all'utilizzatore finale che so già che mi dirà "lascia così com'è fino alla scadenza" senza percepire che invece bisogna battagliare per spuntare condizioni miglioriAttenzione:
Ricordo che la disattivazione del pacchetto puo' essere fatta autonomamente da sky.it/rimuovipacchetto
Potrebbe essere che se lo disattivi oggi, il tuo ultimo giorno potrebbe essere il 30 settembre. Facci sapere cosi' sfatiamo anche questa leggenda.
shake1986
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Aggiorno la discussione per dire ciò che segue, nel caso possa essere utile a qualcuno.
Avevo richiesto la rimozione del pack calcio (per chi chiede: la mail era stata immediata), che diventava effettiva dal 1/9/24. Dopo diverse chiamate da call center aggressivi che minacciavano diverse penali se non lo avessi mantenuto (ignorati da parte mia, conosco bene la trasparenza tariffaria) senza dirmi nulla mi è stato riattivato il pacchetto calcio, con uno sconto pari al prezzo totale dell’intero pacchetto. Avevo già il pack scontato al 30%, quindi ora sul fai da te mi ritrovo un pack calcio col costo in negativo, dato da 8 euro di pack calcio, 8 euro di sconto, e 2.40 euro di sconto. Come costo del solo Sky calcio mi appare -2.40€, in pratica mantenendolo ho meno costi in fattura che togliendolo. Ho letto su un gruppo Facebook che ciò è stato fatto anche ad altre persone (e cioè il reinserimento del pack con l intero prezzo scontato del pack stesso). Probabilmente Sky ha siglato dei contratti pubblicitari che impongono verso gli sponsor un numero minimo di abbonati che cercano di mantenere in ogni modo. Dal link citato in precedenza, negli ultimi giorni avevo notato che non era più possibile rimuovere il pack in autonomia. Probabilmente la perdita anche della serie B , oltre a tutto il resto, ha causato un grosso esodo degli abbonati calcio. Fatto sta che visto che mi stanno pagando loro, lo mantengo. Ad oggi ho in fai da te una composizione di 11.06€ per Sky tv+ sport+calcio
Avevo richiesto la rimozione del pack calcio (per chi chiede: la mail era stata immediata), che diventava effettiva dal 1/9/24. Dopo diverse chiamate da call center aggressivi che minacciavano diverse penali se non lo avessi mantenuto (ignorati da parte mia, conosco bene la trasparenza tariffaria) senza dirmi nulla mi è stato riattivato il pacchetto calcio, con uno sconto pari al prezzo totale dell’intero pacchetto. Avevo già il pack scontato al 30%, quindi ora sul fai da te mi ritrovo un pack calcio col costo in negativo, dato da 8 euro di pack calcio, 8 euro di sconto, e 2.40 euro di sconto. Come costo del solo Sky calcio mi appare -2.40€, in pratica mantenendolo ho meno costi in fattura che togliendolo. Ho letto su un gruppo Facebook che ciò è stato fatto anche ad altre persone (e cioè il reinserimento del pack con l intero prezzo scontato del pack stesso). Probabilmente Sky ha siglato dei contratti pubblicitari che impongono verso gli sponsor un numero minimo di abbonati che cercano di mantenere in ogni modo. Dal link citato in precedenza, negli ultimi giorni avevo notato che non era più possibile rimuovere il pack in autonomia. Probabilmente la perdita anche della serie B , oltre a tutto il resto, ha causato un grosso esodo degli abbonati calcio. Fatto sta che visto che mi stanno pagando loro, lo mantengo. Ad oggi ho in fai da te una composizione di 11.06€ per Sky tv+ sport+calcio
da una ricerca veloce su google con rimando alla assistenza sky:Attenzione:
Ricordo che la disattivazione del pacchetto puo' essere fatta autonomamente da sky.it/rimuovipacchetto
Potrebbe essere che se lo disattivi oggi, il tuo ultimo giorno potrebbe essere il 30 settembre. Facci sapere cosi' sfatiamo anche questa leggenda.
anche se manca l'esempio di disdetta prima del 15
75,85% di sconto rispetto al listino SMART
Rifiutata l'offerta dal numero 02 (14,90€ tv+calcio+sport con attivazione sky wifi a 22,90€) e contattato il 170, l'operatrice mi ha detto che non sarebbe stato quello il prezzo finale ma di 19,90€ oltre l'attivazione sky wifi. Dopodichè ho saputo di avere un abbonamento ibrido OPEN ma con listino SMART (neanche lei era sicura della spiegazione che mi ha fornito) e alla richiesta di eliminare il pacchetto calcio, avrei dovuto restituire gli sconti andando a pagare persino di più.Ciao, grazie per l'apprezzamento. Diciamo che sembra un po' troppo bello per essere vero il 50%, ti rimando a questo punto della mia guida:
Per quanto riguarda Sky WiFi, se stai cercando un altro gestore o di risparmiare sul contratto internet potrebbe essere una buona idea, ma se stai cercando di aumentare lo sconto sulla TV potrebbe essere superfluo. Ergo, chiama il 170 per verificare l'esistenza dell'offerta. Se vai a risparmiare parecchio fallo con il 170 e firma via mail per visualizzare il contratto, non fare assolutamente registrazioni telefoniche vocali con un'offerta del genere con il call center che ti chiama, perche' con la sfera di cristallo gia' prevedo che ti trovi un bel TV + Calcio a 14,90 e lo Sport se lo sono dimenticati per strada... e ti trovi a fare un bel recesso il giorno dopo.
L'unica soluzione proposta è di abbinare una SIM (che su suggerimento posso anche non attivare mai ma lo sarebbe al prezzo di 7,95/mese + 10 una tantum) ricevendo uno sconto di 6,90€ sull'abbonamento TV+CALCIO+SPORT per un prezzo finale di 22,90€/mese.
Si può insistere per avere di meglio o è già grazia ricevuta?
Per come la vedo io hai 3 opzioni (questa credo d'ora in poi sara' la mia risposta di default):
OPZIONE 1: rinnovare al prezzo suggerito dal 170, e toglierti il pensiero
OPZIONE 2: provare a telefonare piu' volte senza dare disdetta e chiedere sconti, per qualcuno ha funzionato: https://www.digital-forum.it/thread...abbonamenti-seconda-parte.200010/post-7991063
OPZIONE 3: dare disdetta e cercare di capire se sei disposto ad andare in freevision o al buio; se vuoi percorrere questa (ipoteticamente lunga) strada, qua la guida, e di seguito la possibile scontistica che potrebbe esserti applicata: https://www.digital-forum.it/thread...iva-sconti-sky-retention-reconnection.219460/
| SMART | 30% Retention | 35% Retention | 40% Reconnection | |
| TV+Sport+Calcio (Prezzo da giugno 2024) | € 45,80 | € 32,06 | € 29,77 | € 27,48 |
L'opzione 1 mi alletta (sconto 6,90€ su TV+CALCIO+SPORT con 1 SIM anche non attivabile) perchè avrei un prezzo finale di 22,90 su un prezzo da listino di 59,90 con una scontistica sul 50% che mi porta a dire che con la tua prospettata opzione 3 difficilmente mi porterà a qualcosa di meglio (l'operatrice più e più volte mi ha ricordato di essere quasi un miracolato).
L'opzione 2 è percorribile penso sempre e in ogni caso perchè dipende dall'operatore che trovi, nel mio caso è stata un inizialmente un po acida paventando impossibili sconti ma sempre e soltanto cercando di abbinare altri prodotti.
L'opzione 2 è percorribile penso sempre e in ogni caso perchè dipende dall'operatore che trovi, nel mio caso è stata un inizialmente un po acida paventando impossibili sconti ma sempre e soltanto cercando di abbinare altri prodotti.
Io qui alzo le mani, mi chiedo solo se non si riferisse al prezzo per Sky WiFi... a me e' capitato che un'operatrice una volta non ci aveva capito niente del mio profilo e leggeva fatture dicembre 2022 che non c'entravano niente col calcolo del mio rinnovo di una settimana fa. Chiama di nuovo e vedi cosa ti propongono, perche' facendo un calcolo rapidissimo (ma senza prove ahime') dovresti pagare 22,90 Sky WiFi + 19,90 di TV+Sport+Calcio (che gia' cosi' e' surreale) - 6,90 = 35,90 Euro Totali....
Se rispondono dall'estero, fatti passare qualcuno dall'Italia.
No un attimo, le opzioni offertemi sono:
1) da numero 02: sky tv+calcio+sport a 14,90€ (50% degli attuali 29,80€) + SKY WIFI a 22,90€ per un totale di 37,80€;
2) da numero 170 sbuggiardando parzialmente l'offerta del numero 02: sky tv+calcio+sport a 19,90€ + sky wifi 22,90 per un totale di 42,80€ oppure sky tv+calcio+sport a 29,80€ con lo sconto di 6,90€ abbinato a una SIM (attivabile o meno) per un totale di 22,90€ (appuntamento telefonico domani sera);
3) da numero 02/917171: a) sconto secco 5€ su pacchetto sky tv+calcio+sport per un prezzo finale di 24,80€; b) sky tv+calcio+sport a 9,90 abbinato a attivazione SKY WIFI a 22,90€ per un totale di 32,80€; c) sky tv+calcio+ sport a 19,90€ (cioè quanto pagavo fino a maggio 2024) + 1 SIM (attivabile o meno) con nuovo contratto a 18 mesi ma in smart (invece della naturale scadenza di marzo 2025 in open) (appuntamento telefonico domani pomeriggio).
Quindi dal mio modesto parere, credo che dal numero per le disdette hanno le maniche più larghe rispetto al 170.
P.S.: ma se accetto lo sconto secco di 5€ dallo 02/917171 il pomeriggio e poi lo sconto di 6,90€ dal 170 la sera (in abbinamento alla SIM) secondo voi si accumulano?
1) da numero 02: sky tv+calcio+sport a 14,90€ (50% degli attuali 29,80€) + SKY WIFI a 22,90€ per un totale di 37,80€;
2) da numero 170 sbuggiardando parzialmente l'offerta del numero 02: sky tv+calcio+sport a 19,90€ + sky wifi 22,90 per un totale di 42,80€ oppure sky tv+calcio+sport a 29,80€ con lo sconto di 6,90€ abbinato a una SIM (attivabile o meno) per un totale di 22,90€ (appuntamento telefonico domani sera);
3) da numero 02/917171: a) sconto secco 5€ su pacchetto sky tv+calcio+sport per un prezzo finale di 24,80€; b) sky tv+calcio+sport a 9,90 abbinato a attivazione SKY WIFI a 22,90€ per un totale di 32,80€; c) sky tv+calcio+ sport a 19,90€ (cioè quanto pagavo fino a maggio 2024) + 1 SIM (attivabile o meno) con nuovo contratto a 18 mesi ma in smart (invece della naturale scadenza di marzo 2025 in open) (appuntamento telefonico domani pomeriggio).
Quindi dal mio modesto parere, credo che dal numero per le disdette hanno le maniche più larghe rispetto al 170.
P.S.: ma se accetto lo sconto secco di 5€ dallo 02/917171 il pomeriggio e poi lo sconto di 6,90€ dal 170 la sera (in abbinamento alla SIM) secondo voi si accumulano?
Ultima modifica:
Ah ok adesso e' spiegato bene
Grazie mille!Ora, mi pare che hai delle ottime opzioni a mio parere. Sta a te scegliere quella piu' adatta alle tue esigenze.
La cosa che mi consiglio di dire e' che se proprio devi scegliere se attivare una SIM o una fibra, io sceglierei la SIM perche' cambiare gestore internet puo' andare bene come puo' andare male, e quando poi hai problemi son cavoli amari... Se gia' ora hai problemi ha senso, ma in informatica si tende a dire "Never change a running system" per un motivo... Poi bisogna vedere quanto paghi di internet, se hai un risparmio considerevole vale la pena valutarlo, ma bisogna chiarire per quanto tempo il prezzo rimane a 22,90 , perche' dopo 12 mesi probabilmente andra' a 29,90.
Potrebbe essere che si accumulino, come no. Tentar non nuoce.
Ho chiamato lo Sky center , intanto mi ha sparato di prendere un altro Sky glass , oltre sta m….. mi ha detto della reconnetion o come si chiama scusatemi e di andare da lei il giorno dopo , sparando in maniera confusionaria prezzi eventuali
Ecco, tu fai una cosa visto che da come la racconti questi potrebbero approfittarsi, visto che hanno gia' cercarto di rifilarti un altro Glass...Ho chiamato lo Sky center , intanto mi ha sparato di prendere un altro Sky glass , oltre sta m….. mi ha detto della reconnetion o come si chiama scusatemi e di andare da lei il giorno dopo , sparando in maniera confusionaria prezzi eventuali
Tu chiama lo Sky center giorno dopo del buio, e carta e penna alla mano prendi nota di cosa ti offrono. Non accettare subito e di che ci pensi.
Dopodiche' chiami il 170 e senti cosa hanno da dire loro, se ti fanno un'offerta migliore fai con 170, se era meglio quella dello Sky Center torni da loro.
Non ho una linea internet a casa, lavorando 5 giorni su 7 da studio per il resto da casa con l'hotspot del cell ho un'ottima resa per film e partite su Prime, per cui l'offerta della SKY WIFI non la valuto neanche (nè per me nè tantomeno in uso a mio suocero che a 75 anni farebbe casini ogni giorno) e quindi mi orienterò per la SIM (che a tutto voler concedere è in linea sia come costo mensile che come giga e minuti con il mio operatore attuale) che potrei attivare come lasciarla cadere nel dimenticatoio purchè sia certa la conferma della scontistica sul pacchetto TV+CALCIO+SPORT.Ah ok adesso e' spiegato bene
Ora, mi pare che hai delle ottime opzioni a mio parere. Sta a te scegliere quella piu' adatta alle tue esigenze.
La cosa che mi consiglio di dire e' che se proprio devi scegliere se attivare una SIM o una fibra, io sceglierei la SIM perche' cambiare gestore internet puo' andare bene come puo' andare male, e quando poi hai problemi son cavoli amari... Se gia' ora hai problemi ha senso, ma in informatica si tende a dire "Never change a running system" per un motivo... Poi bisogna vedere quanto paghi di internet, se hai un risparmio considerevole vale la pena valutarlo, ma bisogna chiarire per quanto tempo il prezzo rimane a 22,90 , perche' dopo 12 mesi probabilmente andra' a 29,90.
Potrebbe essere che si accumulino, come no. Tentar non nuoce.
Il tentare di accumulare le 2 proposte di sconto potrebbe essere un salto nel buio perchè dovrei accettare, nell'ordine delle telefonate che riceverò oggi, prima il semplice sconto secco di 5 euro dal numero sky disdette e poi l'ulteriore sconto di 6,90 euro in abbinamento alla sim dal numero 170.
Sarebbe eroica come impresa arrivare a 17,90 contro i 59,90 di listino e quantomeno attutirebbe il venir meno della serie B che era il principale pacchetto in visione.
Attenzione --> tu non devi ricevere nessuna telefonata, il consiglio e' sempre di chiamare tu per evitare di finire in una coda tale per cui ti chiama uno 02 8xxxx xxx.In quel caso ok, pero' mi aspetto che ti chiamino da altre numerazioni per esperienza personale (era caduta la linea nel mio caso) ovvero 02 4xxxx xxx. Facci sapere.
Ho ricevuto la telefonata, come da te paventato, da un un numero 02 ma in ogni caso dallo stesso operatore al quale ho fatto presente questo particolare ma mi ha riferito che è la normalità. Detto ciò ho concluso per lo sconto di 9,90 euro (esattamente l'aumento tariffario di giugno) abbinato a una sim che verosimilmente non attiverò. Inoltre mi è stato allungato il contratto (in scadenza il 1.3.2025) sino al 1° marzo 2026 passando a un listino smart (dove chiaramente avrò il vincolo rispetto alla libertà dell'attuale Open).
In contemporanea con la telefonata ho ricevuto le e-mail che ho commentato con l'operatore, ecco alcuni stralci.
Inoltre, mi ha detto che qualora volessi eliminare il pacchetto Calcio lo posso fare andando a risparmiare 5 euro senza penali.
Non so perchè pur essendo riuscito a ritornare al prezzo di 19,90 non mi sento soddisfatto.
Attendo la telefonata di stasera dal 170 (o dal diverso numero che usano) dall'operatrice di ieri.
In contemporanea con la telefonata ho ricevuto le e-mail che ho commentato con l'operatore, ecco alcuni stralci.
Inoltre, mi ha detto che qualora volessi eliminare il pacchetto Calcio lo posso fare andando a risparmiare 5 euro senza penali.
Non so perchè pur essendo riuscito a ritornare al prezzo di 19,90 non mi sento soddisfatto.
Attendo la telefonata di stasera dal 170 (o dal diverso numero che usano) dall'operatrice di ieri.
- Stato