In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

kolella ha scritto:
Buongiorno, ho acquistato 3 Christmas Card (4 mesi + 1) e le ho aggiunte al mio account. Nei primi 2 casi la data di "PROSSIMO PAGAMENTO" si è correttamente spostata di 4 mensilità mentre per la terza prepagata la data è slittata di solo 3 mesi. Qualcuno ha riscontrato la stessa anomalia?
Clicca per espandere...

Ho provato a sentire il supporto in chat "Scusa ma non capisco perchè c'è scritto prossimo pagamento il xx/xx/xxxx e non xx/xx/xxxxx. Cosa devo fare se il xx/xx/xxxx viene addebitata la mia carta di credito?" e dopo 40 minuti la risposta è stata "non ti verrà addebitato alcun costo poiché hai già applicato i codici regalo fino al xx/xx/xxxx e puoi ignorare la data di pagamento che vedi sul pagamento che potrebbe non essere aggiornata." Non mi resta che aspettare e verificare prima di inserire i mesi aggiuntivi gratuiti. Boh...
 
kolella ha scritto:
Ho provato a sentire il supporto in chat "Scusa ma non capisco perchè c'è scritto prossimo pagamento il xx/xx/xxxx e non xx/xx/xxxxx. Cosa devo fare se il xx/xx/xxxx viene addebitata la mia carta di credito?" e dopo 40 minuti la risposta è stata "non ti verrà addebitato alcun costo poiché hai già applicato i codici regalo fino al xx/xx/xxxx e puoi ignorare la data di pagamento che vedi sul pagamento che potrebbe non essere aggiornata." Non mi resta che aspettare e verificare prima di inserire i mesi aggiuntivi gratuiti. Boh...
Clicca per espandere...
Risposta logica, però io terrei d’ occhio che si aggiorni
 
Mimmobet ha scritto:
E' scritto chiaramente anche nelle FAQ di DAZN:

Posso utilizzare una carta o codice prepagato DAZN STANDARD se ho già un abbonamento DAZN in corso?

Se hai un abbonamento a DAZN STANDARD o DAZN PLUS attualmente in corso, puoi applicare subito la carta o codice prepagato. Il tuo periodo prepagato inizierà al termine dell'attuale ciclo di fatturazione. Per sapere che tipo di abbonamento hai vai su "Il Mio Account".
Clicca per espandere...
Ma alla scadenza dei periodi di visione delle Christmas card, l'abbonamento si rinnova a prezzo di listino o al prezzo dei mesi promo non fruiti (a seconda dei casi, 9,99 o 5,99)?
 
Mark20 ha scritto:
Buongiorno a tutto il forum, ma non riesco a capire il perché di tutte queste “ offertone” da parte di Dazn e tra L’ altro una dietro L’ altra, come dovessero recuperare il possibile entro la fine dell’anno….. qualcosa potrebbe essere in vista della prossima stagione? Tipo qualche cessione dell’ esclusiva? Ai più informati, è possibile?
Clicca per espandere...
Up
 
boh, io sono andato indietro un bel po' di pagine ma mi rimane un dubbio....
Ho visto che più di un utente ha attivato le Christmas Card su un prepagato, allungando il periodo di visione. OK, ma sulle T&C di DAZN leggo:

3. Per poter fruire della carta prepagata “Christmas Card” l’acquirente (“Utente”) dovrà:

a) creare un nuovo account DAZN – se è maggiorenne e previa accettazione delle condizioni di utilizzo del servizio DAZN (“Condizioni di Utilizzo”) nonché previa visione e accettazione della privacy policy su www.dazn.com – o avere già un account con pagamento diretto a DAZN.

Io ho un account DAZN senza MDP. Posso utilizzare questo stesso account per prolungare il mio prepagato (ma non ho "pagamento diretto a DAZN" e NON voglio inserire MDP....) o devo creare un nuovo account?
Domanda ovviamente rivolta in particolare a chi, come me, ha appunto un account SENZA MDP e magari ha già provato a inserite le Christmas Card.
GRAZIE!!!!
 
kolella ha scritto:
Ho provato a sentire il supporto in chat "Scusa ma non capisco perchè c'è scritto prossimo pagamento il xx/xx/xxxx e non xx/xx/xxxxx. Cosa devo fare se il xx/xx/xxxx viene addebitata la mia carta di credito?" e dopo 40 minuti la risposta è stata "non ti verrà addebitato alcun costo poiché hai già applicato i codici regalo fino al xx/xx/xxxx e puoi ignorare la data di pagamento che vedi sul pagamento che potrebbe non essere aggiornata." Non mi resta che aspettare e verificare prima di inserire i mesi aggiuntivi gratuiti. Boh...
Clicca per espandere...
scusami hai aggiunto le Christmas card a un abbonamento o ad un'altra prepagata attiva senza mdp? grazie
 
-mafra- ha scritto:
Sicuro?
Clicca per espandere...
beh, a meno che io non capisca cosa significhi.... Per me avere un "pagamento diretto a DAZN" dovrebbe significare avergli dato un MDP.
Ma magari capisco male io, ed è per questo che ho chiesto riscontri in particolare a chi, come me, ha appunto un account SENZA MDP e magari ha già provato a inserire le Christmas Card
 
Resta da capire se chi non ha inserito mdp e ha un’offerta prepagata in scadenza nei prossimi mesi (nel mio caso fine maggio 2025) possa inserire le christmas card cumulandole andando a coprire anche il prossimo campionato.
Ovviamente il tutto senza dover inserire un mdp
 
Ultima modifica:
lellob ha scritto:
boh, io sono andato indietro un bel po' di pagine ma mi rimane un dubbio....
Ho visto che più di un utente ha attivato le Christmas Card su un prepagato, allungando il periodo di visione. OK, ma sulle T&C di DAZN leggo:

3. Per poter fruire della carta prepagata “Christmas Card” l’acquirente (“Utente”) dovrà:

a) creare un nuovo account DAZN – se è maggiorenne e previa accettazione delle condizioni di utilizzo del servizio DAZN (“Condizioni di Utilizzo”) nonché previa visione e accettazione della privacy policy su www.dazn.com – o avere già un account con pagamento diretto a DAZN.

Io ho un account DAZN senza MDP. Posso utilizzare questo stesso account per prolungare il mio prepagato (ma non ho "pagamento diretto a DAZN" e NON voglio inserire MDP....) o devo creare un nuovo account?
Domanda ovviamente rivolta in particolare a chi, come me, ha appunto un account SENZA MDP e magari ha già provato a inserite le Christmas Card.
GRAZIE!!!!
Clicca per espandere...
Vai tranquillo. Io ho account con prepagate e senza alcun mdp. E ho attivato tranquillamente due Christmas Card.
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso