In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

22Pier22 ha scritto:
Chiedere in chat è come giocare alla roulette, non capisco perché si continua a fare riferimento a quella. Vanno contattati solo a danno fatto, non per cercare di evitarli..
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Si fa riferimento a quella perché comunque è una via veloce di comunicazione con “dazn” e perché ci sono anche operatori preparati.
Quello che frega è che la maggior parte sono stranieri ed è evidente che usano traduttori rendendo la comunicazione difficile, e poi visto il susseguirsi di offerte secondo voi possono essere preparati 100%? Anche loro si limitano a leggersi il regolamento e capirci qualcosa…….
 
Scusate una cosa : io ho una card Christmas. Ho un mio account con un'offerta attiva ( che ho didsdetto ma comunque resterà attiva fino all'8 di gennaio). Ho provato adesso a creare un nuovo account..ma non me lo fa creare! O meglio, sembra che mi chiede/mi obbliga a scegliere un piano di abbonamento..e quindi? Come si fa? Devo scegliere (quando sarà il momento, pensavo di crearlo intorno al 30 Dicembre) devo scegliere standard mensile? E poi?
Chiedo per non trovarmi impreparato..

EDIT : ho appena creato un account mettendo appunto piano standard e pagamento mensile. Poi non ho continuato e sono tornato nel menu principale. Perlomeno ora ho un account senza MDP. Presumo che quando dovrò attivare la card ci devo ritornare, riselezionare standard mensile da 44.99 euro e poi selezionare l'opzione per digitale un codice (quando ti chiede il metodo di pagamento) e mettere quello della christmas card. E' corretto?

Oppure, forse, basta semplicemente (una volta dentro all'account creato) andare sotto e in basso e cliccare sulla voce 'riscatta codice'?
 
Ultima modifica:
fabrizio76 ha scritto:
Come fa ad essere attivabile entro il 31.12 se la mail può arrivare entro il 15.1. ?? 🤦
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Nello scontrino c'è scritto che la card che si ha in mano (quella dei 4 mesi) va attivata entro il 31/12 per avere il mese gratuito. Ergo, io mi aspetto che se la attivo il 31/12 loro poi mi manderanno il mese gratis via email e quando arriverà potrò attivarlo. Non sta scritto da nessuna parte che il mese gratuito va attivato entro il 31/12. C'è scritto che la christmas card va attivata entro il 31/12 per avere poi il mese gratuito. Che è diverso.
Se quelle stesse christmas card si possono attivare entro 3 mesi dall'acquisto voglio dire..non vedo perchè non si può attivare il codice con il mese extra dopo il 31/12,cioè...
 
salve
scusate se pongo quesiti già risolti.

io in estate ho acquistato il box dazn con i 6 mesi.
i 6 mesi scadranno a metà febbraio.
se compro una Christmas card da 3 mesi +1 e l' attivo ora avrei il mese omaggio e sarei coperto fino a giugno.

ma è sicuro che attivandola ora l'offerta dei 3 mesi +1 parta effettivamente alla scadenza di quella che ho ora attiva (ovvero metà Febbraio) e non subito?
perchè quando vado sulla schermata di attivazione del codice dice espressamente: "l'attivazione del codice/carta prepagata sostituirà qualsiasi altra offerta o promozione attiva in questo momento sul tuo account"

Grazie
 
Bobo90 ha scritto:
Nello scontrino c'è scritto che la card che si ha in mano (quella dei 4 mesi) va attivata entro il 31/12 per avere il mese gratuito. Ergo, io mi aspetto che se la attivo il 31/12 loro poi mi manderanno il mese gratis via email e quando arriverà potrò attivarlo. Non sta scritto da nessuna parte che il mese gratuito va attivato entro il 31/12. C'è scritto che la christmas card va attivata entro il 31/12 per avere poi il mese gratuito. Che è diverso.
Se quelle stesse christmas card si possono attivare entro 3 mesi dall'acquisto voglio dire..non vedo perchè non si può attivare il codice con il mese extra dopo il 31/12,cioè...
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Non si parlava in generale, ma del caso specifico dell'unico utente che ha ricevuto subito la mail con il mese aggiuntivo, NEL SUO CASO da attivare entro il 31/12
 
teo ha scritto:
salve
scusate se pongo quesiti già risolti.

io in estate ho acquistato il box dazn con i 6 mesi.
i 6 mesi scadranno a metà febbraio.
se compro una Christmas card da 3 mesi +1 e l' attivo ora avrei il mese omaggio e sarei coperto fino a giugno.
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Sono 4 + 1

teo ha scritto:
ma è sicuro che attivandola ora l'offerta dei 3 mesi +1 parta effettivamente alla scadenza di quella che ho ora attiva (ovvero metà Febbraio) e non subito?
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Di sicuro c’è solo una cosa…. Ma nel dubbio puoi aspettare ad attivarla, tanto il mese extra non ti serve per coprire questo campionato.

teo ha scritto:
perchè quando vado sulla schermata di attivazione del codice dice espressamente: "l'attivazione del codice/carta prepagata sostituirà qualsiasi altra offerta o promozione attiva in questo momento sul tuo account"

Grazie
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Prego
 
Bobo90 ha scritto:
Scusate una cosa : io ho una card Christmas. Ho un mio account con un'offerta attiva ( che ho didsdetto ma comunque resterà attiva fino all'8 di gennaio). Ho provato adesso a creare un nuovo account..ma non me lo fa creare! O meglio, sembra che mi chiede/mi obbliga a scegliere un piano di abbonamento..e quindi? Come si fa? Devo scegliere (quando sarà il momento, pensavo di crearlo intorno al 30 Dicembre) devo scegliere standard mensile? E poi?
Chiedo per non trovarmi impreparato..

EDIT : ho appena creato un account mettendo appunto piano standard e pagamento mensile. Poi non ho continuato e sono tornato nel menu principale. Perlomeno ora ho un account senza MDP. Presumo che quando dovrò attivare la card ci devo ritornare, riselezionare standard mensile da 44.99 euro e poi selezionare l'opzione per digitale un codice (quando ti chiede il metodo di pagamento) e mettere quello della christmas card. E' corretto?

Oppure, forse, basta semplicemente (una volta dentro all'account creato) andare sotto e in basso e cliccare sulla voce 'riscatta codice'?
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teo ha scritto:
salve
scusate se pongo quesiti già risolti.

io in estate ho acquistato il box dazn con i 6 mesi.
i 6 mesi scadranno a metà febbraio.
se compro una Christmas card da 3 mesi +1 e l' attivo ora avrei il mese omaggio e sarei coperto fino a giugno.

ma è sicuro che attivandola ora l'offerta dei 3 mesi +1 parta effettivamente alla scadenza di quella che ho ora attiva (ovvero metà Febbraio) e non subito?
perchè quando vado sulla schermata di attivazione del codice dice espressamente: "l'attivazione del codice/carta prepagata sostituirà qualsiasi altra offerta o promozione attiva in questo momento sul tuo account"

Grazie
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teo avevo riportato io la mia esperienza 2 o 3 pagine fa. Puoi procedere tranquillamente.
 
teo ha scritto:
salve
scusate se pongo quesiti già risolti.

io in estate ho acquistato il box dazn con i 6 mesi.
i 6 mesi scadranno a metà febbraio.
se compro una Christmas card da 3 mesi +1 e l' attivo ora avrei il mese omaggio e sarei coperto fino a giugno.

ma è sicuro che attivandola ora l'offerta dei 3 mesi +1 parta effettivamente alla scadenza di quella che ho ora attiva (ovvero metà Febbraio) e non subito?
perchè quando vado sulla schermata di attivazione del codice dice espressamente: "l'attivazione del codice/carta prepagata sostituirà qualsiasi altra offerta o promozione attiva in questo momento sul tuo account"

Grazie
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Si stai nella mia stessa situazione
Io ho attivato 3 card e la scadenza è andata avanti di 12 mesi
Vai tranquillo!

Ora aspetto codice per mesi aggiuntivi
 
Qualcuno mi può aiutare?
Io ho i 3 mesi in promo a 19.90 che scadono il 19 gennaio. In chat mi è stato detto che anche disattivando l'offerta (cosa che comunque farò tra qualche giorno) e attivando la Christmas card i mesi non vengono sommati a questa in corso. E' corretto?
Era un ragionamento che sto facendo per avere quel mese in omaggio, devo andare su un altro account per forza insomma.
 
Salve,ho attivato un mese fa l'offerta a 9,99 per tre mesi,provando a fare disdettta ho visto che ci vuole un preavviso di 30 giorni,quindi non funziona come gli altri servizi streaming che ti fermano subito l'abbonamento,mi confermate che per far si che non mi prendano 45 euro avendo la fine del terzo mese il 17 febbraio devo fare la disdetta tipo il 15 gennaio,giusto?
 
C'è qualcuno che ha attivato la Christmas Card sull'account sul quale è attiva la promo da 5,99€? Mi confermate che al termine del primo mese dell'offerta da 5,99€ ovvero l'8 Gennaio poi partirà direttamente la Christmas Card?
 
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