Infatti è veramente assurdo. Pensa che anche in area clienti risulta 34,99, quando prima era 19,99. Non so se di questo ho lo screenshot, devo vedere. Comunque ho quelli fatti durante l'attivazione. Oltre alla chat, ho mandato anche email. Ma ndo scappano.
Ma, oltre a non avere parole, poi, date disdetta oppure li continuate a pagare?
Per quel che mi riguarda, non sono disposto a pagare, quindi in prima battuta manderei email di cessazione per inadempienza contrattuale, però mi consulterò con associazione dei consumatori, onde evitare passi avventati. Poi, se rimborsano e ripristinano la promo, vado avanti fino a scadenza, dopodiché li saluto definitivamente.
Sei serio? Ti hanno appena risposto...
Mi hanno risposto che sarebbe consigliabile effettuare gli screenshot ma di quale schermate?
Mi indicheresti il link perché non la vedo...nella pagina iniziale riporta solo 34.99€. grazie
Di tutte quelle dei vari passaggi che fai.
io ho fatto il video completo, di accesso all'account in cui si vedeva il mio nome, la data odierna, e la data di scadenza dell'attuale abbonamento, ed ho proseguito il video mentre inserivo il codice della christmas card, fino ad avvenuto cambio data con aggiunta dei 4 mesi
Io avendo attivato la promo dei 5,99€ come data di rinnovo ho quella dell'8 Gennaio e tra l'altro mi riporta la cifra del listino e non quella della promo ovvero 5,99€. Cosa faccio?
Purtroppo nelle mie schermate non si vede il nome, ma le date di attivazione e rinnovo coincidono. Spero non di attacchino a questo. Staremo a vedere.
A me nella schermata dell'abbonamento mi segna questo nonostante ho attivato l'offerta da 5,99
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