simo86
Digital-Forum Senior Master
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Eh no ho solo Now…
In Rilievo [NOW] - Pass SPORT
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Eh no ho solo Now…
Ok unica soluzione è quella di andare in dietro di sue ore allora
HellfireClub
Digital-Forum Senior Plus
Fino al 11/03 alla ora in cui l'hai attivato.
grazie della risposta. Speravo nelle 23:59 dell'11/03...ma tant'è!
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Ho l'udienza nei prossimi giorni.
Non ho accettato la proposta in conciliazione semplificata, pertanto si procede in definizione. Il conciliatore ha fissato l'udienza e sarà nei prossimi giorni.
Non mi sto trovando bene, ho chiesto ripetutamente in entrambi i procedimenti la trasmissione completa dei T&C, mai avvenuta. Solo ad un certo punto si sono limitati a citare il solo articolo 8 dei T&C.
Dirò che il nome dell'offerta era "finché non disdici" e che nel disclaimer (o come chiamarlo) c'era come unica condizione per rimodulazioni l'aumento dell'iva. Che per i T&C completi non sono stati trasparenti nel garantirmi la fornitura quando li ho richiesti, ma usati solo a loro vantaggio. La mail non era chiara, non c'era un "cambio / rimodulazione" ma solo "una novità per te" e la rimodulazione a piè di mail. Altri suggerimenti? A che punto sei?
undertherain
Digital-Forum Junior
Fai conciliazione per l'offerta Sport annuale che rimodularono a 14.99€ al mese dopo qualche mese?
In effetti ho fatto conciliazione per tutto con le varie compagnie telefoniche, ma stavolta non ci avevo pensato…
Ho ricevuto giusto qualche giorno fa e-mail dove mi dicono che tra pochi giorni se non aderisco alla nuova annuale da 14.99€ al mese vado a pagare 24.99€ al mese e sinceramente anche essendo interessato solo a Formula 1 e Moto GP credo che sia la più economica in circolazione o sbaglio?
undertherain
Digital-Forum Junior
Che paxxe, non funziona mai 'sto cavolo di sito di Now.
Sto provando a fare offerta Sport a 14.99€ al mese + ho inserito codice NOWINFINITY e me l'ha accettato, faccio il login ma poi al momento del pagamento mi dice "Qualcosa è andato storto, riprova." ed il tasto "PayPal Paga adesso" è disabilitato.
E' successo a qualcuno?
C'è qualche problema momentaneo?
Devo forse disdire prima l'attuale abbonamento annuale che scade il 26/02/2025?
Paxxe...
Sto provando a fare offerta Sport a 14.99€ al mese + ho inserito codice NOWINFINITY e me l'ha accettato, faccio il login ma poi al momento del pagamento mi dice "Qualcosa è andato storto, riprova." ed il tasto "PayPal Paga adesso" è disabilitato.
E' successo a qualcuno?
C'è qualche problema momentaneo?
Devo forse disdire prima l'attuale abbonamento annuale che scade il 26/02/2025?
Paxxe...
Si devi prima disdire
undertherain
Digital-Forum Junior
Che due paxxe davvero 'sto sito che fa schifo.
Ho disdetto ma arrivato in fondo mi ha detto che avevo offerta Sport a 14.99€ e l'ho attivata, peccato che così facendo non ho potuto inserire codice NOWINFINITY, subito si è attivata, senza conferma... che due...
Ora non posso disattivarla perchè mi dice che non potrò più farla!
Che faccio, provo a disdire o poi non mi farà più fare la promo?
Che poi vedo pagamento di 1€ quando c'era scritto che sarebbe stato zero...
Tra l'altro è l'account di mio papà, io ne ho uno che non uso da anni e mi sa di bloccato dato che facendo login (anche cambiando pwd) dice "Unable to load sign in, please try again later.", che è bannato?
Boh.
Ultima modifica:
Non dovevi accettare l'offerta, dovevi proseguire con la disdetta. Ora l'unica cosa che puoi fare è contattarli tramite chat e chiedere il recesso entro 14 giorni. Il pagamento di un euro è per verificare la carta, ti verrà stornato.
undertherain
Digital-Forum Junior
Eh... ho scritto in chat e mi hanno detto di mostrargli e-mail dove si vede che ho promo con Infinity, che ovviamente non ho.
Perché recesso?
Se annullo io e faccio da zero non me lo farà attivare mentre facendo recesso sì?
Sì ma che casino mamma mia.
Il recesso penso sia per farti riavere i soldi indietro
Se vuoi attivare tutto daccapo e provare a inserire il codice per infinity devi fare il recesso altrimenti non ti fa più disdire visto che ti sei vincolato per altri 12 mesi.
undertherain
Digital-Forum Junior
Soldi al momento non mi hanno scalato che l'€ di test (che dovrei ricevere indietro da quanto ho capito).
E' una cosa che non ho mai capito, dato che il pagamento è mensile, mi sono sempre chiesto se uno semplicemente disattiva il pagamento di PayPal che succede (ad esempio avrei potuto togliere il pagamento al decimo mese, 2 mesi fa, dato che la stagione di Formula 1 e Moto GP erano concluse...), mi bannano in qualche modo?
Comunque a questo punto lascio perdere, dato che comunque la sig.ina in chat già mi aveva chiesto e-mail per offerta Infinity+ tramite codice, confermando quanto avevo letto qua che comunque non è che attivano sempre la promo.
In più al massimo Infinity+ l'avrei usato io con suo abbonamento su altra TV in medesima località geografica ma da altra abitazione con altro indirizzo I.P., non so se Now fa controlli tipo Netflix ma suppongo di sì, o sbaglio?
Grazie ancora.
No, nessun controllo. Comunque se si disattiva il pagamento dovrebbero semplicemente toglierti la visione e disattivarti l'offerta. Il codice infinity effettivamente non lo danno a tutti quindi a questo punto fai prima a tenerti quest'offerta ed evitare rotture di scatole.
undertherain
Digital-Forum Junior
Si anche perché se fá il recesso, poi il sistema non gli lascia mettere di nuovo quei codici sullo stesso account, in quanto li legge come già utilizzati. Almeno nel mio caso è andata così
undertherain
Digital-Forum Junior
Grazie molte per la tua esperienza, è quello che pensavo.
E niente, prossimo giro, tanto mio papà Infinity+ manco l'avrebbe usato e io non ho capito se usandolo su altra TV da altra abitazione (ed altro I.P.) poi avrebbe creato un controllo da parte di Now...
