In Rilievo Discussione su Sky Q Mini (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

Mi spiace, i più sono abbastanza soddisfatti per il funzionamento e stabilità del sistema.
 
Strano. C'è anche una procedura che resetta il telecomando e lo rende funzionante via onde radio e non in infrarossi col decoder.

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Hai provato a togliere le pile per alcuni minuti e poi a reinserirle per fare la riconfigurazione?
 
Prova ad utilizzare il telecomando del decoder principale(facendo una nuova procedura di accoppiamento) non vorrei fosse un problema del telecomando che utilizzi sul mini.
 
Se il telecomando ha diversi anni potrebbero anche non funzionare solo quei due tasti. Un telecomando vecchio e malfunzionante con una piccola insistenza lo mandavano anche nuovo a casa, o ti mandavano in un centro Sky, in entrambi i casi gratis o al massimo da pagare le spese di trasporto.
 
Papu ha scritto:
Se il telecomando ha diversi anni potrebbero anche non funzionare solo quei due tasti. Un telecomando vecchio e malfunzionante con una piccola insistenza lo mandavano anche nuovo a casa, o ti mandavano in un centro Sky, in entrambi i casi gratis o al massimo da pagare le spese di trasporto.
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Telecomando Sky Q Mini anno 2023. Già avviata la richiesta di assistenza. Ho tempo 21 giorni per cambiarlo. Grazie per la risposta
 
Pare che inspiegabilmente il telecomando dello Sky Q Mini abbia ripreso a funzionare. Cmq attendo fino a metà mese e valuto visto che ho già fatto richiesta di sostituzione ed ho tempo fino al 21 luglio. Io credo si tratti di un bug relativo all' ultimo aggiornamento software.
 
Ho da un po' il Mini aggiornato all'ultima versione sw, stamattina dopo tipo un anno lo accendo e me lo trovo non operativo, c'era una pappardella da leggere su cause e soluzioni, non faccio nulla e vado semplicemente ad accendere anche il Platinum, sul Mini torna da sola la visione e quindi poi spengo il Platinum.

Perché una volta ho seguito la procedura indicata e mi son trovato Mini resettato e telecomando non funzionante, e togliendo corrente non risolvevo uguale, mentre la soluzione per ripristinarlo che è di accendere momentaneamente il Platinum, è rapida e indolore.
 
Papu ha scritto:
Ho da un po' il Mini aggiornato all'ultima versione sw, stamattina dopo tipo un anno lo accendo e me lo trovo non operativo, c'era una pappardella da leggere su cause e soluzioni, non faccio nulla e vado semplicemente ad accendere anche il Platinum, sul Mini torna da sola la visione e quindi poi spengo il Platinum.

Perché una volta ho seguito la procedura indicata e mi son trovato Mini resettato e telecomando non funzionante, e togliendo corrente non risolvevo uguale, mentre la soluzione per ripristinarlo che è di accendere momentaneamente il Platinum, è rapida e indolore.
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Comunque devo essere più efficienti. Oltre tutto hanno perso Discovery ed Eurosport 1 2 !
 
io oggi sul Mini non riesco a vedere i canali 210 e 211 ...quelli che da stanotte sono cambiati al posto di Eurosport ....arrivo al 209 e addirittura non mi fa procedere in avanti. Sullo Sky Q principale invece li vedo perfettamente.... succede anche a voi?
 
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