Problemi di "segnale satellitare assente"

Papu ha scritto:
Vedi il mio caso, diciamo abbastanza estremo (ma si potrebbe andare oltre anche se a un certo punto avrebbe pià senso un impianto come quelli condominiali) ma non ho nessun problema.

Come avevo con l'LNB di prima installato da Sky, c'erano ben 3 splitter: https://i.postimg.cc/cHTPjVMR/Imp-SkyQ.jpg

Impianto attuale che è un po' meglio, ho sfruttato anche l'altra uscita dell'LNB: https://i.postimg.cc/LscdbF2G/Cattura.jpg
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Chiarissimo, grazie.
Dopo il passaggio dell’antennista aggiornerò su i problemi rilevati e le soluzioni (spero) applicate.
 
Anche a me da qualche giorno ogni tanto esce assenza segnale satellitare su tutti i canali…
 
A me continuano i problemi, all’improvviso perde il segnale satellitare e non si vede più nulla. Cosa consigliate, chiamare l’assistenza non più gratuita, ho anche il n del tecnico che mi installò Sky Q, qualche volta è venuto per delle cose, oppure altro? L’antenna è centralizzata.
 
Bisogna capire se effettivamente è l'impianto,
1. visto che è centralizzato gli altri condomini soffrono di questo problema?
2. problema di surriscaldamento del decoder, viste le temperature alte di questo periodo?
 
revo84 ha scritto:
A me continuano i problemi, all’improvviso perde il segnale satellitare e non si vede più nulla. Cosa consigliate, chiamare l’assistenza non più gratuita, ho anche il n del tecnico che mi installò Sky Q, qualche volta è venuto per delle cose, oppure altro? L’antenna è centralizzata.
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Ma poi il segiale ritorna?
 
Anche da me i canali 101 102 103 il canale mix , sky basket , mi dice segnale assente. Peró se vado su impianto sia il livello del segnale che la potenza sono al 90%. Prima del 1 luglio non avevo problemi
 
Ultima modifica:
revo84 ha scritto:
Sì ma devo riavviare tutto e poi comunque si ripresenta come in questo momento.
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La parabola è puntata bene dovresti domandare agli altri condomini se anno lo stesso problema per me più essere una interferenza di qualcosa
 
nico 1986 ha scritto:
La parabola è puntata bene dovresti domandare agli altri condomini se anno lo stesso problema per me più essere una interferenza di qualcosa
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È un palazzo con pochi condomini e sono quasi sicuro che nessuno abbia un abbonamento Sky. Ho scritto all’amministratore di mandare un tecnico, l’ultima volta con segnale assente dovetti penare non poco per fargli mandare l’antennista, risolvendo poi puntando e bloccando meglio,la,parabola,oltre che, credo, cambiando l’illuminatore bruciato.
 
Quel "bloccando meglio" mi preoccupa un pochino, mi da l'idea che col vento forte si muova comunque nel tempo.
 
È venuto l’antennista mandato dall’amministratore (crea sempre ansia per i costi se condominiali o personali) il quale mi ha detto che ha cambiato l’illuminatore ed eliminato uno Switch SCR per il quale non era sicuro fosse spesa condominiale (anche se ha detto che comunque era un elemento utile a tutti i condomini potenzialmente).
 
Speriamo che sia particolarmente convincente così suddividete le spese in parti uguali forse.
 
Ciao a tutti,
Da un po’ di tempo ho un problema analogo. In alcuni momenti una delle frequenze è come se mi si oscurasse, rendendo impossibile la visione di alcuni canali, in particolare la 12.418 (facendo il test esce nolock).
Ad esempio ieri pomeriggio avevo nolock e non vedevo, poi la sera è tornato visibile (livello qualità frequenza 6). Ora di nuovo nolock.

Domani cambio decoder come proposto da Sky, ho qualche dubbio sia la soluzione.
Volevo provare a cambiare la porta SAT, ma non so come farlo dalle impostazioni. Nemmeno da menu segreto.

Avete consigli?
 
Che decoder hai? Da menù specialmente sugli ultimi decoder come lo Sky Q non si può fare nulla. L'unica cosa è provare a spostare il cavo sat da ingresso Sat 1 a quello Sat 2 dietro il decoder, ma anche lì non cambia molto perchè i sintonizzatori non sono strettamente correlati all'ingresso.
 
Sky Q si gestisce tutto lui, se hai collegato bene il cavo vorrà dire che è abilitato a funzionare solo su Sat 1.
 
Penso di aver collegato bene. A tuo avviso il problema potrebbe essere legato anche al decoder?
 
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