In Rilievo Discussione su Vodafone

[Bluecrush]

Qualche giorno fa ho ricaricato un mio numero Vodafone. Sul sito la data di scadenza della sim è cambiata ma su app è rimasta la stessa scadenza.. non ci provo neanche più a contattarli.. non è la prima volta che succede ..

 

[Bluecrush]

A qualcuno ha già chiesto documenti in app ?

 

[xarabas]

Per ora no

 

[Clementine]

Per ora neanche a noi (ce l'ho io e i miei genitori)

 

[Clementine]

Per la cronaca, poco fa entrando mi ha fatto fare la procedura per scansionare il documento d'identità.

 

[gigiconti]

Ma a voi funziona la scansione della carta d'identità elettronica

 

[Clementine]

Ma a voi funziona la scansione della carta d'identità elettronica

A me l'ha fatta fare senza problemi.

 

[xarabas]

Scansionato anche io e mia moglie alla prima senza nessun problema!

 

[Bluecrush]

Ma a voi funziona la scansione della carta d'identità elettronica

Si ha funzionato subito

 

[gigiconti]

Ma senza app e senza sito non succede nulla ai miei numeri Vodafone

 

[gigiconti]

Ma sono obbligato a tenere account Vodafone lo usavo esclusivamente per vedere il credito residuo potrei usare il 190 senza problemi giusto

 

[Kikkosat]

In che senso @gigiconti per adesso il sito è ancora li vivo e vegeto e puoi fare tranquillamente il login, in futuro immagino che ci sara ancora questa possibilità in altra forma forse ma ci sarà

Ma senza app e senza sito non succede nulla ai miei numeri Vodafone

Ma sono obbligato a tenere account Vodafone lo usavo esclusivamente per vedere il credito residuo potrei usare il 190 senza problemi giusto

 

[gigiconti]

In che senso @gigiconti per adesso il sito è ancora li vivo e vegeto e puoi fare tranquillamente il login, in futuro immagino che ci sara ancora questa possibilità in altra forma forse ma ci sarà

Ma senza autocertificazione carta identità elettronica non fa entrare neanche sito web

 

[Kikkosat]

Ma senza autocertificazione carta identità elettronica non fa entrare neanche sito web

Se hai problemi a fare l'autenticazione da cellulare rivolgiti a un negozio vodafone con codice fiscale e carta d'identità (possono inibire anche la sim se non fornisci quei dati)

 

[gigiconti]

Se hai problemi a fare l'autenticazione da cellulare rivolgiti a un negozio vodafone con codice fiscale e carta d'identità (possono inibire anche la sim se non fornisci quei dati)

Ma e obbligatorio usare il sito web Vodafone se uso il 190 potranno dirmi il mio credito residuo

 

[Papu]

Io ho una sim Vodafone prepagata solo telefono e sms in un vecchio cellulare non smart. Mi è capitato di usare l'app My Vodafone da un cellulare moderno per ottenere degli omaggi, riferito al contratto della vecchia sim situata nell'altro cellulare. In che modo vengo a saperlo che gli servono dei dati personali particolari, carta d'identità, ecc... in modo che la sim non venga disattivata?

Edit: leggendo sotto per esempio, parlano solo di dati necessari per fruire dell'app My Vodafone ma non che disattivano la sim se non si forniscono i dati richiesti.

Vodafone, dal 7 luglio obbligatoria la conferma di alcuni dati personali essenziali

Possibile che venga eliminato l'accesso senza credenziali

www.hdblog.it

 

[Kikkosat]

Ti potranno dire il credito residuo si al 190 ma i documenti li devi fornire o farti aiutare da qualcuno nell'inserimento o recarti presso un negozio vodafone per rilasciare tali documenti

 

[Kikkosat]

Io ho una sim Vodafone prepagata solo telefono e sms in un vecchio cellulare non smart. Mi è capitato di usare l'app My Vodafone da un cellulare moderno per ottenere degli omaggi, riferito al contratto della vecchia sim situata nell'altro cellulare. In che modo vengo a saperlo che gli servono dei dati personali particolari, carta d'identità, ecc... in modo che la sim non venga disattivata?

Se te li richiedono i documenti via app, quindi utilizzi lo smartphone dove hai installata l'app

A qualcuno ha già chiesto documenti in app ?

Per la cronaca, poco fa entrando mi ha fatto fare la procedura per scansionare il documento d'identità.

 

[Papu]

Ma e obbligatorio usare il sito web Vodafone se uso il 190 potranno dirmi il mio credito residuo

Da cosa ho capito dall'articolo che ho postato sopra, la carta d'identità e altri dati richiesti sono riferiti solo alla fruizione dell'app My Vodafone.

Quindi per telefonare o per cosa la utilizzavi credo nessun problema, mentre per la verifica del credito puoi usare le altre modalità come dal sito o chiamando dei numeri specifici, che il risponditore automatico ti dice a voce il credito residuo o te le comunica con un sms.

 

[gigiconti]

Ti potranno dire il credito residuo si al 190 ma i documenti li devi fornire o farti aiutare da qualcuno nell'inserimento o recarti presso un negozio vodafone per rilasciare tali documenti

Ma non è obbligatoria attivare il sito web Vodafone e App

Non bastava una ricarica annuale x tenere attivo la sim Vodafone