In Rilievo Discussione su Sky Stream (Versione Sw OS 1.3 build QS037.048.00P del 08/10/2025)

Intanto ho messo i dati al primo post.
Attendo conferme dagli altri se si è aggiornata anche la versione sw. Mi par strano che venga 'retrocesso' il sw.
 
Buonasera a tutti,
scrivo per segnalare un problema che sto avendo negli ultimi giorni sull'App Mediaset Infinity installata nell'abbonamento SKY GLASS.
Durante la visione dei programmi On Demand (ad esempio "Ruota della Fortuna" oppure "Avanti un altro") dal momento che si utilizza l'avanzamento veloce (10 secondi) la puntata viene accorciata rendendone impossibile la visione completa fino al termine; ogni volta che uso l'avanzamento veloce la puntata si accorcia sempre di piu'.
Arrivati ad un certo punto l'avanzamento veloce non si riesce piu' ad usare e per concludere la puntata sono obbligato a visionarla a velocità normale senza poter usare l'avanzamento veloce.
Invece sul sito Mediaset Infinity sul web l'avanzamento veloce funziona perfettamente.
Chiedo se sia possibile risolvere questo problema.
Grazie per l'aiuto e la collaborazione
 
Caldas ha scritto:
Buonasera a tutti,
scrivo per segnalare un problema che sto avendo negli ultimi giorni sull'App Mediaset Infinity installata nell'abbonamento SKY GLASS.
Durante la visione dei programmi On Demand (ad esempio "Ruota della Fortuna" oppure "Avanti un altro") dal momento che si utilizza l'avanzamento veloce (10 secondi) la puntata viene accorciata rendendone impossibile la visione completa fino al termine; ogni volta che uso l'avanzamento veloce la puntata si accorcia sempre di piu'.
Arrivati ad un certo punto l'avanzamento veloce non si riesce piu' ad usare e per concludere la puntata sono obbligato a visionarla a velocità normale senza poter usare l'avanzamento veloce.
Invece sul sito Mediaset Infinity sul web l'avanzamento veloce funziona perfettamente.
Chiedo se sia possibile risolvere questo problema.
Grazie per l'aiuto e la collaborazione
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Vista cosí sembra un problema di ottimizzazione dell 'app di Mediaset. Se succede sempre contattali e loro a loro volta contatteranno chi di dovere per farla aggiustare. Prova anche a fare "aggiorna app" nelle impostazioni dello Stream, magari è una falla temporanea
 
VIANELLO_85 ha scritto:
Intanto ho messo i dati al primo post.
Attendo conferme dagli altri se si è aggiornata anche la versione sw. Mi par strano che venga 'retrocesso' il sw.
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Nessuna "retrocessione", riporto la mia analisi di qualche settimana fa:
desgrassia ha scritto:
Ma chissà perché da noi Sky non ha implementato una pagina di informazioni come questa:

Software or build versions and Sky boxes | Sky Help | Sky.com | Sky Help | Sky.com

Find out which software version or build version your Sky TV equipment should be on and which type of Sky+ or Sky Q box you have.
www.sky.com www.sky.com

Comunque, visto che sembrerebbe essere più importante quella che da noi si chiama "versione EPG" e visto che anche in UK è Sky stessa che non aggiorna il firmware principale a tutti gli utenti con la medesima versione, si potrebbe cambiare il titolo del thread includendola, e magari anche il formato del primo post in modo che sia indicato che le due release procedono indipendentemente, e che anche se non tutti abbiamo l'ultimo firmware, l'update importante a livello di UX è l'altro?

Oltretutto, le date che sono riportate non sono ufficiali ma rispecchiano semplicemente la prima volta che qualcuno di noi ha notato l'aggiornamento e l'ha segnalato, potrebbero essere IMHO anche tolte dal titolo se l'aggiunta della v.EPG lo allungherebbe troppo

Secondo me avrebbe addirittura senso qualcosa del genere:

TITOLO
Discussione su Sky Stream (Versione Sky OS 1.3 build QS036.023.00P/QS037.048.00P/QS038.016.00P EPG 3.44.00 - update 28/10/2025)

AGGIORNAMENTI DEL PRIMO POST
inserire solamente cosa è stato segnalato (build oppure EPG) superando l'attuale formula in cui sono inclusi tutti i dati

esempio:

Update del 08/10/2025

Versione Software QS037.048.00P
Versione EPG 3.34.0

Update del 28/10/2025

Versione EPG 3.44.0

magari con un link al post nel thread in cui è stato segnalato per la prima volta l'aggiornamento

P.S. Scusate se magari mi son spinto oltre, volevo solo dare un suggerimento e poi mi è uscito questo post lunghissimo, la mia è ovviamente solo una proposta senza pretese che faccio ai MOD e anche agli altri utenti a cui chiedo di dirmi se ha senso o se ho esagerato ;)
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Alla fine è "empiricamente confermato" che ci sono tre versioni contemporaneamente "attuali" del firmware principale, e che la versione EPG viene aggiornata indipendentemente da quella. Potrebbe trattarsi di test A/B così come di update solo per determinati decoder che hanno evidenziato specifici problemi.

Non è stato fatto alcun rollback quindi non credo che nessuna di queste 3 versioni abbia qualche bug particolarmente grave
 
Alla fine poi è un pour parler perché tanto tra una versione e l'altra non cambia nulla di particolare o almeno a me è sempre sembrato uguale
 
digi4 ha scritto:
Alla fine poi è un pour parler perché tanto tra una versione e l'altra non cambia nulla di particolare o almeno a me è sempre sembrato uguale
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Sarebbe davvero utile poter vedere i changelog delle varie release, così da capire cosa è stato aggiornato o migliorato.
Allo stesso modo, sarebbe comodo avere accesso ai log di debug quando il decoder va in crash o si blocca, per capire concretamente cosa sta succedendo.
 
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