Retention Sky [Discussioni e offerte]

Sono numeri telefonici che comunque fanno capo a Sky, lavorano su loro mandato
Che poi da ALCUNI di questi numeri ci chiamino ALCUNI operatori poco preparati, disattenti, confusionari... l'ho visto anche io
Io nel mio caso non ho avuto alcun problema.
Offerta arrivata tramite mail, visionabile e da firmare digitalmente. Dopo poco tempo comparsa anche nel faidate
Mai fatto un rinnovo così chiaro come questo.
 
Io nel mio caso non ho avuto alcun problema.
Offerta arrivata tramite mail, visionabile e da firmare digitalmente. Dopo poco tempo comparsa anche nel faidate
Mai fatto un rinnovo così chiaro come questo.
Esatto, questa è la chiave: firma digitale. Appena sentite "il sistema per la firma digitale non funziona, facciamo registrazione telefonica" è meglio non proseguire.
Nel momento in cui dicono ok facciamo firma digitale, si può andare avanti abbastanza tranquilli, visionando l'offerta via mail e tenendo premuto il pulsante per accettare.
 
A me hanno offerto proprio oggi, tramite call center 36 euro, con vincolo 18 mesi...
Avevo tv sport calcio a 45
Ho gentilmente declinato, aspetto di essere al buio:D
Secondo voi quanto potro' spuntare di sconto con il suddetto pacchetto?
 
A me hanno offerto proprio oggi, tramite call center 36 euro, con vincolo 18 mesi...
Avevo tv sport calcio a 45
Ho gentilmente declinato, aspetto di essere al buio:D
Secondo voi quanto potro' spuntare di sconto con il suddetto pacchetto?
36,64 è prezzo da 20%, mentre al 40% andando al buio saresti a 27,48. Cerca di farti fare altri sconti aggiuntivi, ma chiama tu che il call center non te li fa di solito :eusa_naughty: ::D
 
Buongiorno ieri pomeriggio mi hanno chiamato per farmi offerta del 30% Sky TV con Intrattenimento Plus + Sky Sport + Calcio a 27.45 passando da Open a Smart ho' accettato ma non so' se ho' fatto bene. Prima sul profilo Open con sconti di 35.10 spendevo 36.70 quindi 9 euro in meno cmq rispetto a un mese fa' andro' a pagare 8 euro in piu' speriamo che in fattura risulta questo prezzo , questa volta ho' accettato con firma digitale come consigliatomi da il.sirio e questa volta ho' anche email con tutti gli sconti e prezzo finale speriamo bene
 
Ragazzi mi è aumentato il multescreen, a 14 euro!!!! Ufffffff... ho sky smart con tv+kids+cinema+sport 53 euro. Come posso abbassare il costo del multi???? Abbonamento scadenza 06.2027
 
Ragazzi mi è aumentato il multescreen, a 14 euro!!!! Ufffffff... ho sky smart con tv+kids+cinema+sport 53 euro. Come posso abbassare il costo del multi???? Abbonamento scadenza 06.2027
Bo? Roba nuova qua. Secondo me hanno aumentato il multiscreen proprio perchè di un pacchetto ne puoi fare a meno, ma chi ha il multiscreen jon ne puoi fare fare a meno e si attacca. Posso solo provare a dirti di attaccarti al telefono e vedere se riesci a farti mettere un qualche euro di sconto, ma piu di questo rimane solo una cosa da fare: pagare :(
 
Bo? Roba nuova qua. Secondo me hanno aumentato il multiscreen proprio perchè di un pacchetto ne puoi fare a meno, ma chi ha il multiscreen jon ne puoi fare fare a meno e si attacca. Posso solo provare a dirti di attaccarti al telefono e vedere se riesci a farti mettere un qualche euro di sconto, ma piu di questo rimane solo una cosa da fare: pagare :(
Che schifo...veramente...e se mando disdetta scadenza naturale? Magari mi propongo lo sconto..che dici?
 
Rinnovato 2 mesi fa, scadenza 06 .2027, ho tv+kids+cinema+sport e multiscreen e pago 54 euro....dovevo pagare 48.50
beh appena rinnovato fa un po’ ridere disdetta a scadenza… o la fai a 30 giorni disposto a togliere tutto, paghi pure penale e allora al buio poi vedi come va, ma adesso non hai potere contrattuale. Puoi provare a chiamare e chiedere qualche sconto, se te lo danno facci sapere. Ripeto, roba nuova, sei il primo che chiede di voler rimuovere l’aumento quindi devi fare tu da pioniere e farci sapere come hai fatto! Buona fortuna :)
 
beh appena rinnovato fa un po’ ridere disdetta a scadenza… o la fai a 30 giorni disposto a togliere tutto, paghi pure penale e allora al buio poi vedi come va, ma adesso non hai potere contrattuale. Puoi provare a chiamare e chiedere qualche sconto, se te lo danno facci sapere. Ripeto, roba nuova, sei il primo che chiede di voler rimuovere l’aumento quindi devi fare tu da pioniere e farci sapere come hai fatto! Buona fortuna :)
Beh ok mi dai un numero buono da chiamare?
 
Beh ok mi dai un numero buono da chiamare?
Cacchio magari @Papu ci tirasse fuori quelli dell’enalotto piuttosto… ::D
Ma intanto lo ringraziamo per questi :)

02 917 171

06 7762

02 94 369 217

800 918 918


Il 1° numero è per l'assistenza tecnica e amministrativa
Il 2° è per il rinnovo e richieste sul proprio listino Smart
Il 3° numero è per la modifica della composizione dell'abbonamento e applicare ulteriori sconti
Il 4° è un numero verde alternativo al 170
 
Buonasera ragazzi vorrei un consiglio...
Ho in scadenza il mio abbonamento al 31/12. Ho dato regolare disdetta e il 01/01 andrò nel mese del "limbo".
Non provenivo dal pacchetto SMART perché ero un vecchio abbonato da 6 anni con contratto satellitare.
Attualmente ho:
Sky TV
Sky Cinema
Sky Calcio
Sky Sport
Sky Famiglia

Ultimo pagamento effettuato di € 40,78.

Adesso posso passare con un'offerta del 30% di sconto creandomela direttamente dal mio profilo MYSKY.

Vorrei passare a questa offerta che mi sarei creato:
My Sky + Netflix Standard (senza pubblicità)
Sky Sport
Sky Calcio
4K

Prezzo totale per i 18 mesi - € 38,95

Ora dalla tabella dei pacchetti SKY (excel) non trovo questo prezzo. Secondo voi è valido e buono o aspetto di andare al buio?

Vi ringrazio
 
Vorrei passare a questa offerta che mi sarei creato:
My Sky + Netflix Standard (senza pubblicità)
Sky Sport
Sky Calcio
4K

Prezzo totale per i 18 mesi - € 38,95

Ora dalla tabella dei pacchetti SKY (excel) non trovo questo prezzo. Secondo voi è valido e buono o aspetto di andare al buio?

Vi ringrazio
Ciao, grazie per la spiegazione molto chiara.
Sei a riga 89 (scusa non ho ancora aggiornato Netflix Base a Netflix con pubblicità) ma il 30% dovrebbe essere 35,56 mentre il 40% sarebbe 30,48.

Io fossi in te terrei duro, pittosto fai un colpo di telefono tu allo 02917171 e vedi cosa ti propongono. Chiama un paio di volte in caso per vedere se due campane doverse riescono a farti un prezzo migliore.
 
Ciao, grazie per la spiegazione molto chiara.
Sei a riga 89 (scusa non ho ancora aggiornato Netflix Base a Netflix con pubblicità) ma il 30% dovrebbe essere 35,56 mentre il 40% sarebbe 30,48.

Io fossi in te terrei duro, pittosto fai un colpo di telefono tu allo 02917171 e vedi cosa ti propongono. Chiama un paio di volte nel caso per vedere se due campane doverse riescono a farti un prezzo migliore.
Grazie mille intanto provo a chiamare e al massimo vado al buio.
Per avere il 40% devo richiamare dopo aver riconsegnato il decoder giusto?
 
Grazie mille intanto provo a chiamare e al massimo vado al buio.
Per avere il 40% devo richiamare dopo aver riconsegnato il decoder giusto?
No, per avere il 40% basta che ti stacchino il segnale e non vedi manco pacchetto TV base, ergo appena non vedi piú Sky Uno chiama e magicamente apparirà il 40%.
Poi magari con un po’ di fortuna becchi un bravo operatore che ti va uno sconto decente.
Altra strategia può essere rinnovare solo tv+netflix, e aggiungere sport e calcio solo nei giorni successivi. Se non sei soddisfatto dell’offerta, recesso entro 14 giorni, dritto al buio senza passare dal via, e poi vedi come vá.
 
No, per avere il 40% basta che ti stacchino il segnale e non vedi manco pacchetto TV base, ergo appena non vedi più Sky Uno chiama e magicamente apparirà il 40%.
Poi magari con un po' di fortuna becchi un bravo operatore che ti va uno sconto decente.
Un'altra strategia può essere rinnovata solo tv+netflix, e aggiungere sport e calcio solo nei giorni successivi. Se non sei soddisfatto dell'offerta, recesso entro 14 giorni, dritto al buio senza passare dal via, e poi vedi come vá.
Consigli sempre di chiamare giusto? Perché le offerte che trovi nel MYSKY non sono mai con il maggior sconto immagino.
Consigliate poi da quanto leggo che la firma avvenga con la firma digitale in modo che mi mandino prima il contratto online.
 
Consigli sempre di chiamare giusto? Perché le offerte che trovi nel MYSKY non sono mai con il maggior sconto immagino.
Consigliate poi da quanto leggo che la firma avvenga con la firma digitale in modo che mi mandino prima il contratto online.
ovvio sempre chiamare tu, dal fai da te spesso utenti hanno riscontrato disallineamenti. Miraccomando la firma digitale eh, niente registrazione telefonica :)
 
Chiamato 02917171 x vedere se c'erano nuove offerte tv+sport+calcio mi ha detto che il massimo sconto che mi possono fare è arrivare a 24.90 x 18 mesi ma perdita di anzianità. Mi sconterebbe a metà lo sport e il calcio e tv praticamente.. vi risulta o si può avere anche di meglio senza andare al buio???
 
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