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svalerio79 ha scritto:
Spero che mi arrivino i soldi su PayPal. Quanto ci mettono di solito?
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Se la spedivi per posta ti rimborsavano il giorno successivo all'invio della prova di spedizione.... se mediaworld ti ha lasciato una ricevuta di consegna io la invierei direttamente a paypal tramite apposita procedura di contestazione in modo che provvedano a rimborsare loro direttamente.
Purtroppo non vedo altre soluzioni nel mio caso visto che non hanno nè un servizio chat tipo amazon nè un customer care che provvede a fornire direttamente rimborsi o altre proposte. Il massimo che ho ottenuto dal customer care è un indirizzo email inesistente tramite il quale avrei dovuto spiegare l'accaduto.
 
Io ordinata online consegna in negozio pagamento in negozio vediamo se è da 6 mesi quando arriva,altrimenti non si ririra.
 
ciao a tutti,
sono passato davanti al MW della mia città e ho acquistato le 3 stick rimaste da 6 mesi. erano nel cesto assieme a quelle da 3 mesi, ma senza la locandina del prezzo. Alla cassa le ha passate a 17,99. A casa ho scelto 6 mesi di ognuno dei 3 ticket con opzione plus a 53,97 euro in totale. Grazie a tutti.
 
ho appena ricevuto il pacco
ordinata quella da 6 mesi, ma arrivata quella da 3
ho chiesto chiarimenti dall'area personale di mediaworld
 
niubbosky ha scritto:
Se la spedivi per posta ti rimborsavano il giorno successivo all'invio della prova di spedizione.... se mediaworld ti ha lasciato una ricevuta di consegna io la invierei direttamente a paypal tramite apposita procedura di contestazione in modo che provvedano a rimborsare loro direttamente.
Purtroppo non vedo altre soluzioni nel mio caso visto che non hanno nè un servizio chat tipo amazon nè un customer care che provvede a fornire direttamente rimborsi o altre proposte. Il massimo che ho ottenuto dal customer care è un indirizzo email inesistente tramite il quale avrei dovuto spiegare l'accaduto.
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Ho fatto il reso in negozio
 
Luke1991 ha scritto:
Quindi scusate, ricapitolando:
Probabilmente MW ha erroneamente inserito il prezzo di 17,99€ sullo store on line per la promo dei 6 mesi e chi l'ha acquistata da li si è ritrovato la promo a dei 3 mesi e ha fatto reclamo per avere giustamente quello da 6 mesi.
Chi ha acquistato fisicamente in negozio ha sfruttato questo baco di MW ed è riuscito a portarsi a casa 6 mesi a 17,99.
Ergo, chi l'ha acquistato on line si trova al momento la stick con 3 mesi invece di 6 e sta attendendo riscontro da parte di MW.
Dico bene?

Io sono tentato di portare a casa comunque la stick di 3 mesi a 17,99€ anche perché penso che quella dei 6 mesi sia stato proprio un bug e non ritornerà disponibile a quel prezzo.
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Esatto, anche perché 18:3= 6 invece 30:6= 5 quindi in realtà con la promo 6 mesi 1 euro al mese si va a risparmiare che certamente va bene, ma comunque parliamo al massimo di un caffè in meno al mese che ci fa pure bene :lol:
 
sì, ma è capitato anche 18:6=3 (come a me) e il risparmio si sente. La mia impressione che la cosa sia stata gestita in modo superficiale e le stick le abbiano spedite a caso senza guardare la durata del ticket.
 
Chiaro, ma in questo caso parliamo di bug e complimenti a chi ha avuto sta botta di...fortuna!!
 
La promo a 17,99 per i 3 mesi non si sa fino a quando dura vero?
Sarebbe bello sapere se rimettono anche i 6 mesi a 29,99 che rimane comunque più conveniente dei 3 mesi a 17,99 (per chi vuole legarsi a 6 mesi continuativi).
Quindi io per ora non prendo i 3 mesi a 17,99 ma aspetto che tornino i 6 mesi a 29,99.
 
Si è capito se quelle da tre hanno il + incluso?

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Confermo quanto avete già scritto ragazzi.
Tornato da MW a Torino, i due pack hanno lo stesso EAN. Non dovevano gestirla così online.
Detto ciò, a me è andata bene perché c'erano alcune 6 mesi nel cesto.
Quindi mi ha stornato quella da 3 che effettivamente mi sono ritrovato al ritiro, e mi ha dato quella da 6 sempre a 17,99€.
 
Andato in negozio per il ritiro della stick pagata con paypal e mi voleva dare quella da 3 mesi, non ho ritirato la stick e mi hanno detto di annullare l’ordine attraverso il sito. Sicuramente non gli andava di lavorare, visto che andavo di fretta ho lasciato stare e annullerò l’ordine online. Prima di uscire comunque ho preso due stick 6 mesi nel cesto. :laughing7:
 
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