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Retention Sky [Discussioni e offerte]

nikalte ha scritto:
Fatto tutto via chat, ma dopo un bel po' di tentativi ho trovalo l'operatore giusto.
Ad esempio ora non riesco ad attivare il calcio a 4.90 o 5.90

Edit Sono riuscito dopo tre giorni di free vision. Purtroppo ci vuole pazienza
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Grazie per le risposte.
Io non sono ancora in free vision(sono riuscito a farla togliere a detta degli operatori telefonici con cui ho parlato,spero sia vero),sono in scadenza 31/12/2019.
Provengo da sky tv+calcio+sport+famiglia+hd+extra 10 anni a 36,50;il mio obiettivo è mantenermi su quella cifra mantenendo anzianità.Stamattina mi ha chiamato il 733 finale offrendomi sky tv+hd a 21,60 ed assicurandomi che successivamente avrei potuto aggiungere calcio e sport a 5,90 e famiglia a 2,70 mantendo anzianità.Ci sarà da fidarsi?Ho preso tempo e chiesto di essere contattato in serata.
L'incertezza sull'effetiva reperibilità dei pack scontati dopo aver acettato sky tv+hd mi blocca un po',ed inoltre non vorrei perdermi le giornate di serie A tra oggi e domenica.
 
Ultima modifica:
Su skyfaidate mi propongono calcio e cinema a 5,90 per 1 anno...ho solo sport...ma aggiungendo pacchetti penso che l'offerta che ho cesserebbe e pagherei quello che ho a prezzo pieno oltre che slittare scadenza contratto
 
crazyforkrasic ha scritto:
Grazie per le risposte.
Io non sono ancora in free vision(sono riuscito a farla togliere a detta degli operatori telefonici con cui ho parlato,spero sia vero),sono in scadenza 31/12/2019.
Provengo da sky tv+calcio+sport+famiglia+hd+extra 10 anni a 36,50;il mio obiettivo è mantenermi su quella cifra mantenendo anzianità.Stamattina mi ha chiamato il 733 finale offrendomi sky tv+hd a 21,60 ed assicurandomi che successivamente avrei potuto aggiungere calcio e sport a 5,90 e famiglia a 2,70 mantendo anzianità.Ci sarà da fidarsi?Ho preso tempo e chiesto di essere contattato in serata.
L'incertezza sull'effetiva reperibilità dei pack scontati dopo aver acettato sky tv+hd mi blocca un po',ed inoltre non vorrei perdermi le giornate di serie A tra oggi e domenica.
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Devi insistere e trovare l'operatore giusto. Pensa che a me non hanno offerto l'HD gratis.
 
kuba29 ha scritto:
Hai provato a chiamare il 338 finale ?
Questa promo pare sia uscita dal 4 Dicembre, prima mi offrivano solo promo per nuovi clienti con 49€ o 99€ di attivazione (follia)
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No sinceramente no, conviene o aspetto ancora qualche giorno se mi chiamano loro?
 
Ho accettato sky tv+hd a 21,60.E' normale che dopo un'ora e mezza veda ancora sport,calcio,famiglia?Nemmeno il fai da te è allineato
 
crazyforkrasic ha scritto:
Ho accettato sky tv+hd a 21,60.E' normale che dopo un'ora e mezza veda ancora sport,calcio,famiglia?Nemmeno il fai da te è allineato
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Ti ha chiamato il 733 finale ?
A me avevano fatto un bel casino: mi avevano riattivato il vecchio contratto anziché quello nuovo con gli sconti.
Se domani rimane così , ti consiglio di chiamare il 338 finale e piuttosto ti rifanno loro la registrazione vocale e ti inseriscono la retention .
A me è successo così in questi giorni
 
Sì il 733 finale.Ho già chiamato il 338 e mi hanno confermato che è in lavorazione,ma mi sembra strano,altre volte che ho fatto retention il nuovo contratto si è sempre attivato dopo 5 min.Inoltre mi hanno detto che i famosi pacchetti aggiuntivi a 4,90 dovrò aspettare minimo un mese.Se entro 10 giorni non riesco ad attivarli eserciterò il recesso entro i 14 giorni e bye bye sky,si può vivere anche senza anche se essendo abbonato dai tempi di tele+ credo all'inizio sarà difficile abituarsi.Al massimo
farò nowtv solo pacchetto sport
 
Dopo disdetta bersani ho saputo per chat che l'ultima fattura sarà il 20 dic. ma che avrei continuato a vedere fino al 21 genn Sky tv quindi potrei consegnare il dec. non ho ricevuto nessuna chiamata nell'eventualità di accettare qualche promo. Il mio placchetta era sky tv + sport scontato fino al 12 dic. È normale questo agire di Sky? Forse perchè ho utilizzato la Bersani?
 
Ragazzi occhio,
anche io ho accettato di ripartire in retention con il pacchetto base tv + hd a 21,60 sperando nei pacchetti a 5,90.
Ma di questi pacchetti a 5,90 nemmeno l'ombra. Nel mio fai da te li trovo alla bellezza di 9,90.
Sono passate solo 24 ore, spero che le cose cambino, ma parlando con un pAio di operatori dalla chat LORO si sono semplicemente limitati a apriRe una segnalazione, alla quale PERALTRO si riservano di rispondere in 10 giorni.
Io aspetto 2 giorni poi DISDICO NUOVAMENTE TUTTO
 
Appena chiamato. Mi hanno offerto tutto tranne cinema a 32€ però passando a Sky con il digitale terrestre. Che differenze ci sono? Mi conviene?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
 
Io spero che sia solo un problema di riallineamento del contratto perché adesso sul mio fai da te mi ritrovo, dopo aver accettato la retention, come pacchetto base sky tv + famiglia a 21.60 e hd a pagamento boh.
 
per i pacchetti scontati provate in chat più volte fino a trovare l'operatore giusto, la cosa cambia magicamente tra un operatore e l'altro, io li ho aggiunti il giorno dopo che mi sono riconnesso
 
Ho provato 4 volte da stamattina , tutti e 4 gli operatori hanno confermato che per me non esistono pacchetti in promozione, ne tanto meno scontati a 5,90. Quindi ho fatto una gran ****ata a rientrare in retention con il pacchetto da 21,60 per poi aspettare pacchetti a 5,90 che non ci sono.
UNICA soluzione disdetta nei 15 gg.
 
fabiobl ha scritto:
Ho provato 4 volte da stamattina , tutti e 4 gli operatori hanno confermato che per me non esistono pacchetti in promozione, ne tanto meno scontati a 5,90. Quindi ho fatto una gran ****ata a rientrare in retention con il pacchetto da 21,60 per poi aspettare pacchetti a 5,90 che non ci sono.
UNICA soluzione disdetta nei 15 gg.
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Ragazzi scusatemi per il ripetersi dei post, ma non vorrei che qualche altro come me cada nello stesso errore.
Ho parlato adesso con un operatore al telefono che si è letteralmente rimangiato tutto. Quindi per me zero possibilità di avere pacchetti a 5,90, di conseguenza FACCIO IL RECESSO e mando al diavolo definitivamente sky.
 
Artixas ha scritto:
Appena chiamato. Mi hanno offerto tutto tranne cinema a 32€ però passando a Sky con il digitale terrestre. Che differenze ci sono? Mi conviene?


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Anche a me hanno fatto la stessa offerta. Ma non so che differenza ci sia tra satellite e digitale terrestre. Qualcuno puó aiutarmi?
 
Oibaf94 ha scritto:
Anche a me hanno fatto la stessa offerta. Ma non so che differenza ci sia tra satellite e digitale terrestre. Qualcuno puó aiutarmi?
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L'offerta sul DTT è una ciofeca assurda.

CANALI PACCHETTO SKY TV:
455 Sky Uno
456 Sky Atlantic
457 Fox
458 National Geographic
459 Premium Action
460 Premium Crime
461 Premium Joi
462 Premium Stories
463 Premium Cinema
464 Premium Cinema Energy
465 Premium Cinema Emotion
466 Premium Cinema Comedy

CANALI PACCHETTO SKY SPORT:
471 Sky Sport 24 HD
472 Sky Sport Uno HD
481 Sky Sport 24
482 Sky Sport Uno
486 Sky Sport (solo in caso di Champions/Europa League/MotoGP)

CANALI PACCHETTO SKY CALCIO:
471 Sky Sport 24 HD
473 Sky Sport Serie A HD
481 Sky Sport 24
483 Sky Sport Serie A
484 Sky Sport
485 Sky Sport
486 Sky Sport (solo in caso di Serie A)



Quindi scordatevi:
1) 1080i sui canali
2) tutti i canali "intrattenimento/sport/cinema/calcio".

SkyDTT è una vetrina di qualche canale intrattenimento, qualche canale di cinema, e solo SkySportSerieA.
Quindi vuol dire il non vedere gli stessi contenuti che si vedrebbero su SkySAT.

L'unica alternativa a SkySAT è SkyFibra.

Parlando di NOWTV, solo il pack SPORT/CALCIO (29,90€) è intero come sul SAT. L'offerta Cinema (comprende solo quelli Sky e non quelli Premium) e l'offerta Intrattenimento/SerieTV è una selezione di canali.
 
mikekillthedog ha scritto:
L'offerta sul DTT è una ciofeca assurda.

CANALI PACCHETTO SKY TV:
455 Sky Uno
456 Sky Atlantic
457 Fox
458 National Geographic
459 Premium Action
460 Premium Crime
461 Premium Joi
462 Premium Stories
463 Premium Cinema
464 Premium Cinema Energy
465 Premium Cinema Emotion
466 Premium Cinema Comedy

CANALI PACCHETTO SKY SPORT:
471 Sky Sport 24 HD
472 Sky Sport Uno HD
481 Sky Sport 24
482 Sky Sport Uno
486 Sky Sport (solo in caso di Champions/Europa League/MotoGP)

CANALI PACCHETTO SKY CALCIO:
471 Sky Sport 24 HD
473 Sky Sport Serie A HD
481 Sky Sport 24
483 Sky Sport Serie A
484 Sky Sport
485 Sky Sport
486 Sky Sport (solo in caso di Serie A)



Quindi scordatevi:
1) 1080i sui canali
2) tutti i canali "intrattenimento/sport/cinema/calcio".

SkyDTT è una vetrina di qualche canale intrattenimento, qualche canale di cinema, e solo SkySportSerieA.
Quindi vuol dire il non vedere gli stessi contenuti che si vedrebbero su SkySAT.

L'unica alternativa a SkySAT è SkyFibra.

Parlando di NOWTV, solo il pack SPORT/CALCIO (29,90€) è intero come sul SAT. L'offerta Cinema (comprende solo quelli Sky e non quelli Premium) e l'offerta Intrattenimento/SerieTV è una selezione di canali.
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Ho capito. Grazie mille:)
 
Quando si chiude la free vision, o in automatico oppure chiedendola direttamente, entro quanti giorni vanno riconsegnati gli apparati?

Altra cosa, non ricordo se in fase di retention e/o reconnection, aderendo allo Sky Q Black, il vincolo è 12 mesi o 18 mesi. So per certo 18 mesi se lo aggiungi ad abbonamento in corso, ma ricordavo condizioni diverse in retention e/o reconnection, confermate?
 
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