Acquisto pacchetto Premium errore sconosciuto!

[smoking84]

Ciao a tutti, questa mattina ho ricaricato la tessere Premium con scadenza giugno 2009, e il credito è arrivato correttamente. Poi sono andato nel menù per acquistare a 179 euro l'opzione Gallery+Premium ma quando ho premuto ok invece di scalare il conto mi è venuto un messaggio ERRORE SCONOSCIUTO Cosa può significare? Ho provato anche a chiamare il srvizio clienti seguendo la voce guida per attivare il pacchetto, alla fine mi ha detto l'opzione è stata attivata complimenti, ma il credito è ancora sulla tessera e i canali nn li vedo ancora..Sbaglio qualcosa??

 

[jackq]

Eri sintonizzato su Premium Attivazione mentre telefonavi per attivare l'offerta?

 

[giollo63]

gli acquisti dei pacchetti, da un bel pò, non si fanno più attraverso il menu ma bisogna chiamare il numero verde; saluti
aspetta ancora un pò altrimenti, tramite il servizio clienti, ti fai reinviare l'impulso di attivazione

 

[smoking84]

Tutto ok! Adesso ho controllato il credito è stato scalato e i canali sbloccati, prob ci vuole qualke minuto! Grazie!

 

[goldsun]

Tutto ok! Adesso ho controllato il credito è stato scalato e i canali sbloccati, prob ci vuole qualke minuto! Grazie!

E lamenti? per altre cose grazie alla loro tecnologia ci vogliono anche più di 20 giorni