Adeguamento Impianto SkyHd per MySkyHD
- Creatore Discussione Boogs
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Leggi quì
http://www.digital-forum.it/showthread.php?t=72537&page=3
http://www.mondotec.it/product.asp?ProdID=13676
Richiedo info anche io
Siamo una villetta con una parabola e abbiamo multivision tra me e mia madre...ma in futuro dovrà collegarsi anche mia sorella.
Se volessi mysky hd, ora ho un dualvision 1 hd e uno sd devo pagare l'adeguamento? In cosa consiste l'adeguamento vorrei arrangiarmi a farmelo se possibile.
Che cosa è l'lnb scr come faccio a sapere se il mio è scr, so che il mio è uno humax e ha 4 uscite di cui una è libera.
Cosa è il ripartitore?
Devo portarmi un secondo cavo dove metto il mysky? (serve per registrare il 2°?)
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Siamo una villetta con una parabola e abbiamo multivision tra me e mia madre...ma in futuro dovrà collegarsi anche mia sorella.
Se volessi mysky hd, ora ho un dualvision 1 hd e uno sd devo pagare l'adeguamento? In cosa consiste l'adeguamento vorrei arrangiarmi a farmelo se possibile.
Che cosa è l'lnb scr come faccio a sapere se il mio è scr, so che il mio è uno humax e ha 4 uscite di cui una è libera.
Cosa è il ripartitore?
Devo portarmi un secondo cavo dove metto il mysky? (serve per registrare il 2°?)
force blue
Digital-Forum Junior
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visti i casini....mi convien far aggiustare tutto dl tecnico di sky quando
mi portano myskyhd...
a me interessa solo videoregistrare e trasmettere da una stanza all'altra
anche senza hd .
mi portano myskyhd...
a me interessa solo videoregistrare e trasmettere da una stanza all'altra
anche senza hd .
Ritorno IT.
Pochi minuti è passato il tecnico sky.
E' sceso dall'auto ha guardato la parabola ed ha subito decretato di non poter fare il lavoro da solo.
Sono su una bifamiliare con tetto accessibile da una terrazza. La parabola è ancorata al camino verso l'esterno della casa. Per fare quindi un lavoro in sicurezza avrebbe dovuto rimuoverla e poi sostituire LBN.
Quindi ha esordito così:
1) "Ti installo il MYSky!". Alla mia domanda (retorica) "Funziona?" mi risposto "Si certamente! Hai l'HD e puoi registrare, ma senza guardare un altro canale. Fra 15/20 giorni ripasso con un mio collega per fare il lavoro!" Rifiutato!
2) Gli propongo di rifissare un appuntamento entro breve. Acconsente, ma lo informo che voglio avvisare SKy. Prima mi dice che non serve, poi vedendo che non cambio idea, inizia con delle velate minacce... "Se chiami Sky, viene fuori un casino e io rifiuto la chiamata!"
3) Rimaniamo un pò così vivendo un classico "Stallo alla Messicana"! Lo rassicuro che non avrei chiamato Sky, a patto di non aspettare 20gg. Acconsente, controlla il calendario e mi fissa il 16 settembre. Troppo da aspettare. Chiedo di farlo prima, ma solo un giorno alla settimana vanno in giro in coppia. Quindi mi informa che secopndo lui io non capisco o non coglio capire, mi saluta sale in auto e se ne va!
4) Chiamo sky e non mi rispondono per le linee intasate. Avendo un pò di tempo decido di scrivere questo post, ma alle prime parole ricevo una telefonata in cui il tecnico, mi informa che parlando con il suo service si è liberato un posto per 10 settembre. Na settimana prima...vabbè acconsento!
Alcune considerazioni. Ovviamente i tecnici non vogliono fare più di un tot di lavoro. MI rendo conto che sono in primis responsabili della loro sicurezza, ma facendo quella tipologia di lavoro, penso sia la norma ancorarsi su di un tetto.
Ritengo che siano pagati poco da sky per fare questi lavori, e tutto come al solito va a discapito dell'utente finale.
Penso che poi sia assurdo che arrivino a minacciare il cliente, quando questo rifiuta tutta la serie di scuse standard che danno per non fare il lavoro.
Cmq ancora una volta una delusione dal sistema italia. La professionalità e il rispetto del cliente ormai sono diventate rare.
Scusate se mi sono dilungato troppo.
Marco
Pochi minuti è passato il tecnico sky.
E' sceso dall'auto ha guardato la parabola ed ha subito decretato di non poter fare il lavoro da solo.
Sono su una bifamiliare con tetto accessibile da una terrazza. La parabola è ancorata al camino verso l'esterno della casa. Per fare quindi un lavoro in sicurezza avrebbe dovuto rimuoverla e poi sostituire LBN.
Quindi ha esordito così:
1) "Ti installo il MYSky!". Alla mia domanda (retorica) "Funziona?" mi risposto "Si certamente! Hai l'HD e puoi registrare, ma senza guardare un altro canale. Fra 15/20 giorni ripasso con un mio collega per fare il lavoro!" Rifiutato!
2) Gli propongo di rifissare un appuntamento entro breve. Acconsente, ma lo informo che voglio avvisare SKy. Prima mi dice che non serve, poi vedendo che non cambio idea, inizia con delle velate minacce... "Se chiami Sky, viene fuori un casino e io rifiuto la chiamata!"
3) Rimaniamo un pò così vivendo un classico "Stallo alla Messicana"! Lo rassicuro che non avrei chiamato Sky, a patto di non aspettare 20gg. Acconsente, controlla il calendario e mi fissa il 16 settembre. Troppo da aspettare. Chiedo di farlo prima, ma solo un giorno alla settimana vanno in giro in coppia. Quindi mi informa che secopndo lui io non capisco o non coglio capire, mi saluta sale in auto e se ne va!
4) Chiamo sky e non mi rispondono per le linee intasate. Avendo un pò di tempo decido di scrivere questo post, ma alle prime parole ricevo una telefonata in cui il tecnico, mi informa che parlando con il suo service si è liberato un posto per 10 settembre. Na settimana prima...vabbè acconsento!
Alcune considerazioni. Ovviamente i tecnici non vogliono fare più di un tot di lavoro. MI rendo conto che sono in primis responsabili della loro sicurezza, ma facendo quella tipologia di lavoro, penso sia la norma ancorarsi su di un tetto.
Ritengo che siano pagati poco da sky per fare questi lavori, e tutto come al solito va a discapito dell'utente finale.
Penso che poi sia assurdo che arrivino a minacciare il cliente, quando questo rifiuta tutta la serie di scuse standard che danno per non fare il lavoro.
Cmq ancora una volta una delusione dal sistema italia. La professionalità e il rispetto del cliente ormai sono diventate rare.
Scusate se mi sono dilungato troppo.
Marco
B. Pierluigi
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Se accettavi il 16 settembre... cadeva il Mondo?
Sono lavoratori... avranno anche altre cose da fare, no?
Le minacce non sono mai belle... ma certi clienti te le tirano fuori le minacce (non è il tuo caso, sia chiaro )
Sono lavoratori... avranno anche altre cose da fare, no?
Le minacce non sono mai belle... ma certi clienti te le tirano fuori le minacce (non è il tuo caso, sia chiaro
)B. Pierluigi ha scritto:
Non cadeva il mondo, ma la richiesta è ovviamente da contestualizzare.
Considerando poi che l'attivazione è stata fatta il 18 agosto, sono stato contattato il 21 per venire il 23 alle 10 di mattina (?) rimandata poi per mie esigenze (la mattina di solito lavoro) alla prima data utile (oggi), mi sembra che il 16 sia leggermente eccessivo...
Inoltre per telefono non mi ha chiesta nessuna informazione sul mio impianto e forse ho capito il perchè!
Cmq anche io sono un lavoratore, e quando lavoro devo essere professionale.
force blue
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aspetto lo switch off di cui nessuno parla + per la lombardia....
e poi vedremo....
e poi vedremo....
force blue
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maxpoz ha scritto:
a cambiar i canali dal ripetitoredi segnale .....o dal mysky?
fosse anche così chissenefrega vado nell'altra stanza
e cambio da li....sarei già contento.
Boogs ha scritto:Non cadeva il mondo, ma la richiesta è ovviamente da contestualizzare.
Considerando poi che l'attivazione è stata fatta il 18 agosto, sono stato contattato il 21 per venire il 23 alle 10 di mattina (?) rimandata poi per mie esigenze (la mattina di solito lavoro) alla prima data utile (oggi), mi sembra che il 16 sia leggermente eccessivo...
Inoltre per telefono non mi ha chiesta nessuna informazione sul mio impianto e forse ho capito il perchè!
Cmq anche io sono un lavoratore, e quando lavoro devo essere professionale.
Mi autocito per informarvi che il "tecnico" non si è presentato e mi rifilato un pacco!
Ho telefonato subito a Sky e l'operatore si è prodigato per risolvere il mio problema, ma alla fine mi ha comunicato che non è possibile per loro cambiare il service della mia zona. Unica soluzione è mandare un fax con i miei dati e con i dati del tecnico illustrando tutta la vicenda.
Quindi per concludere.
1) Chiedo MYSKY
2) Arriva un tecnico che non mi fa il lavoro e mi minaccia se informo Sky
3) Mi fissa un appuntamento al quale non si presenta
4) Dovrei mandare un fax per chiedere gentilmente se mi mandano qualcuno...
Lunedì chiedo la rescissione del contratto.
force blue
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Boogs ha scritto:
non prendertela , bisogna aver pazienza con queste multinazionali,
io avendo avvisato telecom del trasloco ben 6 mesi prima per installar la linea, hanno lasciato il mio ufficio senza linea e adsl per due mesi...
ho speso 1450 euro di telefono cellulare...e nessuno mi ha chiesto scusa.
force blue
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ieri ho chiamato sky per l'installazione di my skyhd...vi aggiornerò
della faccenda.
della faccenda.
Installazione Mysky HD
Ciao a tutti, venerdì prossimo verrà il tecnico ad installarmi il Mysky HD.
Premetto che non ho la possibilità di aggiungere un secondo cavo:
dall'antenna sat partono già 2 cavi di cui 1 viene nel mio appartamento e l'altro va nell'appartamento sotto, il tecnico mi ha detto che oltre allo "sdoppiatore" prima del decoder deve mettere mano anche all'antenna ma non mi ha detto che intervento deve fare.
Siccome l'antenna non è la mia, vi chiedo se sapete che tipo di intervento deve fare il tecnico.
Spero di essere stato chiaro e vi ringrazio in anticipo per le eventuali risposte.
Ciao a tutti, venerdì prossimo verrà il tecnico ad installarmi il Mysky HD.
Premetto che non ho la possibilità di aggiungere un secondo cavo:
dall'antenna sat partono già 2 cavi di cui 1 viene nel mio appartamento e l'altro va nell'appartamento sotto, il tecnico mi ha detto che oltre allo "sdoppiatore" prima del decoder deve mettere mano anche all'antenna ma non mi ha detto che intervento deve fare.
Siccome l'antenna non è la mia, vi chiedo se sapete che tipo di intervento deve fare il tecnico.
Spero di essere stato chiaro e vi ringrazio in anticipo per le eventuali risposte.
force blue
Digital-Forum Junior
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force blue ha scritto:
contattato oggi dal tecnico verrà martedì prossimo alle 10.30...
vedremo
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@ mikipigo
Il tecnico metterà un LNB Scr nella parabola, di cui all'uscita "standard" attaccherà il cavo dell'appartamento di sotto, e nell'uscita scr metterà il tuo cavo; Poi nel tuo appartamento installerà un partitore a 2 uscite da collegare al MySky HD.
Il tecnico metterà un LNB Scr nella parabola, di cui all'uscita "standard" attaccherà il cavo dell'appartamento di sotto, e nell'uscita scr metterà il tuo cavo; Poi nel tuo appartamento installerà un partitore a 2 uscite da collegare al MySky HD.
Altra puntata della mia neverending story!
Sabato scorso sono stato ricontattato dal solito mirabolante tecnico per venire ad adeguare l'impianto. Come prima cosa gli ho chiesto perchè non si è presentato e perchè non mi ha avvisato...ha avuto un problema ed era senza il mio numero di cellulare... ogni commento è superfluo...
Mi fissa quindi l'appuntamento alle 16 del 23 settembre, ovviamente lavoro e al massimo posso essere a casa per le 18. Borbotta che è troppo buio per lavorare ma alla fine acconsente.
Gli chiedo se deve venire lui, o se può mandare qualcun altro, visto che non lo voglio... mi rassicura dicendo che verrà con un suo collega (?).
Mi aspetto quindi l'esibizione di un nuovo duo comico...
Alla prossima puntata!
Sabato scorso sono stato ricontattato dal solito mirabolante tecnico per venire ad adeguare l'impianto. Come prima cosa gli ho chiesto perchè non si è presentato e perchè non mi ha avvisato...ha avuto un problema ed era senza il mio numero di cellulare... ogni commento è superfluo...
Mi fissa quindi l'appuntamento alle 16 del 23 settembre, ovviamente lavoro e al massimo posso essere a casa per le 18. Borbotta che è troppo buio per lavorare ma alla fine acconsente.
Gli chiedo se deve venire lui, o se può mandare qualcun altro, visto che non lo voglio... mi rassicura dicendo che verrà con un suo collega (?).
Mi aspetto quindi l'esibizione di un nuovo duo comico...
Alla prossima puntata!
force blue
Digital-Forum Junior
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force blue ha scritto:
arrivati puntualmente
installato tutto
funziona tutto bene
e udite udite.....funziona pure il ripetitore di segnale e riesco a cambiare
pure canale dall'apparecchio ricevente nell'altra stanza a dispetto di quanti dicevano che non si sarebbe potuto fare.....
digitalfox
Digital-Forum Master
MySky HD e dual-feed
Ciao, forse ripropongo una domanda gia´ posta in precedenza in questo forum ma non ne trovo traccia... Sono un ex abbonato a Sky che ha deciso di riabbonarsi usufruendo della promozione legata al mySky HD. Il tecnico mi ha adeguato l´impianto e mi ha consegnato il nuovo decoder. Solo a fine lavoro mi ha detto: "guardi che ora non potra´ piu´ ricevere il segnale di Astra". Ma stiamo scherzando??? Se lo avessi saputo prima non avrei accettato alcuna manomissione alla mia antenna ed avrei preferito un normale decoder HD e non il mySky... C´e´ una soluzione a questo problema?? Dipende dal decoder o dall´impianto???
Ciao, forse ripropongo una domanda gia´ posta in precedenza in questo forum ma non ne trovo traccia... Sono un ex abbonato a Sky che ha deciso di riabbonarsi usufruendo della promozione legata al mySky HD. Il tecnico mi ha adeguato l´impianto e mi ha consegnato il nuovo decoder. Solo a fine lavoro mi ha detto: "guardi che ora non potra´ piu´ ricevere il segnale di Astra". Ma stiamo scherzando??? Se lo avessi saputo prima non avrei accettato alcuna manomissione alla mia antenna ed avrei preferito un normale decoder HD e non il mySky... C´e´ una soluzione a questo problema?? Dipende dal decoder o dall´impianto???
B. Pierluigi
Digital-Forum Gold Master
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- 5 Gennaio 2005
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I decoder sky da sempre, mal digeriscono Astra.... con i MySky, credo, non si possa sintonizzare (correggetemi se sbaglio...)
Ma se c'è un'uscita libera dal tuo lnb (quello di Astra), puoi collegarci un qualsiasi decoder free....
Oppure ti hanno eliminato del tutto il dual feed?
Ma se c'è un'uscita libera dal tuo lnb (quello di Astra), puoi collegarci un qualsiasi decoder free....
Oppure ti hanno eliminato del tutto il dual feed?