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Aumento costo listino dal 01/11/15

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Ah lo so prima o poi inizierò a pagarli. Per ora sono scontati.
 
Ma fino a quel momento non c'è un reale aumento...

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Anche a me a ottobre nessun aumento in fattura, nonostante sia segnalato sul fai da te, e ho anche pagato un centesimo meno rispetto al solito... Bah... :icon_rolleyes:
 
dal nome che hanno dato a questo tipo di sconto di 1 € in fattura provvisoria, non promette nulla di eterno, infatti lo chiamano "Sconto applicato sul listino in vigore" , se a luglio cambiano listino e da vecchio cliente ho listino vecchio dovrebbero cambiargli nome al tipo di sconto?
io mi auguro che sia uno sconto fino alla disdetta del cliente che può essere fra 5 o 10 anni o quando vuole chiuderlo il cliente, è l'unico modo per premiare la fedeltà del cliente applicargli sconti ad ogni aumento, che durano fino a disdetta del cliente ed offrire il prezzo pieno senza sconti protezione ai nuovi clienti a scadenza delle promo.
 
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RoyalPains ha scritto:
dal nome che hanno dato a questo tipo di sconto di 1 € in fattura provvisoria, non promette nulla di eterno, infatti lo chiamano "Sconto applicato sul listino in vigore" , se a luglio cambiano listino e da vecchio cliente ho listino vecchio dovrebbero cambiargli nome al tipo di sconto?
io mi auguro che sia uno sconto fino alla disdetta del cliente che può essere fra 5 o 10 anni o quando vuole chiuderlo il cliente, è l'unico modo per premiare la fedeltà del cliente applicargli sconti ad ogni aumento, che durano fino a disdetta del cliente ed offrire il prezzo pieno senza sconti protezione ai nuovi clienti a scadenza delle promo.
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Io ho avuto due sconti per un totale di 8 euro ma mi hanno chiaramente detto che durano 12 mesi, così come mi hanno dato la stessa durata per lo sconto protezione dell'HD che a listino è o sarà per tutti a 6 euro. Nel Fai da te infatti c'è scritto "Sono soggetti a scadenza".
 
mattia7 ha scritto:
Vengono ripetute sempre le stesse cose e davvero c'e ancora chi crede alla befana. 1) Lo sconto protezione è di fatto un aumento perché è a termine e il termine lo decide sky.
2) Qualsiasi tipo di aumento di costo va notificato per legge al cliente che ha diritto sempre per legge a cessare il contratto senza penali.
Questi sono dati oggettivi. Il resto sono solo storielle per addolcire la pillola o per far passare la gente per stupida
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Ah per fortuna che ci sei tu a insegnare le cose a noi stupidi.
Che questi sconti andranno ad esaurirsi lo sappiamo.
Ci penserò quando mi addebiteranno l'aumento.
 
Saversson ha scritto:
Arrivata la fattura di ottobre. Anche questo mese nessun aumento. Per la prima volta vedo l'hd a 6 euro ma conseguentemente mi viene scontato l'euro in più in aggiunta ai 90 cent dell'aumento di aprile.
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Sì da questo mese dovrebbe essere così anche a me.
 
E allora togliessero l'euro di aumento (non protetto) a chi il pacco cinema non lo ha. :mad:
 
joseki ha scritto:
E allora togliessero l'euro di aumento (non protetto) a chi il pacco cinema non lo ha. :mad:
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e allora facessero UN listino. per tutti e buonanotte. non dico che devono diminuire(tanto non lo fanno) ma già avere tutti sullo stesso piano sarebbe x facile da gestire. poi da lì ripartirai ad aumentare che tanto gli riesce bene. sinceramente mi hanno un po' rotto xkè io pago annualmente e ogni giorno mi cambia il prezzo mensile e quindi neanche posso sapere quanto pagherò al prossimo rinnovo. l'altro giorno pagavo tipo 50€ meno...ora siamo a 11€ di +...da qui a febbraio mi raddoppieranno ?
 
adelm ha scritto:
Ho dato disdetta per questo: l'aumento è lecito, ma è contro legge la mancata notifica. Sono scorretti e irrispettosi !! Io andrò al contenzioso anche per pochi € e non pagherò un centesimo del costo operatore per disdetta non a scadenza di contratto, infatti in caso di aumento , anche di 1 cent. è obbligatoria la notifica e la possibilità da parte dell'utente di recedere dal contratto senza penalità.......io l'avvocato non lo pago .....;)
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SKY per caso ti ha contattato in seguito alla richiesta di disdetta?
 
Ripeto:
perchè un mio amico ha accettato la promo di SKY TV + Cinema + HD a 24.90/mese per 12 mesi e si ritrova sia sul fai da te che nella verifica abbonamento con il call center un prezzo di 25.90/mese?
Ora deve spedire il contratto su cui è stampato 24.90/mese.

Questo è un furto.
 
Wyle-Coyote ha scritto:
Ripeto:
perchè un mio amico ha accettato la promo di SKY TV + Cinema + HD a 24.90/mese per 12 mesi e si ritrova sia sul fai da te che nella verifica abbonamento con il call center un prezzo di 25.90/mese?
Ora deve spedire il contratto su cui è stampato 24.90/mese.

Questo è un furto.
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A me era successa la stessa cosa, stavo iniziando a dichiarare guerra a sky ma tutto si è risolto nel giro di un paio di giorni. Sul contratto c'è scritto sky tv+pack+hd a 24,90 per 12 mesi e questo dobbiamo pagare. Tra l'altro l'aumento non è stato notificato in alcun modo e ricordo a tutti che nelle ultime condizioni contrattuali è chiaramente scritto che deve essere notificato. Nelle precedenti condizioni contrattuali invece valeva il discorso che sky poteva aumentare tacitamente fino al limite del 10%. Ora sono obbligati a comunicarlo.
 
gusdoit ha scritto:
A me era successa la stessa cosa, stavo iniziando a dichiarare guerra a sky ma tutto si è risolto nel giro di un paio di giorni. Sul contratto c'è scritto sky tv+pack+hd a 24,90 per 12 mesi e questo dobbiamo pagare. Tra l'altro l'aumento non è stato notificato in alcun modo e ricordo a tutti che nelle ultime condizioni contrattuali è chiaramente scritto che deve essere notificato. Nelle precedenti condizioni contrattuali invece valeva il discorso che sky poteva aumentare tacitamente fino al limite del 10%. Ora sono obbligati a comunicarlo.
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Ciao,
dopo il reclamo con mail a contatta SKY mi hanno chiamato e sono riuscito a farmi applicare lo sconto supplementare di 1€/mese, ma solo per 6 mesi (hanno mandato una mail). Infatti c'è scritto che alla fine del periodo promozionale tornerà in vigore il prezzo di listino, nel mio caso si torna a 25,90/mese. Ne riparliamo tra 6 mesi.

PS: sul fai da te è tutto aggiornato
 
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abbonato da oltre 15 anni, con pacchetto full e 2 multivision old, (senza collegamento alla rete) con solo cinema, senza sport e calcio, fino ad ora in fattura avevo uno sconto di 1.90 €, oggi mi è arrivata una email dove mi dicono che per tutto quello che offrono (ma come hanno tolto la champion), mi aumentano dal 1° gennaio 2016 di 1.90€
che faccio?
li mando a quel paese?
 
alberto_64 ha scritto:
abbonato da oltre 15 anni, con pacchetto full e 2 multivision old, (senza collegamento alla rete) con solo cinema, senza sport e calcio, fino ad ora in fattura avevo uno sconto di 1.90 €, oggi mi è arrivata una email dove mi dicono che per tutto quello che offrono (ma come hanno tolto la champion), mi aumentano dal 1° gennaio 2016 di 1.90€
che faccio?
li mando a quel paese?
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Arrivata anche a me oggi pomeriggio, piu nel dettaglio indicano sky tv aumento 0,90 e HD aumento 1 euro, non so se sia mai stato chiarito il fatto sulla percentuale che non deve superare sky per rispettare il contratto, ma ciò che è certo è che sono obbligati a informare l'abbonato (e con le email lo stanno facendo), puoi tranquillamente decidere di recedere da gennaio non accettando l'aumento (da quel che ho capito nelle mille discussioni a proposito questi mesi) se non ti va di pagare 1,90 € in piu al mese. Se ci si vuole proprio sfogare c'è la sezione dedicata "le vostre proteste"....

E' sempre una questione soggettiva, chi è disposto a spendere quanto per cosa....
 
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