Il ritiro dell'aparecchiatura e il suo ricondizionamento ha dei costi di gestione, così come fornire al cliente il decoder sostitutivo, io credo che questi costi non renderebbero conveniente il ritiro.
Poi ripeto, il canone è per il servizio "Sky Q Plus" e non per il decoder, se un cliente normale (non tester) a scadenza toglie "Plus" comunque si tiene il Platinum semplicente senza le funzioni Multiscreen wireless.
Scusate, state parlando come se siete sicuri che il decoder possa gestire il firmware di un normale mysky hd...avete già visto un Q con il software MySky?