Salve a tutti,mi sono letto i vari post...allora per stare tranquillo visto che ho attivato il 20.12.2013 (anche se in realtà l'attivazione l'ho fatta il 29.12.2013,ma per sky vale la data di consegna del materiale e avrò telefonato 20 volte per farglielo presente ma non c'è niente da fare...amen pagherò 9 giorni in +...) devo mandare l'eventuale disdetta il mese di settembre,per non pagare anche gennaio 2015? Non è che mi chiedono gli sconti che mi hanno applicato?
Comportamento scorretto Sky per le raccomandate di disdetta alla scadenza naturale
- Creatore Discussione Wesley
- Data di inizio
Ciao,riusciresti a mandanrmi il testo della tua lettera "ad hoc" in PM?
Sacusate ragazzi ma voi avete conferme che sky manda a ritirare le raccomandate nell'ufficio di milano?
Nel mio caso le poste sostengono e mi hanno inviato anche uan certificazione a firma del direttore dell'uffio postale che la raccomandata è stata presa in carico nei loro uffici il giorno prima della fine del mese, mentre sky sostiene di aver ricevuto la raccomandata il giorno 4 del mese successivo come da timbro. (ma come avete visto nella foto postata in prima apgina c'è la data ma non il timbro del portalettere)Cosa devo fare visto che sky mi ha inviato una lettera di una società dir ecupero crediti?
chi devo contattare di sky e, a quale numero?
grazie
Nel mio caso le poste sostengono e mi hanno inviato anche uan certificazione a firma del direttore dell'uffio postale che la raccomandata è stata presa in carico nei loro uffici il giorno prima della fine del mese, mentre sky sostiene di aver ricevuto la raccomandata il giorno 4 del mese successivo come da timbro. (ma come avete visto nella foto postata in prima apgina c'è la data ma non il timbro del portalettere)Cosa devo fare visto che sky mi ha inviato una lettera di una società dir ecupero crediti?
chi devo contattare di sky e, a quale numero?
grazie
ragazzi per favore un aiuto... Contratto in scadenza il 01/09, mandata raccomandata A/R il 29/07... Arrivata il 01/08 ma ancora non lavorata (mi è stato detto cosi in chat)... Adesso... Che razza di cavolata è che SKY fa fede sulla data di ricezione e non sulla data di invio???? Non esiste come cosa... In più oltre il danno anche la beffa: siccome la disdetta era, ovviamente, per scadenza naturale contratto, rischio lo slittamento al 01/09/15... A meno che, come suggeritomi sulla chat, quando mi ritorna la raccomandata rientro in chat e spiego la situazione all'operatore sperando mi riesca a modificare la data e metterla al 01/10/14... Non ci credo!
A qualcuno è successa mai una cosa simile?
PS: è la prima volta che disdico (cliente da 4 anni
)... Quindi ignaro del giochetto Data invio/Data ricezione 
A qualcuno è successa mai una cosa simile?
PS: è la prima volta che disdico (cliente da 4 anni
)... Quindi ignaro del giochetto Data invio/Data ricezione 
è successo a molti per questo sul forum consigliamo di inviare la raccomandata almeno 45 giorni prima della scadenzaragazzi per favore un aiuto... Contratto in scadenza il 01/09, mandata raccomandata A/R il 29/07... Arrivata il 01/08 ma ancora non lavorata (mi è stato detto cosi in chat)... Adesso... Che razza di cavolata è che SKY fa fede sulla data di ricezione e non sulla data di invio???? Non esiste come cosa... In più oltre il danno anche la beffa: siccome la disdetta era, ovviamente, per scadenza naturale contratto, rischio lo slittamento al 01/09/15... A meno che, come suggeritomi sulla chat, quando mi ritorna la raccomandata rientro in chat e spiego la situazione all'operatore sperando mi riesca a modificare la data e metterla al 01/10/14... Non ci credo!
A qualcuno è successa mai una cosa simile?
PS: è la prima volta che disdico (cliente da 4 anni
st80
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PS: è la prima volta che disdico (cliente da 4 anni
Fino a qualche anno fa faceva fede la data di invio poi, da non so quale anno, una sentenza della corte costituzionale da buona la data di ricezione
B
Borghese03
ragazzi per favore un aiuto... Contratto in scadenza il 01/09, mandata raccomandata A/R il 29/07... Arrivata il 01/08 ma ancora non lavorata (mi è stato detto cosi in chat)... Adesso... Che razza di cavolata è che SKY fa fede sulla data di ricezione e non sulla data di invio???? Non esiste come cosa... In più oltre il danno anche la beffa: siccome la disdetta era, ovviamente, per scadenza naturale contratto, rischio lo slittamento al 01/09/15... A meno che, come suggeritomi sulla chat, quando mi ritorna la raccomandata rientro in chat e spiego la situazione all'operatore sperando mi riesca a modificare la data e metterla al 01/10/14... Non ci credo!
A qualcuno è successa mai una cosa simile?
PS: è la prima volta che disdico (cliente da 4 anni
c'è una sentenza della corte di cassazione che stabilisce che faccia fede la data di ricezione
Se la tua a/r è stata ricevuta il 1/8 da sky, e hai chiesto la chiusura ad effetto immediato con L.Bersani, il tuo contratto verrà chiuso al 31/08
Se è stata ricevuta dal 2/8 in poi, verrà chiuso al 30/09
Ancora con questa data di ricezione... Hai qualche link di questa corte di cassazione? Io ho cercato sul web e ho trovato solo l'"Art. 64 decreto lgs. 206/2005":
SEZIONE IV Diritto di recesso (ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO)
1. Per i contratti e per le proposte contrattuali a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali, il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi, salvo quanto stabilito dall'articolo 65, commi 3, 4 e 5.
2. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini previsti dal comma 1, di una comunicazione scritta alla sede del professionista mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso.
3. Qualora espressamente previsto nell'offerta o nell'informazione concernente il diritto di recesso, in luogo di una specifica comunicazione è sufficiente la restituzione, entro il termine di cui al comma 1, della merce ricevuta.
Tra l'altro ieri l'operatrice via chat mi ha confermato che ancora non gli è arrivata nessuna raccomandata... Dopo una settimana.... E se io l'avessi mandata il 20 Luglio e gli sarebbe arrivata il 02/08...?
Non ho chiesto la chiusura ad effetto con L.Bersani ma a scadenza naturale contratto.
B
Borghese03
Il diritto di recesso e un altra cosa ancora, si usa per richiedere l'annullamento di un contratto fatto a distanza entro 14gg lavorativi.
Per la sentenza, appena arrivo in ufficio ti posto i riferimenti.
In caso di chiusura a scadenza, comunque deve pervenire almeno 30gg prima la scadenza stessa
Ok mandami questa sentenza... Assurda... Se per qualsiasi problema la posta ci impiega 2-3-4 settimane a mandare una raccomandata? Non capisco come si possa far riferimento alla data di ricezione e non alla data di spedizione... Boh, sbaglierò io...
e9355
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Mi confermi se sono 14 gg. lavorativi? Perchè nel contratto e nelle FAQ si citano rispettivamente 14 giorni e 14 giorni lavorativi.
Puoi dare uno sguardo anche al thread apposito per spiegare alcune contrastanti FAQ oltre quella che leggi sotto? http://www.digital-forum.it/showthread.php?170193-F-A-Q-Sky-tutte-affidabili
Ho stipulato un contratto online. Posso recedere dall’offerta?
Sky ti riconosce il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla data di attivazione, inviando una richiesta scritta a: Sky - Casella Postale 13057, 20141 Milano. Entro 30 giorni dalla cessazione del contratto dovrai restituire il Decoder e la Smart Card ad uno Sky Service facendoti rilasciare la ricevuta dell’avvenuta riconsegna.
Pe informazioni più dettagliate sui tempi e i costi del recesso, consulta la nostra Carta Servizi. (ndr., sono 14 gg. lavorativi? Nel contratto è scritto “Diritto di Recesso”: diritto riconosciuto all’Abbonato di recedere dal Contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla relativa sottoscrizione in caso di contratti stipulati fuori dai locali commerciali e di contratti a distanza).
B
Borghese03
Pardon errore mio sono 14 gg solari non lavorativi, e cambiatoda poco prima erano 10
B
Borghese03
Il legislatore ha stabilito che il diritto di notifica si perfeziona per il destinatario con il ricevimento della raccomandata, discutibile o meno, ma così e ...
e9355
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Che non sono più 10 giorni si sapeva e OK. I lpunto è che Sky scrive sia 14 giorni che 14 giorni lavorativi.
Ho corretto le Faq e comunque Sky sbaglia nelle FAQ, scrive 14 giorni lavorativi.
Ho stipulato un contratto online. Posso recedere dall’offerta?
Sky ti riconosce il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla data di attivazione, inviando una richiesta scritta a: Sky - Casella Postale 13057, 20141 Milano. Entro 30 giorni dalla cessazione del contratto dovrai restituire il Decoder e la Smart Card ad uno Sky Service facendoti rilasciare la ricevuta dell’avvenuta riconsegna.
Pe informazioni più dettagliate sui tempi e i costi del recesso, consulta la nostra Carta Servizi. Il link alla Carta Servizi riporta a quella non aggiornata, io ho inserito quella aggiornata
(ndr., sono 14 gg. lavorativi? Nel contratto è scritto “Diritto di Recesso”: diritto riconosciuto all’Abbonato di recedere dal Contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla relativa sottoscrizione in caso di contratti stipulati fuori dai locali commerciali e di contratti a distanza).
Ultima modifica:
B
Borghese03
Guarda mi stai facendo venire il dubbio fammi arrivare in ufficio e controllo ma sono abb sicuro siano solari
e9355
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Io leggo e dico, comunque togliete la scritta "Eurora League" ed "Europa League" da qui http://www.sky.it/prodotti-sky/sky-sport.html
Sì, vai a lavorare, scherzo, ma mica tanto
Poi Fastweb fa pietà e non dire Fastweb è fastweb Sky è Sky, ma perchè non aggiornate in tempo, non dico il giorno dopo ma almeno dopo 2 giorni.
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E tutto il resto che mi è sfuggito.
Ultima modifica:
LA CORTE COSTITUZIONALE
riuniti i giudizi,
1) dichiara inammissibile la questione di legittimità costituzionale dell’art. 140 del codice di procedura civile, sollevata, in riferimento agli artt. 111, primo e secondo comma, 3, primo comma, e 24, secondo comma, della Costituzione, dal Tribunale ordinario di Bologna con l’ordinanza indicata in epigrafe;
2) dichiara l’illegittimità costituzionale dell’art. 140 cod. proc. civ., nella parte in cui prevede che la notifica si perfeziona, per il destinatario, con la spedizione della raccomandata informativa, anziché con il ricevimento della stessa o, comunque, decorsi dieci giorni dalla relativa spedizione.
Così deciso in Roma, nella sede della Corte costituzionale, Palazzo della Consulta, l'11 gennaio 2010.
Detto questo qualcuno può spiegarmi bene il secondo punto?
riuniti i giudizi,
1) dichiara inammissibile la questione di legittimità costituzionale dell’art. 140 del codice di procedura civile, sollevata, in riferimento agli artt. 111, primo e secondo comma, 3, primo comma, e 24, secondo comma, della Costituzione, dal Tribunale ordinario di Bologna con l’ordinanza indicata in epigrafe;
2) dichiara l’illegittimità costituzionale dell’art. 140 cod. proc. civ., nella parte in cui prevede che la notifica si perfeziona, per il destinatario, con la spedizione della raccomandata informativa, anziché con il ricevimento della stessa o, comunque, decorsi dieci giorni dalla relativa spedizione.
Così deciso in Roma, nella sede della Corte costituzionale, Palazzo della Consulta, l'11 gennaio 2010.
Detto questo qualcuno può spiegarmi bene il secondo punto?
e9355
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Per quella sentenza che data è riportata?
Appena ricevuto una telefonata da 0832096
Gli ho spiegato tutto... che ho disdetto il 29/07/14 per raccomandata A/R (inviata anche per email tramite il contatta sky in allegato) per scadenza naturale contratto... che in questo caso fa fede la data di spedizione, a differenza di quando si disdice con legge bersani dove fa fede la data di ricezione... che ho comunque mandato segnalazione all'AGCM, che hanno operatori telefonici e online imbarazzanti, che oltre che percularti (ahahahaha che paura, si manda le segnalazioni, chiama gli avvocati) dicono il falso ingannando le persone.
Lei molto timidamente, quasi senza parole, mi ha confermato la scadenza al 01/09/14. Mi ha anche informato che ha annotato le mie lamentele nei confronti di quei beceri di operatori.
Per tutti coloro che si trovano in questa stessa situazione, appuntatevi tutto...
Gli ho spiegato tutto... che ho disdetto il 29/07/14 per raccomandata A/R (inviata anche per email tramite il contatta sky in allegato) per scadenza naturale contratto... che in questo caso fa fede la data di spedizione, a differenza di quando si disdice con legge bersani dove fa fede la data di ricezione... che ho comunque mandato segnalazione all'AGCM, che hanno operatori telefonici e online imbarazzanti, che oltre che percularti (ahahahaha che paura, si manda le segnalazioni, chiama gli avvocati) dicono il falso ingannando le persone.
Lei molto timidamente, quasi senza parole, mi ha confermato la scadenza al 01/09/14. Mi ha anche informato che ha annotato le mie lamentele nei confronti di quei beceri di operatori.
Per tutti coloro che si trovano in questa stessa situazione, appuntatevi tutto...