In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

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Ne approfitto per indicare questa situazione del mio amico.

Prossimo pagamento 11/12/2022.

Se prova a metterlo in pausa (ma non lo fa, per seguire L'NFL ed altri eventi), gli dice che la pausa sarà effettiva a partire dal 14/12/2022, quindi 30 giorni dopo la data di oggi, come la comunicazione di disdetta...

Se non sbaglio due post precedenti hanno detto che te ne devi fregare di quello che sta scritto, metti la pausa e si aggiorna poi tutto come previsto. Senza 30 giorni.
 
Capitata la stessa cosa a mio suocero :eusa_wall:

Ma è assurda questa cosa. Non leggo comunicazioni in merito alla modifica della password.
Dici possa essere un errore momentaneo? Altrimenti si è obbligati a reimpostare la password e successivamente modificarla in tutti i dispositivi connessi.
 
Ma è assurda questa cosa. Non leggo comunicazioni in merito alla modifica della password.
Dici possa essere un errore momentaneo? Altrimenti si è obbligati a reimpostare la password e successivamente modificarla in tutti i dispositivi connessi.
La scorsa stagione, ci sono stati casi di reset della password, con relativa re-impostazione su tutti i dispositivi.
 
Buongiorno, un chiarimento perchè sto provando da sito dazn ma non mi è chiaro: ho abbonamento attivato con offerta 24.90 x 6 mesi. rinnovato con pagamento 1/11. se metto in pausa oggi fino al 3/01/23, il mio prossimo rinnovo sarà circa a metà gennaio? (non mi interessa che "perdo" questi mesi scontati) o come funziona (chiedo perchè procedendo da sito dazn esce scritta "la pausa sarà effettiva dalla data del prossimo pagamento, 14/12/2022" che non capisco..)

facendo apparire quella data, del tutto fittizia, aggiungono confusione al tutto come capita abitualmente.
In realta', metti in pausa e quindi hai la visione per novembre ma il pagamento del 1/12 non viene effettuato, visto che c'e' la richiesta di pausa e il metodo di pagamento non viene sollecitato. Pagamento successivo che viene quindi effettuato il giorno scelto per riottenere la visione del servizio dopo la pausa richiesta
 
Io volevo mettere in pausa, fino al 3 gennaio, ma mi dice che posso mettere in pausa dal 12 gennaio in poi
 
Io volevo mettere in pausa, fino al 3 gennaio, ma mi dice che posso mettere in pausa dal 12 gennaio in poi
stessa cosa qui, posso scegliere una data dall'11 Gennaio 2023, le date precedenti sono in grigio e non si posso selezionare.
Oppure selezionare i 2 mesi e si riattiva l'8 Febbraio 2023.
Senza parole
 
Non ho idea, da quello che percepisco in DAZN c'è una confusione tale che secondo me non vedono l'ora di chiudere tutto :badgrin:

la cosa incredibile e' che laddove erano attesi al varco, cioe' la trasmissione vera e propria,sembra che abbiano raggiunto risultati confortanti,da inizio campionato fino alla pausa. Il malfunzionamento di inizio campionato derivava da errore negli accessi, non da streaming in difficolta'.
A livello burocratico, se ne sono viste di ogni genere, card mensili lasciate a 9,99 euro fino praticamente alla vigilia del primo campionato a disposizione, il censimento della propria area abitativa per concedere o meno la possibilita'di dotarsi di un decoder "tutore", prevedibile caos nella gestione dei profili standard/plus con utenti che hanno diritto a caratteristiche plus e invece non ne possono disporre e viceversa, ritiro delle precedenti card dai negozi con un giorno d'anticipo rispetto alla data precedentemente illustrata, sparizione della disponibilita' di card mensili nonostante fossero gia'annunciate e pronte alla vendita, rimborsi per il malfunzionamento del servizio elergiti a casaccio nonostante le assicurazioni in merito durante tavoli di incontro che hanno riguardato lo Stato come interlocutore ,chiudendo in bellezza con l'iniziativa del binomio dazn-gazzetta, anche in questo caso concessa a clienti che non rientrano nelle "regole" citate per ottenerlo, regole invece confermate per altri, come da testimonianze anche qui in forum.
Ciliegina sulla torta, (o sul pasticcio verrebbe da dire in modo piu' appropriato variando il genere culinario rispetto all'usuale dicitura) l'organizzazione della Zona in ambiente Sky a stravolgere quel panorama di concepimento idea fra standard e plus che era appena stato proposto e in cui fittizie ,fuorvianti ed inesatte faqs cercano timidamente (e nell'incapacita' di organizzazione in merito),di sostituirsi a regolamenti che fossero tecnicamente e strettamente vigenti
 
Io ho messo in pausa, il rinnovo era il 4 del mese, e mi ha fatto scegliere la data del 3 gennaio come riattivazione.
 
A me tutto bene.. avevo attivato l'abbonamento con un card unieuro da 79.99 per tre mesi.. attivata la domenica della prima di campionato e correttamente arrivata fino al 14/11/22.
Ho dato disdetta qualche giorno fa e ora se mi connetto non mi fa vedere niente e mi ripropone di riabbonarmi.

Ho nel cassetto una seconda card da 6 mesi pagata 149.99 che utilizzerò i primi giorni di gennaio.. anche se in realtà non ce n'è alcun vantaggio.. posso farlo anche il 5 di dicembre...
 
Ultima modifica:
Una domanda.
Se per esempio uno ha il rinnovo il 1/11 ma disdice il 15/11 (con effetto quindi dal 15/12), il giorno 1/12 gli vengono addebitati solo i 15 giorni oppure tutto il mese di dicembre e poi gli fanno lo storno?
 
Io volevo mettere in pausa, fino al 3 gennaio, ma mi dice che posso mettere in pausa dal 12 gennaio in poi

in realtà dal 12 gennaio puoi riattivare, non mettere in pausa, supponendo sia il 12 il giorno del rinnovo
sicuramente il prossimo rinnovo per te è il 12 dicembre, ecco perchè ti dice che l'abbonamento puoi riattivarlo il 12 gennaio, e qui c'è il trucchetto, scegli come data il 12 gennaio, poi puoi ancora fare modifiche, e cambiare la data di riattivazione dell'abbonamento, che può essere anche il 15 dicembre, per fare un esempio

Io ho messo in pausa, il rinnovo era il 4 del mese, e mi ha fatto scegliere la data del 3 gennaio come riattivazione.
è sempre stato così, ma c'e il trucchetto, puoi mettere la data che vuoi solo dopo averne messo una di default, praticamente scegli di cambiare la data di riattivazione dell'abbonamento, dove puoi pure scegliere l'8 dicembre come data di riattivazione (prima di aver messo ok al 4 gennaio)
 
che casino, ho letto pagine di messaggi e mi sto perdendo.
Se metto in pausa oggi specificando una data futura di fine pausa, mantengo in ogni caso la visione fino alla prossima data di rinnovo, poi scatta la sospensione della visione fino alla data di fine pausa.
Ma durante la pausa posso cambiare idea e riprendere la visione in anticipo rispetto alla data di fine pausa prevista.

E' tutto giusto?
 
Una domanda.
Se per esempio uno ha il rinnovo il 1/11 ma disdice il 15/11 (con effetto quindi dal 15/12), il giorno 1/12 gli vengono addebitati solo i 15 giorni oppure tutto il mese di dicembre e poi gli fanno lo storno?

No, al momento della disdetta gli addebitano i giorni che non ha ancora pagato per completare il mese di preavviso. In questo esempio il 15/11 paga dal 1/12 al 15/12.
 
che casino, ho letto pagine di messaggi e mi sto perdendo.
Se metto in pausa oggi specificando una data futura di fine pausa, mantengo in ogni caso la visione fino alla prossima data di rinnovo, poi scatta la sospensione della visione fino alla data di fine pausa.
Ma durante la pausa posso cambiare idea e riprendere la visione in anticipo rispetto alla data di fine pausa prevista.

E' tutto giusto?
 
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