In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

markamor ha scritto:
Il servizio clienti mi ha scritto:” Se sei in possesso di un codice prepagato DAZN acquistato prima del 02/08/2022, tutte le carte e i codici prepagati DAZN possono essere attivati entro 12 mesi dalla data di acquisto e danno accesso al piano DAZN PLUS”.
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Quindi se si fosse interessati a DAZN PLUS e risparmiare anche qualcosa con le gift card sarebbe possibile coprire anche la stagione 2023/24 acquistando i codici da 6 o 3 o 1 mesi (secondo le necessità) ad esempio il 1 agosto 2022 ed attivarle il 31 luglio 2023?
 
matrics ha scritto:
Qualcuno?
Gli voglio bene, ma vivere con i suoceri anche no [emoji6][emoji16]
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Lo standard va bene, basta che lo guardiate 1 per volta e non contemporaneamente.. Farò anch io così con mio suocero, lui milanista e io interista.. Quando c'è il derby è un problema serio:)
 
Fabris ha scritto:
I primi due mesi ok, contano i pagamenti, quindi dal primo addebito che è stato a settembre 2021. Quindi ok pure che l'ultimo mese a 19,90 sarà Agosto 2022...anche se, a voler bene vedere, 12 mesi di promozione, se ho iniziato a settembre 2021 dovrebbereo scadere dopo 12 mensilità, quindi entro settembre 2022 e non agosto...
Quello che non capisco è perchè dici che eventuali periodi di sospensione non vanno ad allungare la durata del l'offerta...
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le sospensioni non allungano la durata dell'offerta, perchè era previsto nell'offerta stessa.
 
Pippi15 ha scritto:
le sospensioni non allungano la durata dell'offerta, perchè era previsto nell'offerta stessa.
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Che bella notizia che mi dai... mi era sfuggito... Ma per quanto riguarda la durata dei 12 mesi invece, se ho aderito il 24 luglio 2021 e cominciato a pagare dal 24 settembre 2021, il 24 agosto 2022 dovrei pagare gli ultimo 19,90 in offerta, giusto? Ma non dovrei avere comunque la visione aperta fino al 24 settembre 2022? Data entro la quale dovrei disdire in modo da non passare a nuovo listino? Altrimenti non mi tornerebbero i conti... Grazie
 
Fabris ha scritto:
Che bella notizia che mi dai... mi era sfuggito... Ma per quanto riguarda la durata dei 12 mesi invece, se ho aderito il 24 luglio 2021 e cominciato a pagare dal 24 settembre 2021, il 24 agosto 2022 dovrei pagare gli ultimo 19,90 in offerta, giusto? Ma non dovrei avere comunque la visione aperta fino al 24 settembre 2022? Data entro la quale dovrei disdire in modo da non passare a nuovo listino? Altrimenti non mi tornerebbero i conti... Grazie
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Si è così.

Il 24 Agosto sarà il tuo ultimo addebito a 19,99, successivamente se non disdici passerai al piano standard a 29,99 euro.
 
Domanda un po’ tecnica:
con l’abbonamento da 30, quindi due dispositivi e stesso IP, se io ho un modem che fa da extender, posso guardare in contemporanea con chi è attaccato al modem originale?
 
Fabris ha scritto:
Da quello che ho letto, a 19,90 dovrebbe rimanere il piano semplice, monovisione per intenderci....
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No.
Fino a quando paghi 19,99 euro avrai il piano Plus.

Passerai al piano standard con il pagamento al prezzo di listino di 29,99 euro.
 
ale rossi ha scritto:
Lo standard va bene, basta che lo guardiate 1 per volta e non contemporaneamente.. Farò anch io così con mio suocero, lui milanista e io interista.. Quando c'è il derby è un problema serio:)
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Io quello che non capisco dello Standard è: i due dispositivi possono essere due TV oppure uno per forza è un mobile (telefono, tablet, pc)?
 
salvao ha scritto:
No.
Fino a quando paghi 19,99 euro avrai il piano Plus.

Passerai al piano standard con il pagamento al prezzo di listino di 29,99 euro.
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In effetti nella mail che mi è arrivata è chiaramente specificata la tua seconda affermazione, il passaggio al piano standard, eventualmente modificabile al piano Plus. Per riguarda il residuo periodo a 19,90 non ne fa menzione, io ho collegato il passaggio al piano standard dopo scadenza al fatto che dopo il 2 agosto COMUNQUE le offerte sarebbero state solo due, standard e plus, a prescindere. Invece finchè rimane in piedi la vecchia offerta, rimangono pure inalterate tutte le condizioni di visione...
 
simo86 ha scritto:
Domanda un po’ tecnica:
con l’abbonamento da 30, quindi due dispositivi e stesso IP, se io ho un modem che fa da extender, posso guardare in contemporanea con chi è attaccato al modem originale?
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Certo. Tecnicamente conta l'indirizzo ip di uscita. Se per assurdo avessi una casa a Roma e una a New York collegata alla prima via VPN, la visione sarebbe garantita anche con l'abbonamento base (anche se ovviamente violeresti le condizioni di utilizzo).
 
Ennon10 ha scritto:
Certo. Tecnicamente conta l'indirizzo ip di uscita. Se per assurdo avessi una casa a Roma e una a New York collegata alla prima via VPN, la visione sarebbe garantita anche con l'abbonamento base (anche se ovviamente violeresti le condizioni di utilizzo).
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Ok perfetto.
Quindi io che uso tecnologia FWA e ho modem normale fornito dal provider e modem extender in mansarda per amplificare il segnale non dovrei avere problemi?
 
salvao ha scritto:
Si possono essere anche della stessa tipologia.
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Il dubbio mi viene da questa FAQ:

Ho due case. Posso usare DAZN in entrambe?

Il piano DAZN STANDARD prevede l'utilizzo di due dispositivi in contemporanea se connessi entrambi alla rete internet della tua abitazione, o in mobilità su un dispositivo (smartphone, tablet) se nessuno sta guardando DAZN da casa. Se hai due case e prevedi di utilizzare DAZN in più location contemporaneamente ti suggeriamo il piano DAZN PLUS.
 
domy78 ha scritto:
Il dubbio mi viene da questa FAQ:

Ho due case. Posso usare DAZN in entrambe?

Il piano DAZN STANDARD prevede l'utilizzo di due dispositivi in contemporanea se connessi entrambi alla rete internet della tua abitazione, o in mobilità su un dispositivo (smartphone, tablet) se nessuno sta guardando DAZN da casa. Se hai due case e prevedi di utilizzare DAZN in più location contemporaneamente ti suggeriamo il piano DAZN PLUS.
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Viene specificato in contemporanea, nessuno ti vieta di farlo singolarmente.
 
Comunque io il primo, mi sono molto concentrato sul funzionamento dei codici regalo ante 2 agosto senza considerare che il prezzo di listino è scandaloso. In chat l’ho fatto presente ed anche segnalato che la postazione di gestione abbonamento occupa uno slot di visione, obbligando a successivi azzeramenti dei dispositivi. Mi auguro che non sia il solo a farlo. Attendo fiducioso qualche promo estiva o trasmissione su altre piattaforme. Onestamente sto considerando di non abbonarmi a queste condizioni: il mio rammarico è di avere coperto solo la prima stagione con i coupon.
 
Fabris ha scritto:
I primi due mesi ok, contano i pagamenti, quindi dal primo addebito che è stato a settembre 2021. Quindi ok pure che l'ultimo mese a 19,90 sarà Agosto 2022...anche se, a voler bene vedere, 12 mesi di promozione, se ho iniziato a settembre 2021 dovrebbereo scadere dopo 12 mensilità, quindi entro settembre 2022 e non agosto...
Quello che non capisco è perchè dici che eventuali periodi di sospensione non vanno ad allungare la durata del l'offerta...
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con tutto il rispetto, ma non capisco davvero, sappiamo contare fino a 12?
Settembre 2021 va compreso nel conteggio, è il primo pagamento, l'ultimo sarà Agosto
sono 12 rinnovi/pagamenti
non so come non faccia ad essere chiaro e tondo
le pause non si contano perché l'offerta era così, altrimenti che gli conveniva a loro
 
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