In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

RB Free ha scritto:
Quindi se si fà l'abbonamento annuale in un unico pagamento si può disattivare subito il rinnovo automatico senza dover aspettare i 30 giorni prima della scadenza e l'abbonamento rimane attivo per un anno giusto?
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Si. Puoi disdire quando vuoi, in caso di abbonamento annuale. La scadenza sarà sempre un anno dalla data di attivazione.
 
Digitalpuglia ha scritto:
Un mio amico ha attivato ieri mattina tramite una news su un sito i 3 mesi a 14,99€, ed è arrabbiatissimo, penso abbia fatto recesso perché aveva la possibilità per legge...lanciano una offerta il giorno prima e un'altra il giorno dopo :rolleyes: è scomparso anche l'annuale a 259 che ieri c'era tra le opzioni...
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Come e' andato il recesso? Ha ripreso i soldi?
 
matrics ha scritto:
Domanda: ho attivato la promo dei 3 mesi a 9,99€ ma dall'area utente è possibile avere conferma effettiva del costo effettivo del prossimo rinnovo?
Vedo la data di quando dovrebbe essere il rinnovo, ma non l'importo che pagherò (che ovviamente dovrebbe essere 9,99€).
Anche il fatto di non aver ricevuto una email da parte di Dazn di conferma mi lascia perplesso....
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Nessuno?
 
anava ha scritto:
25 euro x 9 sono 225 euro risparmi 34 euro rispetto a quella di 12 mesi con tre mesi in più poi ognuno fa le sue valutazioni
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si si sono d'accordo, giusto. 21,58 euro al mese lo farei anche per due anni.
il problema è che questa offerta di 258 euro x dodici mesi non si accoda a quello che uno già ha.
esempio: se io sono coperto fino al 20 febbraio 2025 la comprerei se la scadenza si spostasse al 20 febbraio 2026.
invece non è così.
cmq grazie.
ciao.
 
Mimmobet ha scritto:

In Rilievo - DAZN - Discussione commerciale

Ciao,sono nuovo di Dazn...ma non è possibile dare disdetta subito (per esempio attivo oggi 17.11.2024 i 3 mesi e domani disdico) ? Perché bisogna aspettare il secondo rinnovo? Grazie Perche' attivi un mensile e non un trimestrale, se dai subito disdetta a fine mese staccano.
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Ah ok grazie, ad ogni modo indicarlo non sarebbe poi così difficile.. un po' più di chiarezza non guasterebbe.
Comunque, non ho nemmeno ricevuto l'email di conferma di attivazione dell'account...bah
 
Domanda, con l'offerta a 19,90 x 3 mesi poi 44,99, posso disdire quando voglio e quindi non è prevista la permanenza per un anno?.
Grazie
 
illere ha scritto:
Domanda, con l'offerta a 19,90 x 3 mesi poi 44,99, posso disdire quando voglio e quindi non è prevista la permanenza per un anno?.
Grazie
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Si. Ma a questo punto non è meglio quella da 9,99 x 3 mesi?

In Rilievo - DAZN - Discussione commerciale

Ok adesso funziona… Domanda: si può disdire dopo i 3 mesi senza costi o penali? Vale solo per i nuovi clienti o anche per account esistenti?Vale per tutti e puoi disdire quando vuoi senza penali con un preavviso di 30 giorni
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@Mimmobet
Biogna anche vedere i termini contrattuali dell'una e dell'altra offerta se sono uguali o differenti.
Sempre ammesso che chi si è abbonato li abbia letti o si è fermato al solo prezzo.
 
VIANELLO_85 ha scritto:
@Mimmobet
Biogna anche vedere i termini contrattuali dell'una e dell'altra offerta se sono uguali o differenti.
Sempre ammesso che chi si è abbonato li abbia letti o si è fermato al solo prezzo.
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Se non li ha letti (visto che si chiede continuamente, senza nemmeno leggere i post precedenti) è un suo problema. Da quello che ho letto io, sono entrambi senza vincolo, con preavviso di 30 giorni. Destinate ai nuovi clienti o clienti disattivati.

Quindi all'inizio del 3 mese, si può effettuare la disdetta.
 
Paolo1969 ha scritto:
Si. Puoi disdire quando vuoi, in caso di abbonamento annuale. La scadenza sarà sempre un anno dalla data di attivazione.
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Io ho dato disdetta all'offerta Timvision che ormai era arrivata a 45 euro al mese e sto pensando di sottoscrivere questa offerta con il Black Friday a 259, 21.50 al mese mi pare un ottimo prezzo. Ma se non si disdice come si fa a sapere a che prezzo si rinnoverà dopo un anno? Inoltre vorrei sapere se secondo voi in queste offerte prepagate è inclusa la Gazzetta come in quelle mensili. Grazie anticipatamente :)
 
W Lecce & Inter ha scritto:
Io ho dato disdetta all'offerta Timvision che ormai era arrivata a 45 euro al mese e sto pensando di sottoscrivere questa offerta con il Black Friday a 259, 21.50 al mese mi pare un ottimo prezzo. Ma se non si disdice come si fa a sapere a che prezzo si rinnoverà dopo un anno? Inoltre vorrei sapere se secondo voi in queste offerte prepagate è inclusa la Gazzetta come in quelle mensili. Grazie anticipatamente :)
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L'anno successivo si rinnova al prezzo di listino. Il prezzo di listino attualmente è € 359.
Ma gli anni scorsi hanno insegnato che DAZN fa minimo un aumento dei prezzi di listino in gennaio e se va male ulteriori aumenti prima della partenza del campionato.
Comunque evidenzio che per gli abbonamenti annuali con pagamento anticipato il preavviso dei 30 giorni non è previsto: si può disdire ("non voglio rinnovare") anche un giorno prima del rinnovo annuale.

Gazzetta:
L'offerta è dedicata a tutti i clienti DAZN che hanno attivato un abbonamento STANDARD o PLUS ad eccezione dei sottoscrittori di una promozione, di coloro che hanno attivato una carta prepagata o di coloro che stanno usufruendo di un periodo di prova gratuita.
Non possono aderire all'offerta: i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento DAZN START, i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento DAZN tramite soggetti terzi (Apple, Google, Amazon,TIM) e i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento DAZN acquistando una carta prepagata.
 
W Lecce & Inter ha scritto:
Io ho dato disdetta all'offerta Timvision che ormai era arrivata a 45 euro al mese e sto pensando di sottoscrivere questa offerta con il Black Friday a 259, 21.50 al mese mi pare un ottimo prezzo. Ma se non si disdice come si fa a sapere a che prezzo si rinnoverà dopo un anno? Inoltre vorrei sapere se secondo voi in queste offerte prepagate è inclusa la Gazzetta come in quelle mensili. Grazie anticipatamente :)
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Lo scorso luglio mi telefonò il 187 proponendomi la revoca della disdetta di DAZN Plus, alla fine dovevano essere due mesi gratis di DAZN Standard, ma nell'ultima fattura mi hanno dato gratis anche DAZN Plus e fino al 31/8/24 e non fino al 18/8/24. A conti fatti, 12 mesi di DAZN Plus mi costeranno, salvo eventuali ulteriori aumenti, circa € 262/anno, cioè tipo € 22/mese a testa tra io e mio fratello.
 
Ultima modifica:
guy fawkes ha scritto:
L'anno successivo si rinnova al prezzo di listino. Il prezzo di listino attualmente è € 359.
Ma gli anni scorsi hanno insegnato che DAZN fa minimo un aumento dei prezzi di listino in gennaio e se va male ulteriori aumenti prima della partenza del campionato.
Comunque evidenzio che per gli abbonamenti annuali con pagamento anticipato il preavviso dei 30 giorni non è previsto: si può disdire ("non voglio rinnovare") anche un giorno prima del rinnovo annuale.

Gazzetta:
L'offerta è dedicata a tutti i clienti DAZN che hanno attivato un abbonamento STANDARD o PLUS ad eccezione dei sottoscrittori di una promozione, di coloro che hanno attivato una carta prepagata o di coloro che stanno usufruendo di un periodo di prova gratuita.
Non possono aderire all'offerta: i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento DAZN START, i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento DAZN tramite soggetti terzi (Apple, Google, Amazon,TIM) e i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento DAZN acquistando una carta prepagata.
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Non ho ben capito se aderendo all’offerta annuale presente ora si rientra o meno tra coloro che possono usufruire dell’offerta Gazzetta
 
e9355 ha scritto:
Lo scorso luglio mi telefonò il 187 proponendomi la revoca della disdetta di DAZN Plus, alla fine dovevano essere due mesi gratis di DAZN Standarda, ma nell'ultima fattura mi hanno dato gratis anche DAZN Plus e fino al fino al 31/8/24 e non fino al 18/8/24. A conti fatti, 12 mesi di DAZN Plus mi costeranno, salvo eventuali uteriori aumenti, circa € 262/anno, cioè tipo € 22/mese a testa tra io e mio fratello.
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Io invece non ho ricevuto chiamate, anzi mi hanno confermato la disdetta, ma per certi versi meglio, vedrò di restituire il decoder (con tutte le beghe annesse e connesse) e sono contento di avere meno vincoli oltre che un prezzo inferiore
 
Ciao a tutti! Ho appena dato disdetta perché tra 30 gg sarebbero scaduti i miei 12 mesi di PLUS in promo a 39,99 euro anziché a prezzo pieno. Mi aspettavo qualche iniziativa di retention ma in chat l'operatore si è limitato a confermare che tra un mese la disdetta sarà effettiva... non fanno più nulla per tenersi i clienti?
 
--AleX-- ha scritto:
Mi aspettavo qualche iniziativa di retention ma in chat l'operatore si è limitato a confermare che tra un mese la disdetta sarà effettiva... non fanno più nulla per tenersi i clienti?
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Hanno comunque un mese (e oltre...) per mandarti offerte via mail. Evidentemente la retention all'atto della disdetta viene fatta solo ad alcuni clienti (ipotizzo a campione o, più verosimilmente, sulla base del loro profilo/valore)
 
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