Lato PayPal è disattivato, devi riattivare facendo la procedura dall' area riservata di Kena. Praticamente fai la procedura per cambiare il metodo di pagamento selezionando sempre PayPal.
Ti hanno mandato i link sbagliati, quelli sono di TIM, devi contattare l'assistenza e farlo presente.
Eh direi che ha funzionato male, a meno che la tua offerta non sia stata aggiornata ai listini attuali
Solo a me non funziona?
Ma era già preimpostata la mia carta. Quindi ho sbagliato io?
A me fa procedere tranquillamente con l'acquisto.
Tra l'altro sono arrivata a quel punto aprendo il link di Kena dove c'era scritto per attivare Dazn inserisci un account già esistente o creane uno.
Vedi cosa c'è scritto nell'account Dazn, se non fa riferimento a Tim, è gestito direttamente da Dazn e credo che non puoi fare niente per recuperare i soldi.
All'inizio c'era scritto che era gestito da tim dopo una decina di minuti è cambiata la dicitura in Tim Standard.
Il codice fiscale è normale e ho fatto questa promozione anche negli ultimi 2 anni
Quando ci sono degli intoppi è meglio fare un nuovo account o usarne uno diverso.
L'offerta rimane in sospensione per 90 giorni.
Ho chiamato Kena e mi hanno consigliato di scrivere una mail con lo screenshot del pagamento di 44.99.
L'anno scorso era chiaramente indicato nelle condizioni? Quest'anno non si riescono a scaricare..
In teoria non dovrebbe essere un problema riutilizzare il vecchio account: accedendo dal link che ti inviano (kena e tim hanno la stessa procedura) e selezionando "ho già un account", in automatico si andrà a sostuire l'addebito automatico dalla propria carta al partner. Quindi è un'anomalia di sistema, manda lo screenshot a kena ed in più io lo farei notare anche alla chat di assistenza di dazn
Lo dico per l'ultima volta, funziona così con tutte le offerte Kena.
