wilcapitano
Digital-Forum Silver Master
Vi aggiorno su questa situazione. In pratica ho controllato il credito residuo, e risultano 19,75 euro...in pratica 25 centesimi in meno rispetto alla ricarica automatica di 20. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che risulta inviato un SMS in Austriapeccato che io non lo abbia mai inviato, tant'è che non risulta tra i messaggi inviati. La cosa strana è che questo importo è stato addebitato un minuto dopo l'arrivo dell' SMS di avvenuta ricarica... e nel resoconto dell' app risulta inviato ad un numero di 5 cifre che comincia col 4... in pratica uno dei numeri menzionati nell' SMS... Voi avete idea di cosa possa essere successo? Magari ho spinto io involontariamente dei tasti ed è partito il messaggio... ma è strano perché non vedo alcun messaggio inviato. In ogni caso adesso ho fatto la ricarica di 5 euro e la promo si è rinnovata (con arrivo di nuovi link). Prossima volta mi scaleranno 15 euro o la ricarica automatica è sempre di 20 anche se c'è già del credito residuo?
A me è successa la stessa identica cosa domenica mattina.
Alla fine ho caricato 5 euro ed è ripartita.
Chi li capisce è bravo