DAZN - Offerte commerciali da altri operatori

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waltersalerno ha scritto:
Arrivato corriere, consegnato documento,configurato Apn come da istruzioni ma la SIM non si collega ad internet... è solo una questione di attesa(sono passate più di 13 ore) secondo voi o può esserci qualche problema?
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Controlla da app mykena se hai l'offerta attiva
 
Ma mi spiegate la differenza tra le due offerte KENA TIMVISION e KENA TIMVISION Summer?
 
Non riesco a registrare la SIM su sito/app, è praticamente inattiva (si collega alla rete cellulare ma non posso ricevere chiamata,collegarmi alla rete dati etc.)
 
fatta richiesta, ho spuntato "attivazione del servizio senza aspettare 14 gg etc" ho fatto bene?
 
Fatta procedura di richiesta tramite identificazione con videochiamata
Ma è normale che non arrivi neanche una mail riepilogativa ?
 
lamosca ha scritto:
Fatta procedura di richiesta tramite identificazione con videochiamata
Ma è normale che non arrivi neanche una mail riepilogativa ?
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Arriva, aspetta qualche oretta. Io l'ho fatta alle 9 di stamattina e mi è arrivata la mail che la videoidentificazione è andata buon fine con allegato i PDF del contratto.
Ho messo la sim nel telefono, prende il segnale ma non si può ne chiamare e ne riceverle. Probabilmente non è del tutto attiva. Aspettiamo ancora

Edit: se intendi il riepilogo dell'ordine via mail. Quello non è arrivato a nessuno
 
SIM attivata adesso e sms dei link subito arrivati.

L'unico dubbio riguarda DAZN. Ho l'account disdetto ma ho la visione fino al 27 giugno.

Posso procedere lo stesso su questo account o può creare problemi?
 
Mimmobet ha scritto:
SIM attivata adesso e sms dei link subito arrivati.

L'unico dubbio riguarda DAZN. Ho l'account disdetto ma ho la visione fino al 27 giugno.

Posso procedere lo stesso su questo account o può creare problemi?
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Vai tranquillo. I giorni che non usufruisci dovrebbero andare in coda quando disdirai l'abbonamento con Kena.
 
pensate che un operatore del 181 per risolvere i miei problemi di attivazione dell'offerta tim vision mi ha consigliato di fare un nuovo contratto, in un kena point e poi quando si sarà sbloccata la situazione della prima sim, disattivare la ricarica automatica. Perchè loro non possono bloccare le segnalazioni. Io di pagare 10 euro in un negozio non ne ho voglia per una questione di principio..... Cmq sembra di vivere sulla luna, non riescono a capire quale sia il problema fatto sta che l'offerta non si attiva
 
waltersalerno ha scritto:
Non riesco a registrare la SIM su sito/app, è praticamente inattiva (si collega alla rete cellulare ma non posso ricevere chiamata,collegarmi alla rete dati etc.)
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è normale, se non è ancora attiva non si può fare registrazione
 
salvao ha scritto:
Si segui la procedura guidata.
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Ok. Mi ha reindirizzato sulla mia pagina abbonamento e ho cliccato mantieni abbonamento. Ora mi da prossimo pagamento il 27/06 a 19.99

Edit: ora provo di nuovo con il link di kena e vedo se adesso lo riscatta. Spero di non aver fatto qualche casino, ma dava solo quella opzione se volevo riscattare il codice sul mio account dazn
 
Ultima modifica:
giospecial80 ha scritto:
pensate che un operatore del 181 per risolvere i miei problemi di attivazione dell'offerta tim vision mi ha consigliato di fare un nuovo contratto, in un kena point e poi quando si sarà sbloccata la situazione della prima sim, disattivare la ricarica automatica. Perchè loro non possono bloccare le segnalazioni. Io di pagare 10 euro in un negozio non ne ho voglia per una questione di principio..... Cmq sembra di vivere sulla luna, non riescono a capire quale sia il problema fatto sta che l'offerta non si attiva
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ma in negozio non esiste far pagare più di un centesimo come da offerta.

c'è gente qui che l'ha fatta in negozio ed ha pagato il giusto.

non capisco perché alcuni la sparano così
 
Mimmobet ha scritto:
Ok. Mi ha reindirizzato sulla mia pagina abbonamento e ho cliccato mantieni abbonamento. Ora mi da prossimo pagamento il 27/06 a 19.99
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mmmm non la vedo bene.

così nel sistema Dazn ti ha riattivato l'abbonamento a pagamento sembra.

era forse meglio aspettare dopo la chiusura visione o fare altro account nel dubbio.


Edit. ahh ma prima di fare con Kena, okkk. scusate
 
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