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DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi (Vecchia discussione)

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macmac ha scritto:
«Credo che in queste prime giornate sia avvenuto passaggio straordinario dal satellite allo streaming, mi sembra che sia ormai un dato di fatto e che ci si sta abituando. La rete si è comportata benissimo. Evidentemente nell’imparare nuove tecniche ci si sta affinando».
Così ha risposto l’amministratore delegato di Tim, Luigi Gubitosi, a una domanda se fosse soddisfatto della trasmissione delle partite di serie A con Dazn nelle prime tre giornate di campionato.

dazn non ha "assistenza" perchè non serve ... è sempre tutto ok !!!!!!!!!!!
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Considerazione personale a questa dichiarazione: "vergognoso, rispondere in questa maniera. Ma dove vivono questi?".
 
macmac ha scritto:
«Credo che in queste prime giornate sia avvenuto passaggio straordinario dal satellite allo streaming, mi sembra che sia ormai un dato di fatto e che ci si sta abituando. La rete si è comportata benissimo. Evidentemente nell’imparare nuove tecniche ci si sta affinando».
Così ha risposto l’amministratore delegato di Tim, Luigi Gubitosi, a una domanda se fosse soddisfatto della trasmissione delle partite di serie A con Dazn nelle prime tre giornate di campionato.
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non so cosa dire , evidentemente io sono abbonato ad un Dazn Lunare e riscontro i problemi che riscontrano la maggior parte di utenti :laughing7:
 
Ma che succede? Sono entrato su Dazn da app Android (TimVision Box) e mi dà in live "Zona Gol" e se vado sulla MotoGP mi dà "prossimamente, 17 settembre" e non si carica il video

Se vado su Dazn su calendario mi dice "luglio e agosto"

EDIT: Risolto. Classico problema del TimVision Box, stanotte è andata via la corrente a causa del temporale e ogni volta che poi torna il TimBox dice "Connessione limitata", ho dovuto togliere e rimettere il WiFi (mi era successo già qualche settimana fa per dei lavori, ma in quel caso Dazn non si apriva proprio e mi restituiva un problema di connessione).
 
Ultima modifica:
milanistaavita ha scritto:
Ti capisco, stessa sensazione per me sul notebook, posso capire pure sul tv...
Segnalalo alla loro ""assistenza"" , ammesso che possiamo chiamarla così.
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Ho provato a segnalare tutte le problematiche che riscontro ma:
- non hanno un numero di telefono
- non hanno un indirizzo mail
- non hanno un form di contatto/segnalazione sul sito

Hanno solo una chat- bot con cui ho provato, ma parlare con qualche operatore oppure riuscire a segnalare un problema è impossibile, non ci sono riuscito.

@edit: magari li hanno e non sono riuscito a trovarli. Se qualcuno li conoscesse..
 
macmac ha scritto:
«Credo che in queste prime giornate sia avvenuto passaggio straordinario dal satellite allo streaming, mi sembra che sia ormai un dato di fatto e che ci si sta abituando. La rete si è comportata benissimo. Evidentemente nell’imparare nuove tecniche ci si sta affinando».
Così ha risposto l’amministratore delegato di Tim, Luigi Gubitosi, a una domanda se fosse soddisfatto della trasmissione delle partite di serie A con Dazn nelle prime tre giornate di campionato.

dazn non ha "assistenza" perchè non serve ... è sempre tutto ok !!!!!!!!!!!
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Imbarazzanti.
Non aggiungo altro.
 
A proposito il bitrate l’hanno lasciato a 8Mbps anche per la partita della Roma e Napoli? Si sono notate differenze visive?
 
nico 1986 ha scritto:
Ma secondo me va secondo le tv perché per il Napoli mi sembra tutto a posto con la Roma i colori del campo mi sembra no più sbiaditi
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No, i colori erano molto saturi anche a me (e altri) durante la partita della Lazio nel pomeriggio.


Ps. Oggi ho perso il login dell’app sullo smartphone e sulla Smart TV. Tutto ok, invece, su Fire Stick 4K.
 
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