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Assolutamente no, a meno che non ho usufruito di contenuti già da altri 5 dispositivi diversi.Mi capita che per ogni accesso a Dazn, devo sempre inserire user e pass. A qualcuno capita questa stranezza? . Diventa snervante
Buongiorno, sinceramente io uso anche altri dispositivi per vedere DAZN(tablet, smart TV), ma il problema del login c'è l'ho solo con il box.Buonasera ragazzi.
Una volta letti i vostri commenti, dal minuto 80 ho aperto la app e mi sono connesso alla partita cliccando sulla finestra nella home.
Come ha segnalato Nangaparbat, nel primo minuto e mezzo che ho visto si è verificata la fiera del cambio profilo video (si passava dai 720p 50 fps ad un profilo video di qualità inferiore (e soprattutto 25 fps) ed infine anche una rotella con conseguente cambio di CDN.
Una volta capito che la situazione era tragica, ho immediatamente chiuso l'app ed ho effettuato un riavvio del mio Now TV box mediante la funzione dedicata nelle impostazioni.
Inutile dire che i problemi che avevo evidenziato in quel minuto e mezzo sono scomparsi. Dopo aver assistito per i primi 30 secondi canonici alla partita con una qualità video che non era quella massima, mai più una variazione di profilo video, un cambio di cdn oppure altro.
Premesso che la mia verifica è durata poco tempo, ma che in altre occasioni però non avevo assolutamente avuto problemi durante partite di Serie A, CONSIGLIO CALDAMENTE QUANDO VI ACCINGETE A GUARDARE PARTITE DI SERIE A DI EFFETTUARE UN RIAVVIO DEL TV BOX PRIMA DI APRIRE L'APP DAZN.
I dispositivi Roku distribuiti da Sky sono modelli commercializzati dall'azienda americana molti anni fa (e dunque obsoleti). Quindi, per motivazioni a tutti noi incognite, questi dispositivi potrebbero non gestire adeguatamente l'app DAZN ed i suoi contenuti se erano precedentemente accesi da molto tempo.
Now TV box ultima versione software, app DAZN 3.3. build 2, FTTH Wind3, DNS Wind3.
Assolutamente no, a meno che non ho usufruito di contenuti già da altri 5 dispositivi diversi.
Sei sicuro di essere unicamente tu a vedere i contenuti DAZN e che qualcun altro non utilizza altri dispositivi con le tue credenziali per accedere all'App?
Allora, sono stato sintetico ieri sera ed evidentemente non sono stato in grado di trasmetterti adeguatamente il concetto. Ci riprovo, dilungandomi leggermente.Ho capito bene?
Ok, si parla di un tablet ed una smart TV di numero, oppure sono di più?sinceramente io uso anche altri dispositivi per vedere DAZN(tablet, smart TV)
Se sei sicuro che la tua lista dispositiva non è satura (in quanto utilizzi il servizio solo da una smart TV e da un tablet più il Now TV box) e le credenziali di accesso le hai solo tu, allora il comportamento non è consono e c'è un problema.ma il problema del login c'è l'ho solo con il box.
La risposta a questa domanda è inclusa nella prima parte del messaggio.Scritto ciò, se non ho capito male, mi stai dicendo che se vedo DAZN con un dispositivo diverso poi devo fare di nuovo il login sul box?
Contattati, vediamo un po' cosa accade.Ottima verifica, questo invece non ti succede anche per il tablet e la smart TV?
In ogni caso, questa sarebbe la tabella di marcia che adotterei se fossi al tuo posto:
1) Verificare che l'app DAZN sia aggiornata all'ultima versione su tutti i dispositivi (e nel dubbio verificherei che questi siano aggiornati all'ultima versione firmware)
2) una volta appurato su quali dispositivi si presenta il problema, invierei una mail all'assistenza e li avviserà della sua ricezione tramite social (sembra che tramite Twitter e Instagram rispondano abbastanza velocemente)
Non ti aspettare una risoluzione lampo per il tuo problema, sembra che in DAZN piano sotto organico per quanto riguarda l'assistenza e impieghino molto tempo a risolvere i problemi
Contattati, vediamo un po' cosa accade.
Certamente non resetto il box perché il problema accade anche sugli altri dispositivi.
Su Fire Stick è in italiano. Quale dispositivo stai usando?E il commento in tedesco sulla fa Cup????