In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

[carpediem1973]

Volevo farvi notare che DAZN ha eliminato tutti i post social riguardanti i problemi di ieri

Quali problemi?

 

[VIANELLO_85]

È arrivato il momento di fare qualche telefonatina a Jeff Bezos mi sa

Anche lui qualche grattacapo con la champion's in diretta l'ha avuto.
Non è stato immune anche lui da problemi.

 

[Terlizzi6]

ho provato a rientrare nell'account e la sezione gestione dispositivi è tuttora fuori uso.

Lavori in corso? Stamattina alle 9 per un controllo c'era la lista dei dispositivi... inspiegabilmente ben 2 Desktop Windows (mi serviva per la registrazione).

 

[Adriano.93]

Anche lui qualche grattacapo con la champion's in diretta l'ha avuto.
Non è stato immune anche lui da problemi.

È vero ma non ai livelli imbarazzanti di DAZN.

 

[Adriano.93]

+++Dazn, interviene l'AGCOM: "Fornire chiarimenti urgenti e provvedere celermente a erogare i rimborsi agli utenti come previsto dall'ultima delibera"+++

 

[Maximilian primo]

L'unica soluzione è la sublicenza totale a sky sia sat che ott, sempre se sky voglia pagare ovviamente, cosa che non mi pare dalle ultime dichiarazioni

Non so quale possa essere la soluzione migliore. A mio avviso imparagonabile la qualità satellitare, il minor sbattimento, la certezza della visione. Ovvio che tutto ha un prezzo. Come tanti , sono sempre stato scettico sul live sport in streaming, troppe variabili come già detto.

 

[Papu]

Mi spieghereste la questione dei link che diceva DAZN ieri sera? Bisogna andarci col browser del PC o cellulare, ma così si vede la partita solo su quei dispositivi o si riesce ad avere anche la visione su smart tv, Sky Q, ecc...?

Probabilità che succeda quel o altri casini oggi pomeriggio e stasera?
Attualmente ho due abbonamenti e dovrebbero risultare ancora come Plus, uno l'ho disattivato ma vedo ancora per quasi tutto agosto, l'altro che sarà quello definitivo l'ho fatto con Kena a 20€.
Pur avendo più possibilità e più dispositivi attualmente coi due abbonamenti, stasera non mi va di mettermi a smanettare per cercare di farlo funzionare e non vedere nulla. Piuttosto mollo tutto e guardo la partita a mezzanotte evitando gli spoiler.

 

[ERCOLINO]

+++Dazn, interviene l'AGCOM: "Fornire chiarimenti urgenti e provvedere celermente a erogare i rimborsi agli utenti come previsto dall'ultima delibera"+++

Sono tutte chiacchiere di facciata. Gli utenti vogliono vedere le partite, il rimborso serve a una mazza se uno alla fine non usufruisce del servizio, tanto vale non abbonarsi.

Quali chiarimenti dovrebbero dare se a quanto pare dai social hanno eliminato tutti i post di ieri?

 

[fluke81]

Sono tutte chiacchiere di facciata. Gli utenti vogliono vedere le partite, il rimborso serve a una mazza se uno alla fine non usufruisce del servizio, tanto vale non abbonarsi.

Quali chiarimenti dovrebbero dare se a quanto pare dai social hanno eliminato tutti i post di ieri?

ma tra l'altro in questo periodo praticamente sono tutti abbonamenti in promozione a 0

 

[e9355]

Mi spieghereste la questione dei link che diceva DAZN ieri sera? Bisogna andarci col browser del PC o cellulare, ma così si vede la partita solo su quei dispositivi o si riesce ad avere anche la visione su smart tv, Sky Q...

Bastava da browser, io il link l'ho usato da
smartphone ma poi ho fatto il mirroring verso il decoder TIM.

 

[marcobremb]

Sono tutte chiacchiere di facciata. Gli utenti vogliono vedere le partite, il rimborso serve a una mazza se uno alla fine non usufruisce del servizio, tanto vale non abbonarsi.

Quali chiarimenti dovrebbero dare se a quanto pare dai social hanno eliminato tutti i post di ieri?

Hai ragione

 

[mensor]

Il problema di DAZN è che stavolta il tutto è avvenuto in campagna elettorale

 

[marcobremb]

Bastava da browser, io il link l'ho usato da
smartphone ma poi ho fatto il mirroring verso il decoder TIM.

Ah beh allora tutto a posto

 

[e9355]

ma tra l'altro in questo periodo praticamente sono tutti abbonamenti in promozione a 0

Quelli di TIM e Kena, per il resto costa anche troppo.

 

[MulderFirenze]

Il problema è della legge Melandri che non ha permesso a Sky di prendere tutte e 10 le partite... Stavolta la politica è dentro fino al collo...

Non escludo che qualcuno cambi la legge in un certo modo ma una volta fatto, se poi i diritti li prende lo stesso un Dazn di turno la prossima volta, cosa cambia? Il periodo economico in cui stiamo vivendo e la stessa Sky non sono più quelli di prima... l'investimento lo fanno se hanno la certezza di rientrare. Alle cifre di oggi(e questi vogliono anche di più)con il calcio non rientra nessuno... Poi alcuni li danno uguale per mille motivi che non sto qua a dire ma date troppo per scontato alcune cose.

+++Dazn, interviene l'AGCOM: "Fornire chiarimenti urgenti e provvedere celermente a erogare i rimborsi agli utenti come previsto dall'ultima delibera"+++

Come al solito, rimborsino inutile, parole a caso di chiarimento e amici come prima...

 

[luctun]

Esiste una parola chiamata deroga, in una situazione del genere si deroga, fidati Sky avendo l'esclusiva totale i soldi li esce.
E la deroga si può concedere se non esistono altri soggetti che garantiscono la stessa qualità

Esperto di legge?

 

[MulderFirenze]

Volevo farvi notare che DAZN ha eliminato tutti i post social riguardanti i problemi di ieri

Ogni volta che succede un problema lo fanno sempre... Stesso modus operandi delle altre volte

 

[fabrizio76]

Il consiglio del giorno è: Loggatevi già ora e non uscite più.

Non sarebbe servito a nulla !!!!
Inutile dire che è stata colpa delle riattivazioni contemporanee

A me ieri si riattiva l'abbonamento e fin qui tutto ok
Ieri mattina ho fatto login sia su firestick che su smartphone ed era tutto ok !!!!!!
Alle 18.40 con l'inizio delle partite ho controllato sullo smartphone ed era tutto ok

Torno alle 20.30 a casa e sulla firestick ero tornato sloggiato. Il login dava errore
Stessa cosa sul cellulare

Ed anche provando da tablet e da tutti i browser PC impossibile fare il login

I link dati da dazn mi dicevano che non ero abbonato

È chiaro adesso???
Dove sono tutti quelli che dicevano che lo streaming è il futuro. Voglio sapere dove sono

 

[luctun]

Cara dazn, visti i tuoi numerosi disservizi? Avrai almeno il coraggio di abbassare il costo degli abbonamenti? 19,99 euro per lo standard e 29,99 per il plus
È chiedere la luna, lo so

Ok, meglio di niente. Ma tanto se il servizio non viene erogato che cambia?

 

[FlowersPowerz]

Hanno anche il canale sul DTT che si rifiutano ostinatamente di aprire.

Sul canale del dtt puoi vedere solo 7 partite di serie a, visto che il bando permette di farle vedere tutte e 10 solo in streaming. Ma poi dazn non distribuisce smart card, perciò come fai ad aprirlo? Non puoi renderlo in chiaro.