Decoder Sky bloccato!!!!

[motopicco]

Salve ragazzi! Si è bloccato improvvisamente il mio decoder Sky Amstrad! Il led del decoder rimane rosso nonostante provo ad accenderlo sia col telecomando sia dal suo pannello! Ho prvato a togliere l'alimentazione, l'antenna e a sostituire le batterie del telecomndo...niente! Qualcuno riesce ad aiutarmi???
Grazie

 

[dovevuoiandare]

Salve ragazzi! Si è bloccato improvvisamente il mio decoder Sky Amstrad! Il led del decoder rimane rosso nonostante provo ad accenderlo sia col telecomando sia dal suo pannello! Ho prvato a togliere l'alimentazione, l'antenna e a sostituire le batterie del telecomndo...niente! Qualcuno riesce ad aiutarmi???
Grazie

Ciao, fai questa prova.
Collega il cavo di alimentazione del decoder direttamente su una presa al muro anzichè ad una ciabatta o tripla a cui è collegato probabilmente ora.
Dopo averlo collegato direttamente alla presa al muro, aspetta circa 2 minuti, dopo prova a riaccenderlo premendo il tasto sky sul telecomando.
Se dopo aver fatto questa operazione resta ancora in standby, chiama il servizio clienti al numero 199100400 tasto 3 e ti verrà sostituito.
Facci sapere.
Bye

 

[motopicco]

Provo subito!!! grazie!

 

[Sky71]

Salve a me è capitata qualcosa di simile sempre con sky-amstrad, da un paio di giorni (almeno una volta al giorno) il decoder si spegne e il led rosso inizia a lampeggiare, a questo punto mi tocca staccare la presa elettrica e aspettare circa 5 minuti per poi ricollegarlo alla rete elettrica, e tutto torna a posto, ho fatto anche la diagnostica al decoder che mi dice tutto bene (naturalmente quando riesco ad accenderlo). Sono quasi 4 anni che lo uso e non ho avuto mai problemi. Aiuto!!

 

[dovevuoiandare]

Salve a me è capitata qualcosa di simile sempre con sky-amstrad, da un paio di giorni (almeno una volta al giorno) il decoder si spegne e il led rosso inizia a lampeggiare, a questo punto mi tocca staccare la presa elettrica e aspettare circa 5 minuti per poi ricollegarlo alla rete elettrica, e tutto torna a posto, ho fatto anche la diagnostica al decoder che mi dice tutto bene (naturalmente quando riesco ad accenderlo). Sono quasi 4 anni che lo uso e non ho avuto mai problemi. Aiuto!!

Il lampeggiare del led del decoder indica che è presente un corto circuito.
Potrebbe dipende dal cavo antenna o dalla presa a cui è collegata o dal decoder stesso.
Fai un po di prove:
Se dovesse ricapitare, mentre lampeggia il led, prova a staccare il cavo antenna e vedi se continua a lampeggiare.
Se smette, verifica il cavo antenna, potrebbe esserci un contatto sul connettore a vite, tra filamento di rame e filamenti argentati della schermatura.
Se tolto il cavo antenna, continua a lampeggiare, fatti sostituire il decoder presso il service, chiamando prima il servizio clienti che provvederà ad inoltrare la richiesta sul tuo codice cliente.
Bye

 

[Sky71]

Grazie per l'aiuto.